Recruiting in der Gastronomie hört nie auf
- Fluktuation ohne Pause. In der Systemgastronomie müssen Crew-Mitglieder fast jede Woche ersetzt werden.
- Kandidaten, die sich überall bewerben. Derselbe Kandidat bewirbt sich bei mehreren Marken. Wer zuerst zurückruft, stellt ihn ein.
- Führungskräfte im Service. Die Restaurantleitung führt die Schicht. Zwischen zwei Stoßzeiten hat sie keine Zeit, jeden Kandidaten anzurufen.
So funktioniert die TalentReef Integration
- Sie autorisieren den Zugriff. Ein TalentReef-Admin genehmigt die Verbindung aus Delectus heraus.
- Bewerbungen gehen ein. Stellen, Bewerbungen und Lebensläufe werden automatisch importiert, mit reinem Lesezugriff.
- Der Agent schreibt den Kandidaten. Verfügbarkeit, bevorzugtes Restaurant, Starttermin: Alles wird per SMS geprüft.
Was die TalentReef Integration Ihren Restaurants bringt
TalentReef ist eine Recruiting-Plattform für Stellen auf Stundenbasis, vor allem in Gastronomie und Hotellerie. Sie sammelt die Bewerbungen Ihrer Standorte. Delectus ergänzt, was es braucht, um das Rennen um Kandidaten zu gewinnen: Jede Bewerbung wird beim Eingang gelesen und gerankt, und die Kandidaten auf Ihrer Shortlist werden sofort kontaktiert.
Bei einer Stelle als Crew-Mitglied zählt der Lebenslauf weniger als die Verfügbarkeit. Deshalb beginnt der Agent mit den entscheidenden Fragen: welche Tage, welche Uhrzeiten, welches Restaurant, ab wann.
Beispiel: ein Franchisenehmer mit zwölf Restaurants
Ein Franchisenehmer der Systemgastronomie betreibt zwölf Restaurants in einem Ballungsraum. Jedes Restaurant veröffentlicht seine Crew-Stellen aus TalentReef. In Delectus werden die Bewerbungen beim Eingang übernommen, und der SMS-Vorqualifizierungs-Agent schreibt den Kandidaten auf der Shortlist, um ihre Verfügbarkeit für die Woche, ihr bevorzugtes Restaurant und ihren Starttermin zu erfahren.
Passende Kandidaten erhalten einen Terminvorschlag mit der Restaurantleitung, in deren freien Zeitfenstern. Die Leitung sieht ihre Liste für den Tag und trifft Kandidaten, die ihre Arbeitszeiten bereits bestätigt haben.
Dasselbe gilt für Stellen als Restaurantleitung und stellvertretende Leitung, die seltener und schwerer zu besetzen sind. Die Kriterien betreffen dann Teamführung, Öffnen und Schließen des Restaurants und Warenwirtschaft. Der Agent prüft diese Punkte, und die Gebietsleitung führt ein Interview mit passenden Fragen.
Erinnerungen, die verhindern, dass Kandidaten abspringen
Der Agent stellt sich als KI vor und bittet um die Einwilligung des Kandidaten, bevor er beginnt. Das Gespräch kann über WhatsApp laufen. Antwortet der Kandidat nicht, fasst der Agent zweimal nach, dann ruft der Voice-Agent an. Ist die Person weiterhin nicht erreichbar, wird die Restaurantleitung benachrichtigt und entscheidet über das weitere Vorgehen.
Kandidaten, die mangels freier Stelle nicht eingestellt wurden, bleiben in Ihrer Kandidatendatenbank. Braucht ein anderes Restaurant jemanden für dieselben Zeiten, werden sie Ihnen vorgeschlagen.
Die Führungskräfte behalten die Kontrolle
Der Agent übernimmt die erste Prüfung der Verfügbarkeit, aber die Restaurantleitung wählt ihr Team. Sie sieht jeden Kandidaten mit seinen Antworten, kann nach dem Interview eine Notiz hinzufügen und den Kandidaten auf dem Kanban-Board der Stelle weiterschieben. Gebietsleiter verfolgen das Recruiting über mehrere Restaurants hinweg und erkennen, wo Unterstützung nötig ist.
Ihre TalentReef-Daten bleiben unangetastet
Delectus liest Ihre Stellen und Bewerbungen, ohne etwas in TalentReef zu schreiben. Die importierten Daten werden in der Europäischen Union gehostet.
Häufige Fragen
Ersetzt Delectus TalentReef?
Nein. TalentReef bleibt Ihre Plattform. Delectus ergänzt eine schnellere Ansprache und die Vorqualifizierung der Kandidaten.
Ändert Delectus Daten in TalentReef?
Nein, die Verbindung hat nur Lesezugriff.
Wie verbinde ich TalentReef mit Delectus?
Ein Admin Ihres Kontos autorisiert den Zugriff bei der Einrichtung aus Delectus heraus.
Kann der Agent dem Kandidaten einen Termin anbieten?
Ja. Er schlägt Zeitfenster im mit Outlook oder Teams synchronisierten Kalender der Führungskraft vor.
Kann ein Kandidat einem anderen Restaurant vorgeschlagen werden?
Ja. Die Bewerbungen bleiben in derselben Kandidatendatenbank, und Kandidaten, die zu den passenden Zeiten verfügbar sind, werden Ihnen vorgeschlagen.
