Dónde se va el tiempo en la contratación
- Un sistema de RR. HH. (HRIS) completo, un cribado aún manual. Las candidaturas están bien organizadas en SuccessFactors, pero un reclutador sigue teniendo que leer cada CV.
- Puestos técnicos difíciles de evaluar. Para los puestos especializados, el reclutador tiene que comparar trayectorias que no siempre conoce en detalle.
- Primeras conversaciones que tardan semanas. Coordinar llamadas entre reclutadores, responsables y candidatos alarga cada búsqueda.
Cómo funciona la integración SAP SuccessFactors
- Conexión durante la puesta en marcha. Un administrador de SAP SuccessFactors da su autorización desde Delectus. Su configuración no cambia.
- Los datos de contratación de SAP SuccessFactors llegan a Delectus. Las ofertas y candidaturas se importan en modo solo lectura, junto con los CV.
- Encuentra candidatos preseleccionados. Clasificaciones explicadas, respuestas de preselección y entrevistas preparadas le esperan en Delectus.
¿Qué aporta la integración SAP SuccessFactors de Delectus?
SAP SuccessFactors es la suite de RR. HH. de SAP, utilizada por muchas grandes empresas. Su módulo de reclutamiento gestiona las ofertas, las candidaturas y las etapas de selección, conectado con el resto del sistema de información de RR. HH.
Un módulo de reclutamiento integrado en un sistema de RR. HH. (HRIS) de este tamaño aporta coherencia y trazabilidad, pero no hace el trabajo de selección. Delectus lo complementa sin tocar su configuración: las candidaturas se importan en modo solo lectura, la IA las lee y las clasifica, y después los agentes de preselección contactan a los candidatos seleccionados.
Para un departamento de RR. HH., la ventaja es doble. Los reclutadores ahorran tiempo en las etapas repetitivas, y los candidatos se evalúan con los mismos criterios de una unidad de negocio a otra, con clasificaciones explicadas y verificables. El proceso definido en SAP SuccessFactors sigue siendo la referencia.
Cómo lee la IA las candidaturas de SAP SuccessFactors
La IA no busca palabras clave exactas. Compara trayectorias y competencias con los criterios de la oferta, lo que hace aflorar a un candidato aunque haya descrito su experiencia con otras palabras. Para cada candidato, usted ve la puntuación desglosada criterio por criterio.
La lectura está ahí para ahorrarle tiempo, no para decidir por usted. Puede seguir adelante con un candidato peor clasificado, y la ficha del candidato conserva sus notas, sus etiquetas y el historial de conversaciones.
Preseleccionar por SMS y por teléfono
Para los candidatos seleccionados, el agente de preselección por SMS envía un primer mensaje, se presenta como una IA y pide el consentimiento del candidato. Después plantea las preguntas de la oferta en una conversación real, vuelve a preguntar cuando una respuesta es vaga y detecta respuestas que se contradicen. La conversación también puede hacerse por WhatsApp.
Si no hay respuesta tras dos recordatorios, el agente de preselección por voz llama al candidato. Si sigue sin poder localizarse a la persona, se le notifica y usted toma el relevo. Cuando las respuestas encajan, el agente propone una cita en sus huecos realmente libres, gracias a la agenda sincronizada con Outlook y Teams.
Ejemplo: un fabricante que contrata técnicos de mantenimiento
Un grupo industrial publica en SuccessFactors puestos de técnico para tres plantas. Delectus compara cada CV con los criterios de la oferta, incluidas las certificaciones requeridas, y explica su clasificación. Los candidatos seleccionados reciben un SMS del agente de preselección, que comprueba el centro, el horario de los turnos y la fecha de incorporación. Cada director de planta recibe candidatos listos para la entrevista técnica.
Entrevistas acompañadas de principio a fin
Las preguntas de la entrevista se preparan a partir de la oferta, con sus criterios de evaluación. Durante la videollamada, la transcripción va apareciendo y la herramienta sugiere preguntas de seguimiento sobre los temas aún no tratados. El informe por temas está listo al final, y la grabación sigue disponible para volver a escucharla.
Integración SAP SuccessFactors en solo lectura: sus datos permanecen protegidos
No se modifica nada en SAP SuccessFactors. Delectus solo recoge lo relacionado con la contratación, es decir, ofertas, candidaturas y CV, y deja de lado los datos de RR. HH. de sus empleados.
La información importada se aloja en la Unión Europea y no se utiliza para entrenar ningún modelo. Los candidatos saben que hablan con una IA, y ninguno queda descartado sin una decisión humana.
Preguntas frecuentes
¿Es Delectus un sistema de RR. HH. (HRIS) como SAP SuccessFactors?
No. Delectus no gestiona nóminas ni expedientes de empleados. Complementa a SAP SuccessFactors en la contratación, para leer CV, preseleccionar candidatos y preparar entrevistas.
¿La integración SAP SuccessFactors cambia mi configuración?
No. Delectus lee sus ofertas y candidaturas en modo solo lectura, sin tocar su configuración de SAP SuccessFactors.
¿Cómo funciona la conexión con SAP SuccessFactors?
Un administrador de SAP SuccessFactors autoriza el acceso desde Delectus durante la puesta en marcha. No hay nada que instalar.
¿La IA toma decisiones de contratación?
No. Lee, clasifica y preselecciona, y explica sus motivos. La decisión siempre corresponde a sus equipos.
¿Pueden los candidatos negarse a hablar con el agente?
Sí. El agente se presenta como una IA desde el primer mensaje y pide el consentimiento del candidato, que puede terminar la conversación en cualquier momento.
