التوظيف في المطاعم لا يتوقف أبدًا
- دوران وظيفي لا يتوقف. في الوجبات السريعة، يجب استبدال الموظفين كل أسبوع تقريبًا.
- مرشحون يتقدّمون في كل مكان. المرشح نفسه يتقدّم إلى عدة علامات تجارية، ومن يعاود الاتصال أولًا يوظّفه.
- مديرون في الصالة. مدير المطعم يدير المناوبة، ولا وقت لديه للاتصال بكل مرشح بين فترات الذروة.
كيف يعمل تكامل TalentReef
- تمنحون الإذن بالوصول. يوافق مسؤول حساب TalentReef على الربط من Delectus.
- وصول طلبات التوظيف. تُستورد الوظائف وطلبات التوظيف والسير الذاتية تلقائيًا، للقراءة فقط.
- الوكيل يراسل المرشحين نصيًا. التوفر، والمطعم المفضّل، وتاريخ البدء: يُتحقق من كل شيء عبر الرسائل النصية.
ما يقدّمه تكامل TalentReef لمطاعمكم
TalentReef منصة توظيف مصممة للوظائف بالساعة، لا سيما في المطاعم والضيافة، وتجمع طلبات التوظيف من مواقعكم. ويضيف Delectus ما يلزم للفوز في سباق المرشحين: يُقرأ كل طلب ويُرتَّب فور وصوله، ويُتواصل فورًا مع من تختارونهم للقائمة المختصرة.
في وظيفة موظف مطعم، تقلّ أهمية السيرة الذاتية أمام التوفر. لذا يبدأ الوكيل بالأسئلة الحاسمة: أي أيام، وأي ساعات، وأي مطعم، وابتداءً من متى.
مثال: صاحب امتياز يدير اثني عشر مطعمًا
يدير صاحب امتياز للوجبات السريعة اثني عشر مطعمًا في منطقة حضرية. ينشر كل مطعم وظائفه من TalentReef. وفي Delectus، تُلتقط الطلبات فور ورودها، ويراسل وكيل الفرز الأولي المرشحين في القائمة المختصرة عبر الرسائل النصية لمعرفة توفرهم خلال الأسبوع، والمطعم الذي يفضّلونه، وتاريخ البدء.
يتلقى المرشحون المناسبون عرض موعد مع المدير في أوقاته المتاحة. ويرى المدير قائمته لليوم، ويلتقي بمرشحين أكدوا ساعات عملهم مسبقًا.
وينطبق العمل نفسه على وظائف المدير ومساعد المدير، وهي أندر وتستغرق وقتًا أطول لشغلها. فتشمل المعايير حينها قيادة الفريق، وفتح المطعم وإغلاقه، وإدارة المخزون. ويتحقق الوكيل من هذه النقاط، ويُجري مدير المنطقة مقابلة بمجموعة أسئلة ملائمة.
تذكيرات تمنع المرشحين من الإفلات
يعرّف الوكيل بنفسه بوصفه ذكاءً اصطناعيًا ويطلب موافقة المرشح قبل البدء. ويمكن أن تجري المحادثة عبر WhatsApp. وإن لم يردّ المرشح، يعاود الوكيل التذكير مرتين، ثم يتصل الوكيل الصوتي. وإذا تعذّر الوصول إلى الشخص، يتلقى المدير إشعارًا ويقرر الخطوة التالية.
يبقى المرشحون الذين لم يُوظَّفوا لعدم وجود شاغر في قاعدة المرشحين لديكم. وحين يحتاج مطعم آخر إلى شخص للساعات نفسها، يُقترحون عليكم.
المديرون يحتفظون بالسيطرة
يتولى الوكيل الفرز الأول بحسب التوفر، لكن مدير المطعم هو من يختار فريقه. يرى كل مرشح مع إجاباته، ويمكنه إضافة ملاحظة بعد المقابلة ونقل المرشح على لوحة Kanban الخاصة بالوظيفة. ويتابع مديرو المناطق التوظيف في عدة مطاعم ويرصدون ما يحتاج منها إلى مساعدة.
بيانات TalentReef لديكم تبقى دون مساس
يقرأ Delectus وظائفكم وطلبات التوظيف دون أن يكتب شيئًا في TalentReef. وتُستضاف البيانات المستوردة في الاتحاد الأوروبي.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محلّ TalentReef؟
لا. يبقى TalentReef منصتكم، ويضيف Delectus فوقها تواصلًا أسرع مع المرشحين والفرز الأولي.
هل يغيّر Delectus البيانات في TalentReef؟
لا، الربط للقراءة فقط.
كيف أربط TalentReef بـ Delectus؟
يأذن مسؤول حسابكم بالوصول من Delectus أثناء الإعداد.
هل يمكن للوكيل أن يقترح على المرشح موعدًا؟
نعم. يقترح مواعيد في تقويم المدير المتزامن مع Outlook أو Teams.
هل يمكن اقتراح مرشح على مطعم آخر؟
نعم. تبقى الطلبات في قاعدة المرشحين نفسها، ويُقترح عليكم المرشحون المتاحون في الساعات المناسبة.