Una vez identificado un perfil, empieza el verdadero trabajo
- Saber si el candidato está interesado. Un gran perfil solo sirve si está disponible e interesado, y hay que localizarlo para saberlo.
- Hacer la entrevista y tomar notas. Escuchar al candidato mientras se anota lo que dice obliga a perderse parte de una cosa o de la otra.
- Informar al cliente. Convertir una entrevista en una presentación clara sigue costando una hora de redacción.
Cómo funciona la integración Spott
- Conexión. Un administrador de su cuenta de Spott autoriza a Delectus durante la puesta en marcha.
- Sincronización. Los puestos, los candidatos y los CV llegan a Delectus en modo solo lectura.
- Preselección y entrevista. Los agentes preseleccionan, la entrevista se transcribe y la presentación queda preparada.
Integración Spott: lo que aporta
Spott es un software de reclutamiento. La integración lleva sus puestos y sus candidatos a Delectus, sin modificar nada en Spott, para que pueda pasar directamente a la preselección, la entrevista y la presentación.
Preselección por voz y por escrito
El agente de preselección por SMS suele abrir la conversación. Se presenta como una IA, pide el consentimiento del candidato y hace las preguntas del puesto: disponibilidad, expectativas, cambio de ciudad o cualquier condición que usted fije. Algunos candidatos prefieren hablar; en ese caso, el agente puede programar una llamada del agente de voz a la hora que elijan.
El agente de voz mantiene una verdadera conversación telefónica. Reformula para comprobar que ha entendido, repregunta cuando una respuesta es vaga y filtra el ruido de fondo si el candidato llama desde la calle. Al final, la transcripción, el resumen y las respuestas por criterio llegan a la ficha del candidato.
Cada conversación se conserva en la ficha del candidato, tanto si fue por escrito como por teléfono. Puede releer un hilo de SMS, recorrer la transcripción de una llamada o volver a escuchar un pasaje antes de devolver la llamada al candidato, y comparar sus respuestas con las de otros candidatos al mismo puesto, criterio por criterio.
Una entrevista en la que ya no tiene que tomar notas
La entrevista se hace por videollamada en Delectus. La guía de preguntas se prepara a partir del puesto, la transcripción avanza durante la conversación y la herramienta sugiere preguntas de seguimiento sobre los temas que aún no se han tratado. Usted se centra en el candidato. Al final, un informe analiza las respuestas por temas, con citas, y la grabación sigue disponible para volver a un pasaje.
Para una primera ronda, la entrevista también puede hacerla Alicia, la entrevistadora IA de Delectus, a la hora que le convenga al candidato. Usted lee después el resumen y decide el siguiente paso.
Del resumen de la entrevista a la presentación al cliente
El informe de la entrevista y el resumen con IA del perfil sirven de base para la presentación del candidato. Se genera con su formato, se revisa, se completa con su valoración y después se envía al cliente por enlace o como exportación. El cliente lee hechos y citas en lugar de una impresión.
Entrevista con IA o entrevista asistida: ¿cuál elegir?
La entrevista con IA conviene para las primeras rondas, cuando hay que ver a muchos candidatos rápidamente. Alicia dirige la conversación a la hora que elige el candidato, hace las preguntas de la guía y elabora un resumen que usted lee después. Ahorra horas de entrevistas sin renunciar a ver a cada candidato.
La entrevista asistida conviene para las rondas posteriores, o para los puestos en los que la relación importa desde el principio. Usted dirige la conversación, y Delectus transcribe, sugiere preguntas de seguimiento y prepara el informe. Ambos modos producen el mismo tipo de resumen, así que puede comparar a los candidatos sea cual sea el modo utilizado.
Ejemplo: una primera ronda para un puesto comercial
Para un puesto de comercial interno, los agentes han preseleccionado a veinte candidatos. En lugar de bloquear dos días para entrevistas, el reclutador propone a los candidatos una entrevista con IA. Cada uno la hace cuando quiere durante la semana. El reclutador lee los resúmenes, se queda con seis candidatos y los conoce personalmente en una entrevista asistida.
Respeto a los candidatos
Los agentes y la entrevistadora IA siempre se identifican como inteligencia artificial. Los datos se alojan en la Unión Europea y nunca se utilizan para entrenar modelos, y no se toma ninguna decisión sin usted.
Preguntas frecuentes
¿Delectus sustituye a Spott?
No. Delectus trabaja junto a Spott para la preselección, las entrevistas y la preparación de las presentaciones.
¿Delectus modifica datos en Spott?
No. La sincronización es de solo lectura: no se escribe nada en Spott.
¿Cómo conecto Spott con Delectus?
Un administrador de su cuenta de Spott autoriza la conexión desde Delectus durante la puesta en marcha.
¿Puede el candidato elegir que lo llamen más tarde?
Sí. Puede pedirlo por SMS, y el agente de voz lo llama a la hora que haya elegido.
¿Puedo volver a ver una entrevista?
Sí. La grabación y la transcripción siguen disponibles en la ficha del candidato, según sus plazos de conservación.
