Depois de identificar um perfil, o trabalho de verdade começa
- Descobrir se o candidato tem interesse. Um ótimo perfil só serve se a pessoa estiver disponível e interessada, e é preciso falar com ela para saber.
- Conduzir a entrevista e tomar notas. Ouvir o candidato enquanto anota o que ele diz significa perder parte de uma coisa ou da outra.
- Dar retorno ao cliente. Transformar uma entrevista em uma apresentação clara ainda leva uma hora de escrita.
Como funciona a integração Spott
- Conexão. Um administrador da sua conta Spott autoriza a Delectus durante a configuração.
- Sincronização. Vagas, candidatos e currículos chegam à Delectus em modo somente leitura.
- Pré-qualificação e entrevista. Os agentes pré-qualificam, a entrevista é transcrita e a apresentação é preparada.
Integração Spott: o que ela traz
O Spott é um software de recrutamento. A integração traz suas vagas e candidatos para a Delectus, sem alterar nada no Spott, para que você passe direto à pré-qualificação, à entrevista e à apresentação.
Pré-qualificação por voz e por mensagem
O agente de pré-qualificação por SMS muitas vezes abre a conversa. Ele se apresenta como uma IA, pede o consentimento do candidato e faz as perguntas da vaga: disponibilidade, expectativas, mudança de cidade ou qualquer condição que você definir. Alguns candidatos preferem conversar; o agente pode então agendar uma ligação do agente por voz no horário que eles escolherem.
O agente por voz conduz uma conversa telefônica de verdade. Ele reformula para confirmar que entendeu, aprofunda quando uma resposta é vaga e filtra o ruído de fundo se o candidato estiver ligando da rua. No final, a transcrição, o resumo e as respostas por critério vão para o perfil do candidato.
Cada conversa fica guardada no perfil do candidato, tenha acontecido por escrito ou por telefone. Você pode reler uma troca de mensagens, passar os olhos por uma transcrição de ligação ou ouvir de novo um trecho antes de retornar ao candidato, e comparar as respostas dele com as de outros candidatos para a mesma vaga, critério por critério.
Uma entrevista em que você não precisa mais tomar notas
A entrevista acontece por vídeo na Delectus. O roteiro de perguntas é preparado a partir da vaga, a transcrição corre durante a conversa e a ferramenta sugere perguntas de aprofundamento sobre temas ainda não abordados. Você fica concentrado no candidato. No final, um relatório analisa as respostas por tema, com citações, e a gravação fica disponível para você voltar a um trecho.
Para uma primeira etapa, a entrevista também pode ser conduzida pela Alicia, a entrevistadora com IA da Delectus, no horário que for melhor para o candidato. Você então lê o resumo e decide os próximos passos.
Do resumo da entrevista à apresentação ao cliente
O relatório da entrevista e o resumo com IA do perfil formam a base da apresentação do candidato. Ela é gerada no seu formato, revisada, completada com sua avaliação e enviada ao cliente por link ou como arquivo exportado. O cliente lê fatos e citações, não uma impressão.
Entrevista com IA ou entrevista assistida: qual escolher?
A entrevista com IA é indicada para as primeiras etapas, quando é preciso ver muitos candidatos rapidamente. A Alicia conduz a conversa no horário que o candidato escolher, faz as perguntas do roteiro e produz um resumo que você lê depois. Você economiza horas de entrevista sem abrir mão de ver cada candidato.
A entrevista assistida é indicada para as etapas seguintes, ou para vagas em que a relação importa desde o início. Você conduz a conversa, e a Delectus transcreve, sugere perguntas de aprofundamento e prepara o relatório. Os dois modos produzem o mesmo tipo de resumo, para que você possa comparar candidatos seja qual for o modo usado.
Exemplo: uma primeira etapa para uma vaga comercial
Para uma vaga de vendas internas, vinte candidatos foram pré-qualificados pelos agentes. Em vez de bloquear dois dias para entrevistas, o recrutador oferece aos candidatos uma entrevista com IA. Cada um a faz quando quiser durante a semana. O recrutador lê os resumos, fica com seis candidatos e os encontra pessoalmente em uma entrevista assistida.
Respeito aos candidatos
Os agentes e a entrevistadora com IA sempre se identificam como inteligência artificial. Os dados são hospedados na União Europeia e nunca são usados para treinar modelos, e nenhuma decisão é tomada sem você.
Perguntas frequentes
A Delectus substitui o Spott?
Não. A Delectus trabalha ao lado do Spott na pré-qualificação, nas entrevistas e na preparação das apresentações.
A Delectus altera dados no Spott?
Não. A sincronização é somente leitura: nada é gravado no Spott.
Como conecto o Spott à Delectus?
Um administrador da sua conta Spott autoriza a conexão pela Delectus durante a configuração.
O candidato pode escolher receber a ligação mais tarde?
Sim. Ele pode pedir por mensagem, e o agente por voz liga no horário que ele escolheu.
Posso rever uma entrevista?
Sim. A gravação e a transcrição ficam disponíveis no perfil do candidato, de acordo com seus prazos de retenção.