O que atrasa as contratações em várias unidades
- Processos em paralelo. Várias unidades, várias vagas e a mesma equipe acompanhando tudo.
- Critérios aplicados de formas diferentes. De um recrutador para outro, a primeira triagem nem sempre segue as mesmas regras.
- Candidatos difíceis de contatar. Os candidatos a vagas operacionais raramente respondem e-mails e quase não atendem durante o dia.
Como funciona a integração eRecruiter
- Conexão. Na configuração, um administrador do eRecruiter autoriza a conexão da Delectus.
- Sincronização. Vagas, candidaturas e currículos chegam em modo somente leitura.
- Triagem. A classificação, a pré-qualificação e as entrevistas acontecem na Delectus.
O que é o eRecruiter?
O eRecruiter é um software de recrutamento polonês, usado por empregadores para gerenciar suas vagas e candidaturas.
A integração eRecruiter acrescenta a Delectus a essa ferramenta, em modo somente leitura. Suas vagas e etapas continuam sendo gerenciadas no eRecruiter, e a seleção ganha as ferramentas certas na Delectus.
Os candidatos se candidatam como antes, pelos anúncios e pelo site de carreiras gerenciados no eRecruiter. Depois têm uma primeira conversa rápida com o agente de pré-qualificação, o que reduz o número de candidatos que desistem por falta de notícias.
Os mesmos critérios para cada unidade
Quando uma empresa contrata em várias unidades, uma primeira triagem coerente importa tanto quanto uma triagem rápida. Na Delectus, os critérios vêm do anúncio e se aplicam da mesma forma a cada currículo. Cada classificação vem com seus motivos, então um gestor consegue verificar rapidamente o trabalho feito em outra unidade.
Filtros de experiência, competências e localização ajudam a montar uma short list por unidade, e você pode pesquisar no banco de candidatos em linguagem natural para encontrar candidatos antigos próximos da vaga.
Para uma vaga que se repete com frequência, como operador ou separador, candidatos antigos também são sugeridos a cada nova vaga. Quem quase foi contratado da última vez é contatado primeiro.
Alcance candidatos a vagas operacionais
Os candidatos a vagas operacionais leem SMS com mais facilidade do que e-mails. O agente de pré-qualificação por SMS manda mensagem, se apresenta como uma IA, pede o consentimento e faz as perguntas da vaga: horários, carteira de habilitação, disponibilidade, área de deslocamento. Se não houver resposta, dois lembretes são enviados, e depois o agente de pré-qualificação por voz liga. O ruído de fundo é filtrado nas ligações atendidas em uma obra ou no carro.
As respostas chegam ao perfil do candidato, e o recrutador só retorna a ligação para os candidatos que quer conhecer.
Quando as respostas são compatíveis, o agente propõe uma entrevista nos horários livres do gestor da unidade, graças à agenda sincronizada com o Outlook ou o Teams. O candidato escolhe um horário sem troca de e-mails, e o gestor da unidade é avisado.
Como funciona a integração eRecruiter
A conexão é autorizada a partir da Delectus por quem administra o eRecruiter. As vagas e candidaturas passam então a chegar automaticamente, unidade por unidade. Para cada tipo de vaga, você define os critérios de avaliação e as perguntas que os agentes vão fazer e depois confere as primeiras classificações.
Os gestores das unidades encontram na Delectus os candidatos das suas vagas, com as respostas às perguntas de pré-qualificação. As tarefas são divididas entre os membros da equipe, e todos veem em que pé está cada candidato no quadro Kanban da vaga.
Exemplo: vinte vagas de operador em três unidades
Uma indústria abre vinte vagas de operador em três unidades. As candidaturas chegam pelo eRecruiter e depois à Delectus, onde são classificadas. O agente de pré-qualificação por SMS verifica com cada candidato a aceitação do trabalho em turnos, a unidade mais próxima e a data de disponibilidade. Cada gestor de unidade recebe a lista de candidatos pré-qualificados da sua unidade.
Dados, transparência e decisões
Os dados dos candidatos são hospedados na União Europeia e nunca são usados para treinar modelos. Os agentes se identificam como IA, e nenhuma decisão é tomada sem a sua equipe.
Qualquer candidato pode encerrar a conversa com o agente a qualquer momento, e o pedido dele é respeitado.
Perguntas frequentes
A Delectus substitui o eRecruiter?
Não. O eRecruiter continua sendo o seu software de recrutamento. A Delectus o complementa na seleção de candidatos.
A Delectus grava dados no eRecruiter?
Não. A integração eRecruiter é somente leitura.
Como conecto o eRecruiter à Delectus?
Na configuração, um administrador do eRecruiter autoriza a conexão da Delectus.
O agente de voz funciona em ambiente barulhento?
Sim. O ruído de fundo é filtrado durante a ligação.
Quem decide o próximo passo de cada candidato?
O recrutador. A IA classifica e reúne respostas, sem decidir.
