L'ingénieur accès fixe GPON travaille chez un opérateur commercial, chez un opérateur d'infrastructure qui vend des offres activées, chez un intégrateur ou chez un constructeur. Il installe et paramètre les OLT dans les NRO, souvent Nokia ou Huawei, écrit les profils qui décrivent chaque service, raccorde l'accès à la collecte Ethernet et au BNG, puis traite les incidents que le support n'a pas su résoudre. L'entretien d'ingénieur GPON part de ces trois tâches.
Les CV mélangent plusieurs parcours. Certains candidats viennent du support N2 et connaissent bien l'interface d'un OLT, sans savoir calculer un budget optique. D'autres sortent de l'IP/MPLS et voient le PON comme une simple boîte au bout du réseau. Les techniciens fibre qui évoluent connaissent la mesure et le terrain, moins le provisioning. Le passage au XGS-PON sur les mêmes fibres ajoute une question de cohabitation que tous n'ont pas vécue.
Il comprend un calcul de budget à voix haute et la lecture d'un état d'ONT réel, anonymisé. La personne qui a exploité un parc parle vite de niveau reçu, de numéro de série, de T-CONT et de VLAN de service. Le PDF contient 30 questions, un cas de 20 minutes et une grille par axe.
Du NRO à la box : ce que manipule un ingénieur GPON
GPON et XGS-PON (UIT-T G.984 et G.9807.1)
Les deux normes PON du parc français. Le GPON partage 2,5 Gbit/s descendants et 1,25 Gbit/s montants entre les abonnés d'un arbre. Le XGS-PON monte à 10 Gbit/s dans les deux sens, sur d'autres longueurs d'onde, ce qui permet de faire tourner les deux sur la même fibre. Un candidat doit savoir que le montant est partagé en temps et que c'est lui qui sature le premier.
OLT Nokia et Huawei
L'OLT est le châssis installé au NRO, avec des cartes PON qui alimentent chacune plusieurs arbres. Les parcs français tournent beaucoup sur Nokia (gamme ISAM puis Lightspan) et Huawei (gamme MA5800), parfois ZTE. Les commandes et la logique de profils diffèrent d'un constructeur à l'autre. La personne doit dire sur quels modèles elle a travaillé et ce qu'elle y configurait elle-même.
ONT, OMCI et activation
L'ONT est le boîtier optique chez l'abonné, parfois intégré à la box. L'OLT le reconnaît par son numéro de série ou par un identifiant et un mot de passe, puis le configure à distance par OMCI (UIT-T G.988). Beaucoup d'incidents d'activation viennent d'un numéro mal déclaré, d'un ONT branché sur le mauvais arbre ou d'un modèle mal interopérable.
Coupleurs et budget optique
Entre l'OLT et l'ONT, la fibre passe par un ou deux étages de coupleurs passifs (1:32, 1:64). Chaque division coûte de l'atténuation, comme les kilomètres, les connecteurs et les épissures. La somme doit rester dans la classe des optiques, B+ ou C+ en GPON, N1, N2 ou E1 en XGS-PON. Un ingénieur sérieux fait ce calcul de tête et garde une marge.
Architecture FTTH en France (NRO, PM, PBO, PTO)
Le réseau est découpé en nœud de raccordement optique, point de mutualisation, point de branchement et prise terminale. L'opérateur d'infrastructure construit le passif, l'opérateur commercial y pose ses OLT et souvent ses coupleurs. Un candidat qui connaît ce découpage sait à qui ouvrir un ticket quand une fibre est coupée au PM.
Profils, T-CONT, GEM et DBA
Chaque service est décrit par des profils : bande passante montante (T-CONT et allocation dynamique, la DBA), ports GEM, VLAN et priorités. Sur Huawei, on parle de line profile, de service profile et de service-port. C'est la partie la plus technique du poste, et une erreur de profil se réplique sur tout un parc.
Collecte Ethernet, BNG, PPPoE et IPoE
Derrière l'OLT, le trafic remonte en VLAN vers le BNG, qui authentifie l'abonné et lui donne son adresse, en PPPoE ou en IPoE (DHCP). Le modèle de VLAN (un VLAN par service, double étiquette par client) et l'insertion de l'identifiant de ligne suivent les recommandations TR-101 et TR-156 du Broadband Forum. La TV passe souvent en multicast avec IGMP.
Supervision, provisioning et automatisation
Les OLT se pilotent par un gestionnaire constructeur, par l'OSS de l'opérateur et, sur les parcs récents, par NETCONF/YANG. Les compteurs utiles sont le niveau optique reçu de chaque côté, les erreurs, les alarmes de perte de signal et le dying gasp, message envoyé par l'ONT quand il perd son alimentation. Reste à savoir comment la personne détecte une dégradation avant l'appel du client.
Le poste porte des noms variés selon l'employeur : ingénieur accès fixe, ingénieur FTTH actif, ingénieur PON, expert GPON ou support N2/N3 accès. Chez un opérateur commercial, il conçoit les profils et prépare les montées de version d'un parc d'OLT. Chez un opérateur d'infrastructure qui vend des offres activées, il gère aussi les échanges avec les opérateurs clients. Chez un intégrateur ou un constructeur, il déploie, recette et dépanne des OLT pour plusieurs opérateurs, souvent avec de l'anglais technique. Le périmètre s'arrête en général au BNG, qui appartient à l'équipe IP. Les astreintes sont fréquentes, et une montée de version d'OLT se fait de nuit.
Les savoir-faire d'accès fixe à valider
- Normes GPON et XGS-PON
- Calcul de budget optique
- Provisioning OLT et ONT
- Profils de service et QoS montante
- Collecte VLAN et BNG
- Diagnostic abonnés et exploitation du parc
Questions d'entretien pour un ingénieur GPON / XGS-PON
Chaque question vient avec ce qu'une bonne réponse contient et le signal qui doit vous alerter. Pas besoin d'être technique pour les poser : écoutez si le candidat raconte du vécu.
Question 1 · confirmé
Un arbre PON passe par un coupleur 1:64, 12 km de fibre et six connecteurs. Le budget tient-il en classe B+ ? Faites le calcul à voix haute.
Une bonne réponseIl additionne les pertes : environ 20 à 21 dB pour le coupleur 1:64, 12 km à environ 0,35 dB/km en montant à 1310 nm, soit un peu plus de 4 dB, six connecteurs à 0,3 à 0,5 dB, quelques épissures. On arrive vers 26 à 28 dB, alors que la classe B+ couvre de 13 à 28 dB. Il conclut que le lien passe à peine, sans marge de vieillissement. Il propose des optiques C+ (jusqu'à 32 dB) ou un autre emplacement du coupleur, et précise qu'il vérifierait avec une mesure réelle.
Signal d'alerteUn calcul fait seulement en descendant à 1490 nm, l'oubli du coupleur, ou une réponse qui renvoie au technicien sans donner d'ordre de grandeur.
Question 2 · junior à confirmé
Un ONT neuf est branché chez l'abonné, son voyant PON clignote et il n'apparaît pas comme actif sur l'OLT. Que regardez-vous côté OLT ?
Une bonne réponseD'abord la liste des ONT découverts mais non déclarés (display ont autofind sur Huawei, par exemple). S'il y figure, l'optique va bien et le problème est déclaratif : numéro de série mal saisi, mauvais mode d'authentification (numéro de série contre identifiant et mot de passe), ONT déclaré sur un autre port. S'il n'y figure pas, il regarde le niveau reçu et les alarmes du port, la distance, un ONT XGS-PON branché sur un port GPON, puis demande une mesure sur la PTO.
Signal d'alerte« Je fais redémarrer la box » ou « j'envoie un technicien » sans avoir regardé ce que l'OLT voit.
Question 3 · senior
Sur un même port PON, une trentaine d'abonnés décrochent par intermittence depuis ce matin, sans coupure de fibre visible. Quelle hypothèse testez-vous ?
Une bonne réponseUn ONT voyou, qui émet en montant en dehors de son créneau et brouille les autres. Les signes : plusieurs ONT du même arbre perdent le montant en même temps, erreurs et échecs de ranging sur le port, aucun problème sur les autres ports de la carte. Il utilise la détection d'ONT voyou de l'OLT si elle existe, sinon il isole par élimination en désactivant des ONT ou des branches, en heures creuses et avec l'accord de l'exploitation. Il vérifie aussi le module optique du port et les changements récents.
Signal d'alerteTraiter les trente tickets un par un, ou conclure à une panne de fibre sans regarder le schéma des pertes.
Question 4 · confirmé
Vous devez livrer internet, la TV et la voix sur le même ONT. Comment montez-vous les VLAN entre l'ONT, l'OLT et le BNG ?
Une bonne réponseUn VLAN par service, avec un port GEM et une priorité 802.1p propres à chacun. Pour internet, soit un VLAN par client en double étiquette (S-VLAN par OLT ou par port, C-VLAN par abonné), soit un VLAN partagé avec l'identifiant de ligne inséré par l'OLT (option 82 en DHCP, agent intermédiaire en PPPoE) pour que le BNG reconnaisse la ligne. Pour la TV, un VLAN multicast partagé avec IGMP snooping ou proxy sur l'OLT. La voix reçoit la priorité la plus haute.
Signal d'alerteUn seul VLAN pour tout, aucune idée de la façon dont le BNG identifie la ligne, ou le multicast répliqué client par client.
Question 5 · confirmé
Un client professionnel sur PON se plaint d'un débit montant qui s'effondre aux heures chargées, alors que le descendant tient. Que vérifiez-vous dans son profil ?
Une bonne réponseLe montant est partagé en temps entre tous les ONT de l'arbre (1,25 Gbit/s en GPON) et réparti par la DBA. Il regarde le type de T-CONT et ses débits garanti et maximal : un client en best effort (type 4) passe après les autres à la charge. Il mesure l'occupation montante du port, le nombre d'abonnés et le taux de partage, puis propose un T-CONT avec débit garanti, un arbre moins chargé ou le XGS-PON. Il écarte aussi un problème côté Ethernet de l'ONT.
Signal d'alerteAccuser la fibre ou le Wi-Fi sans parler du partage du montant, ou ne pas connaître les types de T-CONT.
Recevez la fiche d'entretien complète en PDF
La fiche pour mener l'entretien de bout en bout, prête à imprimer ou à partager avec le manager.
- 30 questions sur 6 axes, avec la bonne réponse, le signal d'alerte et la relance
- Le niveau visé pour chaque question
- Une mise en situation de 20 minutes et ce qu'on attend du candidat
- La grille d'évaluation de 1 à 4, axe par axe
Accès fixe GPON : les questions fréquentes
Ingénieur accès fixe ou technicien fibre : où passe la frontière ?
Le technicien fibre travaille sur le passif : il raccorde, soude, mesure au réflectomètre et remplace un câble. L'ingénieur accès fixe travaille sur l'actif : il déclare les OLT et les ONT, écrit les profils de service, relie l'accès à la collecte et traite les incidents qui touchent un port ou une carte. Les deux se parlent tous les jours. Un technicien qui évolue vers le poste apporte la mesure et le terrain. L'entretien vérifie alors le provisioning et la logique de VLAN, qui sont souvent nouveaux pour lui.
Un ingénieur IP/MPLS peut-il prendre un poste d'accès GPON ?
Oui, s'il accepte d'apprendre la couche optique. Il maîtrise déjà les VLAN, la QoS et souvent le BNG, ce qui couvre la collecte. Il lui manque en général le budget optique, le partage du montant par la DBA, l'activation des ONT et les outils du constructeur de l'OLT. Les questions du calcul de budget et de l'ONT voyou font la différence. S'il raisonne juste sans connaître les termes, quelques semaines sur un parc réel suffisent souvent.
Quel test technique proposer à un ingénieur GPON ?
Un exercice de vingt à trente minutes sur documents : un schéma d'arbre avec les distances et les coupleurs à vérifier, l'état d'un port PON avec les niveaux reçus de chaque ONT, et un profil de service à lire ou à corriger. La personne commente ce qu'elle voit et ce qu'elle ferait en premier. Un candidat qui a exploité un parc repère vite l'ONT trop faible ou le T-CONT mal choisi.
Faut-il exiger une expérience sur le même constructeur d'OLT ?
C'est un plus, rarement une condition. Les normes, le budget optique et la logique de profils sont les mêmes chez Nokia, Huawei ou ZTE, mais la syntaxe et les outils de gestion changent. Une personne qui maîtrise un constructeur se forme au second en quelques semaines. Si le poste démarre par une montée de version ou une migration urgente, l'expérience du même constructeur devient plus utile, et l'offre le précise.
Pour structurer vos autres entretiens, consultez aussi nos pages sur les questions d'entretien de recrutement, la méthode de l'entretien structuré et la grille d'évaluation d'entretien.
