Lo que frena la contratación en varias sedes
- Búsquedas en paralelo. Varias sedes, varios puestos y el mismo equipo siguiéndolo todo.
- Criterios aplicados de forma desigual. De un reclutador a otro, el primer filtrado no siempre sigue las mismas reglas.
- Candidatos difíciles de localizar. Los candidatos de puestos operativos rara vez responden al correo y pocas veces contestan al teléfono durante el día.
Cómo funciona la integración eRecruiter
- Conexión. Durante la puesta en marcha, un administrador de eRecruiter autoriza la conexión desde Delectus.
- Sincronización. Las ofertas de empleo, las candidaturas y los CV llegan en modo solo lectura.
- Filtrado. La clasificación, la preselección y las entrevistas se hacen en Delectus.
¿Qué es eRecruiter?
eRecruiter es un software de reclutamiento de Polonia que los empleadores utilizan para gestionar sus ofertas de empleo y sus candidaturas.
La integración eRecruiter añade Delectus a esa herramienta, en modo solo lectura. Sus ofertas y sus etapas se siguen gestionando en eRecruiter, y la selección cuenta con las herramientas adecuadas en Delectus.
Los candidatos se postulan como antes, a través de los anuncios y la página de empleo gestionados en eRecruiter. Después reciben una primera conversación rápida con el agente de preselección, lo que reduce el número de candidatos que abandonan por falta de noticias.
Los mismos criterios para cada sede
Cuando una empresa contrata en varias sedes, un primer filtrado coherente importa tanto como uno rápido. En Delectus, los criterios proceden de la oferta de empleo y se aplican igual a cada CV. Cada clasificación incluye sus motivos, de modo que un responsable puede comprobar rápidamente el trabajo hecho en otra sede.
Los filtros por experiencia, competencias y ubicación ayudan a elaborar una lista corta por sede, y puede buscar en la base de candidatos en lenguaje natural para encontrar candidatos anteriores cercanos al puesto.
Para un puesto que se repite a menudo, como operario o preparador de pedidos, también se sugieren candidatos anteriores con cada nueva oferta. Se contacta primero con quienes estuvieron a punto de ser contratados la última vez.
Llegue a los candidatos de puestos operativos
Los candidatos de puestos operativos leen sus SMS con más facilidad que su correo. El agente de preselección por SMS les escribe, se presenta como una IA, pide su consentimiento y plantea las preguntas de la oferta: horarios, permiso de conducir, disponibilidad, zona de desplazamiento. Si no hay respuesta, se envían dos recordatorios y después llama el agente de preselección por voz. El ruido de fondo se filtra en las llamadas atendidas en una obra o en el coche.
Las respuestas llegan a la ficha del candidato y el reclutador solo vuelve a llamar a los candidatos que quiere conocer.
Cuando las respuestas encajan, el agente propone una entrevista en los huecos libres del responsable de la sede, gracias al calendario sincronizado con Outlook o Teams. El candidato elige un horario sin intercambios de correos y se avisa al responsable de la sede.
Cómo funciona la integración eRecruiter
La conexión la autoriza desde Delectus la persona que administra eRecruiter. Después, las ofertas de empleo y las candidaturas llegan automáticamente, sede por sede. Para cada tipo de puesto, usted define los criterios de evaluación y las preguntas que harán los agentes, y después revisa las primeras clasificaciones.
Los responsables de sede encuentran en Delectus a los candidatos de sus ofertas, con sus respuestas a las preguntas de preselección. Las tareas se reparten entre los miembros del equipo, y todos pueden ver en qué punto está cada candidato en el tablero kanban de la oferta.
Ejemplo: veinte puestos de operario en tres sedes
Una empresa industrial abre veinte puestos de operario en tres sedes. Las candidaturas llegan a través de eRecruiter y después a Delectus, donde se clasifican. El agente de preselección por SMS comprueba con cada candidato si acepta trabajar por turnos, cuál es su sede más cercana y su fecha de disponibilidad. Cada responsable de sede recibe la lista de candidatos preseleccionados para su sede.
Datos, transparencia y decisiones
Los datos de los candidatos se alojan en la Unión Europea y nunca se usan para entrenar modelos. Los agentes se identifican como IA y no se toma ninguna decisión sin su equipo.
Cualquier candidato puede terminar la conversación con el agente en cualquier momento, y se respeta su petición.
Preguntas frecuentes
¿Delectus sustituye a eRecruiter?
No. eRecruiter sigue siendo su software de reclutamiento. Delectus lo complementa para la selección de candidatos.
¿Delectus escribe en eRecruiter?
No. La integración eRecruiter es de solo lectura.
¿Cómo conecto eRecruiter con Delectus?
Durante la puesta en marcha, un administrador de eRecruiter autoriza la conexión desde Delectus.
¿Funciona el agente de voz en un entorno ruidoso?
Sí. El ruido de fondo se filtra durante la llamada.
¿Quién decide el siguiente paso para cada candidato?
El reclutador. La IA clasifica y recopila respuestas, sin decidir.
