Integración Recruiterflow: añada una preselección automatizada

Lo que a la consultora le gustaría delegar

• El primer cribado. Descartar los perfiles fuera de objetivo y detectar los buenos obliga a leer cada CV entero.
• El primer contacto. Comprobar el interés y la disponibilidad de cada candidato lleva más tiempo que la propia entrevista.
• La programación. Encontrar un hueco que le venga bien a un candidato que está trabajando suele convertirse en un ir y venir de correos.

Cómo funciona la integración Recruiterflow

1. Usted conecta su cuenta. Un administrador de Recruiterflow concede el acceso desde Delectus durante la puesta en marcha.
2. Los datos se copian. Los encargos, los candidatos y los CV llegan a Delectus en modo solo lectura.
3. Los agentes se ponen a trabajar. El cribado, la preselección y la programación se hacen en Delectus; usted toma el relevo en la entrevista.

¿Para qué sirve la integración Recruiterflow?

Recruiterflow es un software de reclutamiento que utilizan las consultoras para seguir a sus candidatos y sus clientes. La integración permite a Delectus leer sus encargos y sus candidatos para aplicarles sus agentes de cribado y de preselección. No se escribe nada en Recruiterflow.

Confiar el primer cribado a la IA

La IA lee cada CV, lo compara con los criterios del encargo y lo clasifica con una puntuación de adecuación explicada. Aun así, los candidatos claramente fuera de objetivo no se descartan: siguen visibles, solo que más abajo en la lista, y el reclutador puede subirlos si ve algo que la IA no ha captado.

Para cada perfil, un resumen de puntos fuertes y carencias cabe en pocas líneas. Antes de decidir, el reclutador puede preguntar al chat con IA lo que quiera saber sobre el CV.

Los criterios de clasificación salen del encargo. Si el cliente afina la necesidad por el camino, por ejemplo añadiendo un idioma o rebajando la experiencia exigida, basta con actualizar los criterios: la clasificación se recalcula y las preguntas que hacen los agentes se adaptan.

Confiar el primer contacto a los agentes

El agente de preselección por SMS escribe a los candidatos de la lista corta, se presenta como una IA, pide su consentimiento y hace las preguntas del encargo. Adapta su tono a un candidato dubitativo o con prisa y detecta las respuestas que no cuadran. Si los mensajes quedan sin respuesta, salen dos recordatorios y después llama el agente de preselección por voz. Solo se recurre al reclutador si el candidato no está localizable, o una vez preseleccionado.

Delegar la programación

Cuando un candidato encaja, el agente le propone huecos tomados de la agenda real del reclutador, sincronizada con Outlook o Teams. El candidato elige uno, la entrevista queda reservada y el reclutador recibe una notificación. Después, la entrevista puede hacerse por videollamada en Delectus, con transcripción en directo, sugerencias de preguntas de seguimiento y, al final, un informe organizado por temas.

Por dónde empezar con la integración Recruiterflow

Lo más sencillo es partir de un encargo en curso con candidatos ya presentes en Recruiterflow. Una vez autorizada la conexión, el encargo y sus candidatos aparecen en Delectus. El reclutador comprueba la clasificación propuesta, ajusta los criterios si lo considera oportuno y elige qué candidatos confía a los agentes.

Al cabo de unos días, el equipo ve llegar las respuestas de los candidatos a sus fichas y las entrevistas a las agendas. Después se extiende el uso a otros encargos, sin cambiar nada en su forma de trabajar en Recruiterflow.

Ejemplo: un puesto de agente de atención al cliente

Para un puesto de agente de atención al cliente, una consultora recibe unas sesenta candidaturas. Delectus las clasifica por experiencia de cara al cliente, disponibilidad y ubicación. El reclutador se queda con quince; los agentes comprueban su interés y sus horarios preferidos y después proponen un hueco a los candidatos que encajan. El reclutador empieza el día siguiente con seis entrevistas ya reservadas.

Datos y transparencia

Los datos sincronizados se alojan en la Unión Europea y nunca se utilizan para entrenar modelos. Los candidatos siempre saben que hablan con una IA, y el reclutador decide qué pasa después.

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