Ce qui ralentit un recrutement à grande échelle
- Des centaines de candidatures par poste. Sur certains métiers, chaque offre reçoit un volume que personne ne peut lire avec la même attention du premier au dernier CV.
- Des recruteurs sur plusieurs sites. Les équipes sont réparties entre régions ou pays, et chacune trie et qualifie avec ses habitudes.
- Un délai qui coûte des candidats. Quand la première prise de contact attend plusieurs jours, une partie des candidats a déjà accepté ailleurs.
Comment fonctionne l'intégration SmartRecruiters
- Vous autorisez la connexion. Un administrateur de SmartRecruiters autorise l'accès depuis Delectus, lors de la mise en place.
- Les données arrivent en lecture seule. Offres, candidatures et CV sont synchronisés dans Delectus. Rien n'est écrit dans SmartRecruiters.
- Les agents prennent le relais. Analyse des CV, préqualification par SMS ou par téléphone et entretiens se font dans Delectus, sur les critères de chaque offre.
Ce que fait SmartRecruiters, ce qu'ajoute Delectus
SmartRecruiters organise le recrutement, Delectus prend en charge une partie du travail répétitif.
| Étape | Dans SmartRecruiters | Avec Delectus |
|---|---|---|
| Diffusion des offres | Publication et suivi des sources | Les critères de l'offre guident l'analyse |
| Tri des candidatures | Revue par les recruteurs | Chaque CV classé avec ses raisons |
| Premier contact | Organisé par l'équipe | Agents SMS et vocal, relances, rendez-vous |
| Entretiens | Planification et retours | Kit, transcription, rapport par thème |
| Décision | Recruteurs et managers | Recruteurs et managers |
Pourquoi ajouter l'IA de Delectus à SmartRecruiters ?
SmartRecruiters est une plateforme d'acquisition de talents utilisée par de grandes entreprises qui recrutent en nombre. Elle organise la diffusion des offres, le suivi des candidatures et la collaboration entre recruteurs et managers. Ce qu'elle laisse aux équipes, c'est la lecture des CV, les premiers échanges avec chaque candidat et la préparation des entretiens.
C'est sur ces étapes que Delectus intervient. Chaque candidature synchronisée est lue par l'IA, comparée aux critères de l'offre et classée avec un score d'adéquation expliqué. Les candidats retenus sont contactés par les agents de qualification. Vos recruteurs gardent leur temps pour les entretiens et pour les décisions.
Lire chaque candidature avec la même rigueur
Sur un recrutement en volume, le risque n'est pas seulement de perdre du temps. C'est aussi de lire avec attention les cinquante premiers CV et beaucoup plus vite les suivants. Delectus applique les mêmes critères à toutes les candidatures, à la première comme à la dernière, et donne pour chacune les raisons de son classement.
Les critères viennent de l'offre et de ce que vous jugez indispensable pour le poste. Un recruteur de Lyon et un recruteur de Lille qui travaillent sur le même métier voient donc les candidats classés de la même façon. Ils peuvent ensuite affiner par expérience, par compétence ou par localisation, et ouvrir la synthèse de chaque profil.
La préqualification par SMS et par téléphone, sans file d'attente
L'agent SMS de qualification peut contacter tous les candidats retenus en même temps, ce qu'aucune équipe ne peut faire au téléphone. Il se présente comme une IA, recueille l'accord du candidat et pose les questions de l'offre : disponibilité, horaires, mobilité, rémunération, ou une condition propre au poste comme un permis ou une habilitation. La conversation peut aussi se faire sur WhatsApp.
Ceux qui ne répondent pas reçoivent deux relances, puis l'agent vocal de qualification les appelle. Si l'appel n'aboutit pas, le recruteur est alerté. Les candidats qui conviennent choisissent un créneau d'entretien parmi les vrais créneaux libres des recruteurs, grâce au calendrier synchronisé avec Outlook et Teams.
Des entretiens comparables d'un site à l'autre
Le kit d'entretien de chaque offre fixe les questions et les critères de notation. Le premier tour peut être confié à Alicia, l'intervieweuse IA, à l'heure qui convient au candidat. Les tours suivants se mènent en visio dans la plateforme, avec une transcription en temps réel et des suggestions de questions sur les thèmes pas encore couverts.
Le rapport de fin d'entretien classe les réponses par thème et cite les passages qui les justifient. Les managers comparent les finalistes sur une base commune, même quand ils ont été vus par des personnes différentes.
Par où commencer avec l'intégration SmartRecruiters ?
Sur un périmètre aussi large, mieux vaut commencer petit. Choisissez un métier où le volume de candidatures pose problème, par exemple des postes de conseillers, de techniciens ou de vendeurs ouverts sur plusieurs sites. Vérifiez avec les recruteurs concernés que les critères de l'offre reflètent bien ce qu'ils jugent indispensable, puis regardez les premiers classements et les premières préqualifications.
Une fois les critères validés sur ce métier, l'extension aux autres familles de postes se fait offre par offre. Les recruteurs qui n'utilisent pas encore Delectus continuent de travailler dans SmartRecruiters comme avant, puisque rien n'y est modifié.
Gouvernance et données de l'intégration SmartRecruiters
Pour une grande entreprise, la question des données vient vite. La synchronisation est en lecture seule : Delectus ne modifie rien dans SmartRecruiters, qui reste votre système de référence. Les données sont hébergées dans l'Union européenne, ne servent pas à entraîner de modèle et suivent vos durées de conservation.
Les agents annoncent aux candidats qu'ils sont une IA, et aucune décision n'est prise sans un recruteur. Ces deux points comptent pour l'information des candidats et pour le contrôle humain attendu par le règlement européen sur l'IA en matière de recrutement.
Questions fréquentes
Delectus remplace-t-il SmartRecruiters ?
Non. Delectus s'ajoute à SmartRecruiters. L'ATS reste votre outil de diffusion et de suivi, et Delectus prend en charge l'analyse des CV, la préqualification et la préparation des entretiens.
Delectus écrit-il dans SmartRecruiters ?
Non. La synchronisation est en lecture seule. Delectus lit les offres, les candidatures et les CV, sans rien modifier dans SmartRecruiters.
Comment connecter SmartRecruiters à Delectus ?
Un administrateur de SmartRecruiters autorise la connexion depuis Delectus lors de la mise en place. Les offres et les candidatures sont ensuite synchronisées automatiquement.
L'intégration convient-elle à un recrutement en volume ?
C'est même là qu'elle est la plus utile : chaque CV est lu avec les mêmes critères, et l'agent SMS peut contacter tous les candidats retenus en même temps.
Les candidats sont-ils informés de l'usage de l'IA ?
Oui. Les agents de qualification et Alicia se présentent comme une IA dès le début de l'échange, et le candidat peut l'arrêter à tout moment.
