Consultoras tecnológicas

Consultores sin proyecto: vuelva a asignarlos más rápido

Cada día de un consultor sin proyecto es un día sin nada que facturar. Delectus sugiere a sus consultores disponibles en cada nuevo proyecto, actualiza su perfil de consultor y los prepara para la entrevista con el cliente.

Actualizado Por el equipo de Delectus7 min de lectura

Consultores sin proyecto: la formación y las certificaciones del consultor en el perfil de consultor de Delectus
Formación y certificaciones: el perfil se mantiene actualizado de una misión a otra.

De dónde viene un tiempo sin proyecto largo

  • Un consultor disponible que nadie ve. Llega un proyecto y se busca fuera, cuando uno de sus propios consultores podría haber encajado.
  • Un perfil anclado en la última misión. El perfil de consultor no ha cambiado en dos años. Hay que rehacerlo antes de enviarlo, y el cliente espera.
  • Una entrevista con el cliente fallida. El perfil adecuado, mal preparado, no supera la reunión. Y el tiempo sin proyecto se alarga unas semanas más.

Cómo reducir el tiempo sin proyecto con Delectus

  1. Primero, sus consultores. En cada nuevo proyecto, los perfiles de su base que encajan se sugieren primero, con los motivos.
  2. El perfil se actualiza solo. El perfil de consultor se regenera y se orienta al nuevo proyecto.
  3. El consultor ensaya. Una simulación de entrevista con el cliente hecha por la IA y, después, un informe para corregir lo necesario.

Los indicadores para gestionar el tiempo sin proyecto

Bastan cinco indicadores para seguir el tiempo sin proyecto semana a semana.

IndicadorQué mideCómo calcularlo
Tasa de consultores sin proyectoLa parte del tiempo no facturadoDías sin proyecto ÷ días laborables disponibles de los consultores
Duración media sin proyectoEl tiempo que se tarda en recolocar a un consultorTotal de días sin proyecto ÷ número de periodos sin proyecto
Coste del tiempo sin proyectoLo que le cuesta a la consultora el tiempo sin proyectoDías sin proyecto × tarifa diaria media
Tasa de conversión de entrevistas con clientesLa eficacia de las presentacionesProyectos ganados ÷ entrevistas con clientes realizadas
Plazo de respuesta al clienteLa capacidad de reacción comercialTiempo entre la petición del cliente y el envío de los perfiles

Por qué los consultores sin proyecto le cuestan tanto a una consultora tecnológica

Un consultor sin proyecto sigue siendo un empleado. Su salario y sus cotizaciones vencen cada mes, sin factura que los compense. Para una consultora cuyo margen depende de su tasa de ocupación, unas semanas por consultor al año acaban pesando mucho.

También hay un coste menos visible. Un consultor que espera demasiado pierde la motivación, y suele ser entonces cuando dice que sí a otra consultora que le llama.

Calcular el coste del tiempo sin proyecto en su consultora

El cálculo cabe en una línea. Un día sin proyecto cuesta el salario diario con cargas del consultor, más el margen que habría aportado si se hubiera facturado. Coste de un día = salario diario con cargas + (tarifa diaria − salario diario con cargas). Dicho de otro modo, cada día perdido vale aproximadamente la tarifa diaria del consultor.

Multiplique por el número de días sin proyecto del año y después por el número de consultores afectados. Haga el cálculo con sus propias cifras: sabrá lo que vale cada día ganado en una recolocación.

Sugerir a sus consultores antes de buscar fuera

El primer reflejo cuando llega una petición de un cliente debería ser mirar quién está disponible en casa, o lo estará pronto. En Delectus, los consultores de la consultora están en la misma base que los candidatos. Cuando introduce la descripción del proyecto, la herramienta clasifica los perfiles que encajan, con una puntuación y sus motivos: una misión anterior, una tecnología, años de práctica.

Puede afinar por experiencia, competencia o ubicación, o simplemente preguntar en lenguaje natural, por ejemplo «consultores de datos disponibles en menos de dos meses, con soltura en Airflow». Y cuando un nuevo proyecto se parece a la trayectoria de un consultor o de un antiguo candidato, la herramienta lo hace aparecer por sí sola, sin que nadie haya pensado en buscarlo.

Ejemplo: una consultora que termina su misión

La misión de una consultora de datos termina dentro de seis semanas. Un cliente tiene una necesidad de ingeniería de datos y ella aparece entre los perfiles de la base, con los motivos. Su perfil de consultor se regenera con sus misiones de Spark y Airflow, las más cercanas a la necesidad, en primer lugar. Antes de la reunión hace una simulación de entrevista con el cliente y lee su informe la víspera.

Lo que ha cambiado no es el trabajo del gerente de cuentas. Es que ve a la consultora adecuada en el momento adecuado, con un perfil listo para enviar el mismo día.

Volver a contactar con sus consultores y su base de candidatos por SMS o por teléfono

Cuando llega una petición, aún hay que saber quién está realmente disponible: consultores que terminan una misión, antiguos candidatos, personas que conoció el año pasado. El agente de preselección por SMS les escribe, se presenta como una IA, obtiene su consentimiento y comprueba la disponibilidad, la tarifa diaria o el salario y la movilidad. Si dos respuestas se contradicen, pide una aclaración.

Si no hay respuesta tras dos recordatorios, el agente de preselección por voz les llama. Si siguen sin estar localizables, se avisa al gerente de cuentas. Este recibe una notificación en cuanto un perfil responde y encuentra las respuestas, la transcripción y el resumen de la llamada en la ficha del candidato.

El perfil de consultor, listo el día que llega la petición

El tiempo sin proyecto depende a menudo de la rapidez con la que se responde al cliente. En Delectus, el perfil de cada consultor conserva sus versiones. Para un nuevo proyecto, se parte de la última, la IA sube al principio la experiencia más cercana a la necesidad y reescribe el resumen, y usted lo revisa antes de enviarlo.

El cliente recibe un enlace para compartir y abre el perfil sin crear una cuenta. Usted sabe qué versión recibió, lo que evita confusiones cuando el mismo consultor se presenta a dos clientes.

Preparar al consultor para la entrevista con el cliente

Un consultor que sale de dos años con el mismo cliente a veces ha perdido la costumbre de hacer entrevistas. La simulación de entrevista con el cliente parte de la descripción del proyecto y de su perfil: la IA le pregunta por lo que el cliente va a leer y por lo que el cliente espera. El consultor la hace cuando puede, desde su navegador, y recibe un informe que le indica qué trabajar.

¿Quién se encarga de la recolocación?

En la mayoría de las consultoras tecnológicas, es el gerente de cuentas que gestionó la misión anterior, a veces con ayuda del equipo de selección. El riesgo es que solo él sepa que un consultor está disponible, mientras un compañero busca fuera un perfil que la consultora ya tiene.

Una base compartida lo evita. Los consultores aparecen junto a los candidatos, con sus etiquetas, sus notas y el historial de cada conversación. Las presentaciones se siguen en un flujo kanban, y los miembros del equipo se reparten los recordatorios como tareas. Todos ven a quién se presentó, a qué cliente y con qué versión del perfil.

Una rutina semanal para los consultores sin proyecto

Las consultoras que mantienen bajo el tiempo sin proyecto hacen un breve repaso cada semana. Revisan las misiones que terminan en los próximos tres meses y los consultores ya disponibles. Para cada petición abierta de un cliente, miran primero los perfiles sugeridos desde la base. Actualizan los perfiles de los consultores afectados y programan simulaciones de entrevista antes de las próximas reuniones.

Al final de la semana, basta un vistazo al flujo para ver qué presentaciones salieron y qué respuestas de clientes están pendientes.

Los errores que alargan el tiempo sin proyecto

Esperar a que la misión termine de verdad para buscar la siguiente. Buscar fuera por costumbre, sin consultar la base. Enviar un perfil desactualizado que no menciona la última misión. Presentar al consultor sin prepararlo para el contexto del cliente. Dejarlo sin noticias durante semanas.

Cada uno corresponde a una etapa que cubre la herramienta: perfiles sugeridos en cuanto llega una petición, el perfil de consultor regenerado, la simulación de entrevista, los recordatorios por SMS o por teléfono.

Lo que hace Delectus y lo que no sustituye

La plataforma no sustituye su herramienta de gestión de recursos ni su seguimiento comercial. Interviene cuando llega una petición de un cliente, en las tres etapas en las que se gana o se pierde el tiempo sin proyecto: encontrar al consultor adecuado, enviar un perfil actualizado y superar la entrevista con el cliente.

Consultores sin proyecto: lo que dicen las normas en Francia

Durante el tiempo sin proyecto, el consultor sigue siendo empleado de la consultora y continúa cobrando su salario. La consultora puede asignarle formación, proyectos internos o trabajos de preventa. Las condiciones exactas dependen del contrato de trabajo y del convenio colectivo aplicable.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el tiempo sin proyecto?

Es el periodo en el que un consultor empleado por una consultora tecnológica no está asignado a ningún proyecto de cliente. Sigue cobrando sin que se facture, lo que reduce el margen de la consultora.

¿Cómo se reduce el tiempo sin proyecto?

Sugiriendo primero a sus propios consultores para los nuevos proyectos, manteniendo actualizados sus perfiles de consultor y preparándolos para las entrevistas con los clientes. Delectus ayuda en las tres etapas.

¿Qué puede hacer un consultor mientras está sin proyecto?

Formarse, actualizar su perfil de consultor y ensayar entrevistas con clientes, para estar listo en cuanto surja un proyecto.

¿Cuánto puede durar el tiempo sin proyecto?

No hay una duración típica. Unos días entre dos misiones, a veces varios meses. Cuanto más dura, más cuesta; por eso compensa sugerir al consultor en cuanto llega una petición que encaja.

¿Hay diferencia entre tiempo sin proyecto y tiempo entre misiones?

No. Ambos se refieren al periodo entre dos misiones para clientes durante el cual el consultor sigue siendo empleado de la consultora.

¿Cómo se mide el tiempo sin proyecto?

La medida más habitual es la tasa de consultores sin proyecto: la parte del tiempo disponible de los consultores que no se factura. Se sigue consultor por consultor y para el conjunto de la consultora.

¿Cómo se calcula el coste del tiempo sin proyecto?

Cada día, la consultora paga el salario con cargas del consultor y pierde el margen que habría facturado. Así que un día cuesta aproximadamente la tarifa diaria. Multiplique por el número de días sin proyecto para obtener el total.

¿Puede un consultor rechazar un proyecto mientras está sin proyecto?

Depende de su contrato de trabajo, del proyecto propuesto y del convenio colectivo. En caso de duda, es una cuestión para RR. HH. o para un abogado laboralista.

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