تكامل Spott: أضيفوا الصوت والمقابلات إلى عملية التوظيف لديكم

بعد رصد الملف، يبدأ العمل الحقيقي

• معرفة ما إذا كان المرشح مهتمًا. الملف الممتاز لا يفيد إلا إذا كان صاحبه متاحًا ومهتمًا، وعليكم الوصول إليه لمعرفة ذلك.
• إجراء المقابلة وتدوين الملاحظات. الاستماع إلى المرشح مع تدوين ما يقوله يعني تفويت جزء من هذا أو ذاك.
• رفع التقرير إلى العميل. تحويل المقابلة إلى عرض واضح لا يزال يستغرق ساعة من الكتابة.

كيف يعمل تكامل Spott

1. الاتصال. يأذن أحد مسؤولي حساب Spott لديكم لـ Delectus أثناء الإعداد.
2. المزامنة. تصل الوظائف والمرشحون والسير الذاتية إلى Delectus للقراءة فقط.
3. الفرز الأولي والمقابلة. يتولى الوكلاء الفرز الأولي، وتُفرَّغ المقابلة نصيًا، ويُعدّ العرض.

تكامل Spott: ما الذي يضيفه

Spott برنامج توظيف. وينقل التكامل وظائفكم ومرشحيكم إلى Delectus، دون تغيير أي شيء في Spott، لتنتقلوا مباشرة إلى الفرز الأولي والمقابلة والعرض.

الفرز الأولي صوتيًا ونصيًا

غالبًا ما يفتتح وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية المحادثة. فيعرّف بنفسه على أنه ذكاء اصطناعي، ويطلب موافقة المرشح، ويطرح أسئلة الوظيفة: التوفر، والتوقعات، والانتقال، أو أي شرط تحددونه. ويفضّل بعض المرشحين الحديث؛ فيستطيع الوكيل حينئذٍ جدولة مكالمة من الوكيل الصوتي في الوقت الذي يختارونه.

يجري الوكيل الصوتي محادثة هاتفية حقيقية. فيعيد الصياغة للتأكد من أنه فهم، ويتابع حين تكون الإجابة غامضة، ويصفّي ضجيج الخلفية إذا كان المرشح يتصل من الشارع. وفي النهاية، يصل التفريغ النصي والملخص والإجابات حسب المعيار إلى ملف المرشح.

تُحفظ كل محادثة في ملف المرشح، سواء جرت كتابةً أو عبر الهاتف. ويمكنكم إعادة قراءة سلسلة رسائل، أو تصفّح التفريغ النصي لمكالمة، أو إعادة الاستماع إلى مقطع قبل معاودة الاتصال بالمرشح، ومقارنة إجاباته بإجابات مرشحين آخرين للمنصب نفسه، معيارًا تلو الآخر.

مقابلة لم تعودوا مضطرين إلى تدوين ملاحظاتها

تجري المقابلة بالفيديو داخل Delectus. تُعدّ مجموعة الأسئلة انطلاقًا من الوظيفة، ويظهر التفريغ النصي أثناء المحادثة، وتقترح الأداة أسئلة متابعة حول المحاور التي لم تُتناول بعد. فتبقون مركّزين على المرشح. وفي النهاية، يحلل تقرير المقابلة الإجابات حسب المحاور مع اقتباسات، ويبقى التسجيل متاحًا للعودة إلى أي مقطع.

في الجولة الأولى، يمكن أيضًا أن تجري المقابلة Alicia، المحاورة الذكية من Delectus، في وقت يناسب المرشح. ثم تقرؤون الملخص وتقررون الخطوة التالية.

من ملخص المقابلة إلى عرض المرشح على العميل

يشكّل تقرير المقابلة وملخص الملف بالذكاء الاصطناعي أساس عرض المرشح. يُولَّد العرض بتنسيقكم، ويُراجَع، ويُستكمل بتقييمكم، ثم يُرسل إلى العميل عبر رابط أو ملفًا مُصدَّرًا. فيقرأ العميل وقائع واقتباسات لا مجرد انطباع.

مقابلة بالذكاء الاصطناعي أم مقابلة مدعومة: أيهما تختارون؟

تناسب المقابلة بالذكاء الاصطناعي الجولات الأولى، حين يلزم مقابلة عدد كبير من المرشحين بسرعة. تدير Alicia المحادثة في الوقت الذي يختاره المرشح، وتطرح أسئلة المجموعة، وتُنتج ملخصًا تقرؤونه لاحقًا. فتوفّرون ساعات من المقابلات دون التخلي عن رؤية كل مرشح.

تناسب المقابلة المدعومة الجولات اللاحقة، أو المناصب التي تهمّ فيها العلاقة منذ البداية. تديرون أنتم المحادثة، ويتولى Delectus التفريغ النصي واقتراح أسئلة المتابعة وإعداد التقرير. وينتج النمطان النوع نفسه من الملخصات، فيمكنكم مقارنة المرشحين أيًّا كان النمط المستخدم.

مثال: جولة أولى لوظيفة مبيعات

لوظيفة مبيعات داخلية، اجتاز عشرون مرشحًا الفرز الأولي بواسطة الوكلاء. وبدل حجز يومين للمقابلات، يقترح مسؤول التوظيف على المرشحين مقابلة بالذكاء الاصطناعي. يجريها كل منهم متى شاء خلال الأسبوع. يقرأ مسؤول التوظيف الملخصات، ويحتفظ بستة مرشحين، ويلتقيهم شخصيًا في مقابلة مدعومة.

احترام المرشحين

يعرّف الوكلاء والمحاورة الذكية بأنفسهم دائمًا على أنهم ذكاء اصطناعي. وتُستضاف البيانات في الاتحاد الأوروبي ولا تُستخدم أبدًا لتدريب النماذج، ولا يُتخذ أي قرار من دونكم.

الأسئلة الشائعة