Là où un recrutement perd du temps
- Des candidatures lues trop tard. Les CV s'accumulent pendant que l'équipe gère les urgences. Quand on les ouvre enfin, les meilleurs profils ont parfois déjà accepté une autre offre.
- Des appels de préqualification à la chaîne. Ce sont toujours les mêmes questions sur la disponibilité, le salaire ou la mobilité, posées au téléphone entre deux réunions.
- Des entretiens difficiles à comparer. Chaque recruteur a ses questions et sa façon de prendre des notes. Au moment de choisir, on compare surtout des impressions.
Du brief à l'entretien, comment ça se passe
- Vous décrivez le poste. Un seul brief sert à tous les agents. Vous y mettez les compétences attendues, les critères éliminatoires et les questions à poser aux candidats.
- Chaque candidature est lue à son arrivée. L'IA compare le CV au poste et explique son classement. Elle va aussi chercher dans votre CVthèque les personnes que vous avez déjà rencontrées.
- Les candidats sont préqualifiés. L'agent les contacte par téléphone, SMS ou WhatsApp, leur pose vos questions et range leurs réponses dans la fiche.
- Les entretiens sont préparés et évalués. Vous partez avec un kit de questions adapté au poste. Pendant l'échange, tout est transcrit, et une évaluation structurée vous attend à la fin.
Ce que fait un logiciel de recrutement IA, tâche par tâche
Les tâches d'un recrutement, et qui s'en charge selon l'outil.
| Tâche | Logiciel de recrutement classique | Delectus |
|---|---|---|
| Recevoir et ranger les candidatures | Oui | Oui, ou via votre ATS |
| Lire et classer les CV | Le recruteur | L'IA, avec les raisons du classement |
| Retrouver les anciens candidats | Recherche par mots-clés | Recherche par le sens, à chaque nouveau poste |
| Préqualifier les candidats | Le recruteur, au téléphone | L'agent SMS de qualification et l'agent vocal de qualification |
| Préparer les questions d'entretien | Le recruteur | Un kit de questions par poste |
| Rédiger le compte rendu | Le recruteur | Transcription et évaluation par critère |
| Décider | Le recruteur | Le recruteur |
Qu'est-ce qu'un logiciel de recrutement IA ?
Un logiciel de recrutement classique organise le travail. Il centralise les offres et les candidatures, et montre où en est chaque candidat. Le tri des CV, les appels et les comptes rendus restent pourtant à faire à la main, souvent le soir, quand l'agenda se libère enfin.
Un logiciel de recrutement IA prend une partie de ce travail à sa charge. Chez Delectus, il le fait avec des agents. Un agent accomplit une tâche entière à partir de vos consignes. Il lit une candidature dès qu'elle arrive, appelle un candidat à l'heure prévue ou rédige le compte rendu quand l'entretien se termine. Chacun a un périmètre précis, et tous suivent le même brief de poste.
Une semaine de recrutement avec des agents IA
Prenons une offre de commercial terrain publiée un vendredi. Le lundi matin, les candidatures du week-end sont déjà lues et classées, chacune avec les raisons de son classement. Vous parcourez le haut de la liste, jetez un œil à quelques profils plus bas, puis lancez la préqualification pour ceux qui vous intéressent.
Dans la journée, l'agent SMS échange avec ces candidats. Ceux qui ne répondent pas reçoivent deux relances, puis un appel de l'agent vocal. En fin de semaine, des entretiens sont calés sur vos créneaux, et vous avez pour chaque candidat ses réponses et un kit de questions prêt. Votre temps est allé à la lecture des profils et aux entretiens.
Ce que vous trouvez dans le logiciel au quotidien
Chaque offre a son pipeline en kanban. Les candidats y avancent d'une colonne à l'autre, et chaque fiche réunit le CV analysé, une synthèse des forces et des lacunes, vos notes, vos tags, le salaire attendu, le préavis et tout l'historique des échanges. Une question sur un profil ? Vous la posez au chat IA, qui répond à partir du CV et des échanges.
Le calendrier est intégré et se synchronise avec Outlook et Teams. Quand l'agent propose un rendez-vous à un candidat, il s'appuie sur vos vrais créneaux libres. Vous êtes notifié dès qu'un candidat répond, et vous pouvez confier une tâche à un collègue sans quitter la fiche.
L'entretien vidéo se passe dans la plateforme. La transcription s'affiche en temps réel, l'agent suggère des relances, et l'analyse est découpée par thème, entre compétences techniques, savoir-être et motivation. L'entretien est enregistré, vous pouvez le revoir, et le rapport se rédige tout seul.
Des classements que vous pouvez vérifier
Un classement sans explication ne sert pas à grand-chose. Vous ne savez pas s'il faut lui faire confiance, ni comment le défendre devant un manager. Chaque proposition est donc accompagnée de ce qui la justifie, qu'il s'agisse d'une compétence repérée dans le CV, d'une réponse donnée en préqualification ou d'un passage précis de l'entretien.
L'IA ne rejette personne. Un candidat classé bas reste dans la liste, et vous pouvez toujours le retenir si son parcours vous parle.
L'agent vocal et l'agent SMS de qualification
La préqualification est souvent l'étape qui coince. Deux agents s'en chargent. L'agent SMS de qualification écrit d'abord au candidat, se présente comme une IA et lui demande son accord avant de poser les questions de l'offre. Si les réponses conviennent, il propose directement un rendez-vous sur vos créneaux.
L'agent vocal de qualification prend le relais au téléphone, à l'heure convenue avec le candidat ou quand les SMS restent sans réponse. Il mène une vraie conversation, relance quand une réponse est floue, puis remplit la fiche. Il ne vous reste qu'à lire et à rappeler les candidats qui vous intéressent.
Branché sur vos outils, ou utilisé seul
Delectus se connecte à la plupart des ATS du marché et reprend vos offres, vos candidatures et vos CV. La connexion est en lecture seule : rien n'est modifié dans votre ATS, et vos équipes retrouvent dans Delectus le travail des agents. Si vous n'avez pas d'ATS, le logiciel gère lui-même les offres, les candidatures et le suivi.
Pour démarrer, mieux vaut ne pas tout ouvrir d'un coup. Connectez votre ATS ou importez vos offres et vos CV, puis décrivez un premier poste avec ses critères. Regardez les premiers classements de près, et reprenez les critères s'ils ne disent pas exactement ce que vous cherchez. Une fois la préqualification et le kit d'entretien validés sur ce poste, passez aux autres offres.
Pour qui est fait un logiciel de recrutement IA ?
Les attentes ne sont pas les mêmes selon la structure qui recrute.
- Dans une PME sans équipe RH, c'est le dirigeant ou un manager qui recrute, en plus de son travail
- Une équipe de recrutement en entreprise gère beaucoup de candidatures pour plusieurs postes à la fois
- Une ESN doit répondre vite à un besoin client, avec les bons consultants et un dossier de compétences à jour
- Un cabinet de recrutement vit de la qualité de sa short list et de sa rapidité face aux autres cabinets
Comment choisir un logiciel de recrutement
Un logiciel de recrutement se juge au temps qu'il rend à l'équipe, et la liste des fonctions affichées en dit assez peu. Avant de comparer, repérez les étapes où votre recrutement perd des jours. Chez certains, c'est le tri des candidatures. Chez d'autres, ce sont les candidats qu'on n'arrive pas à joindre, ou les comptes rendus qui traînent.
Regardez ensuite ce que l'outil fait réellement sans vous, la façon dont il explique ses résultats et sa connexion avec votre ATS, votre messagerie et votre agenda. L'hébergement des données compte aussi, tout comme le temps de prise en main pour une équipe qui recrute en plus de son travail. Pendant une démonstration, posez des questions concrètes, sur vos propres offres si possible.
- « Pouvez-vous me montrer pourquoi ce candidat est classé premier ? »
- « Que se passe-t-il pour un candidat que l'IA classe mal ? Qui le voit ? »
- « Où sont hébergées les données des candidats, et servent-elles à entraîner un modèle ? »
- « Comment le candidat apprend-il qu'il échange avec une IA ? »
- « Que faut-il changer dans nos outils actuels pour démarrer ? »
Logiciel de recrutement IA et AI Act
Le règlement européen sur l'intelligence artificielle range les systèmes d'IA utilisés pour recruter ou évaluer des candidats parmi les systèmes à haut risque. Il impose notamment une supervision humaine, l'information des personnes concernées et une documentation du système.
En pratique, un logiciel de recrutement IA doit laisser la décision à un humain, expliquer ses résultats et permettre de les contrôler. Delectus est conçu ainsi. Le guide du recrutement de la CNIL rappelle de son côté les règles du RGPD qui s'appliquent à toute candidature, avec ou sans IA.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un logiciel de recrutement IA ?
C'est un logiciel qui utilise l'intelligence artificielle pour prendre en charge les étapes répétitives du recrutement, comme la lecture des CV, la préqualification des candidats ou le compte rendu des entretiens. Chez Delectus, des agents s'en chargent en suivant le brief que vous avez écrit pour le poste.
L'IA prend-elle la décision d'embauche ?
Non. Elle classe, résume et évalue en donnant ses raisons. Le choix revient au recruteur et au manager.
Faut-il changer d'ATS pour utiliser Delectus ?
Non. Il se connecte à votre ATS en lecture seule et reprend vos offres et vos candidatures, sans rien y modifier. Sans ATS, vous pouvez aussi l'utiliser seul.
Les candidats savent-ils qu'ils échangent avec une IA ?
Oui. Chaque appel, chaque échange par SMS et chaque entretien mené par un agent est annoncé comme automatisé.
Quel est le meilleur logiciel de recrutement ?
Celui qui règle les étapes où votre recrutement ralentit. Une PME qui manque de temps pour trier les CV n'a pas les besoins d'un cabinet qui doit présenter vite des candidats à ses clients. Le plus parlant reste de tester les outils sur vos propres offres.
Combien coûte un logiciel de recrutement ?
Les prix varient selon le nombre d'utilisateurs, d'offres ou de candidats traités. Côté tarif, la démo sert à établir une proposition adaptée à votre volume.
Quelle différence entre un ATS et un logiciel de recrutement IA ?
Un ATS suit les candidatures et leur avancement. Un logiciel de recrutement IA fait lui-même une partie du travail, en lisant les CV, en contactant les candidats et en préparant les entretiens. Delectus peut fonctionner seul ou en complément de votre ATS, dont il reprend les offres et les candidatures.
Un logiciel de recrutement IA est-il conforme au RGPD ?
Il peut l'être s'il respecte les principes du RGPD, à savoir une finalité claire, l'information des candidats, des durées de conservation définies et des données protégées. Ici, les données sont hébergées dans l'Union européenne et ne servent pas à entraîner de modèle.
