Sur un déploiement FTTH, le chef de projet coordonne le bureau d'études, les équipes de génie civil et d'aérien, les soudeurs et le donneur d'ordre, qu'il s'agisse d'un opérateur d'infrastructure national ou d'un réseau d'initiative publique. Les annonces parlent de D1, D2 et D3 pour le transport, la distribution et le raccordement, et des phases APS, APD, EXE et DOE. Les questions d'entretien pour un chef de projet FTTH vérifient que ce vocabulaire correspond à un vécu de chantier.
Un CV qui affiche des milliers de prises ne dit pas qui les a pilotées. Le candidat donne le taux de refus au contrôle client, le délai entre la fin des travaux et la mise à disposition, la manière dont les malfaçons étaient reprises chez le sous-traitant. Un profil solide cite aussi les règles de l'Arcep qui pèsent sur son planning : complétude, locaux raccordables sur demande, délai de prévenance avant l'ouverture commerciale.
Le poids des thèmes dépend du poste. Si la personne doit tenir des sous-traitants payés à la production, la marge et la qualité passent en premier. Si elle contrôle les livrables pour le maître d'ouvrage, les règles d'ingénierie et le DOE passent en premier. Le PDF ajoute 30 questions, un cas de 20 minutes et une grille de notation.
Du NRO à la prise : le périmètre d'un chef de projet FTTH
Architecture FTTH : NRO, PM, PBO, PTO
Le NRO héberge les équipements des opérateurs. Le point de mutualisation (PM) est l'armoire ou le local où ils se raccordent au réseau de l'opérateur d'immeuble. Le point de branchement optique (PBO) dessert quelques logements, et la prise terminale optique (PTO) est posée chez l'abonné. Un candidat doit savoir situer chaque segment, D1, D2 ou D3, et dire qui le construit.
Études APS, APD, EXE et DOE
Les quatre étapes du dossier technique : avant-projet sommaire, avant-projet détaillé, dossier d'exécution remis aux équipes, puis dossier des ouvrages exécutés qui décrit ce qui a vraiment été construit. Le chef de projet ne dessine pas forcément les plans, mais il les contrôle avant de lancer les travaux.
Règles de l'Arcep
La régulation de la fibre repose sur plusieurs décisions : 2009-1106 pour les zones très denses, 2010-1312 pour le reste du territoire, 2015-0776 pour les processus de mutualisation, 2020-1432 pour l'accès aux lignes. Elles fixent la taille des PM, l'obligation de complétude, le délai de prévenance et le traitement des locaux raccordables sur demande.
Infrastructures d'Orange et appuis électriques
Une grande partie des câbles passe dans les fourreaux et sur les poteaux d'Orange, loués via son offre d'accès aux infrastructures de génie civil et d'appuis aériens. Les poteaux du réseau électrique servent aussi, sous convention avec le gestionnaire. Ces commandes et leurs délais pèsent lourd sur le planning.
Protocoles Interop'Fibre
Les fichiers d'échange entre opérateur d'immeuble et opérateurs commerciaux : informations sur les adresses et les prises, comptes rendus de mise à disposition, commandes d'accès. Une erreur dans ces fichiers bloque la commercialisation d'un PM terminé.
SIG, QGIS et GraceTHD
Les plans et les données du réseau vivent dans un SIG, souvent QGIS ou l'outil du donneur d'ordre. Sur les réseaux d'initiative publique, le format GraceTHD est fréquemment exigé pour livrer les données. Un écart entre terrain et SIG fait revenir le DOE.
Mesures optiques
La réflectométrie (OTDR) localise épissures, connecteurs et défauts le long d'une fibre. La photométrie mesure l'affaiblissement de bout en bout. Le chef de projet lit les résultats de recette pour accepter ou refuser un tronçon, sans faire lui-même les mesures.
Outils de suivi de production
Tableaux de suivi par PM, outils de l'opérateur, Power BI ou Excel selon l'entreprise. Ce qui compte en entretien, ce sont les statuts suivis (construit, réceptionné, mis à disposition) et les causes de blocage, plus que le nom du logiciel.
Le poste existe chez les entreprises de travaux et d'ingénierie qui construisent les réseaux, chez les opérateurs d'infrastructure qui les commandent et les contrôlent, et dans les syndicats mixtes ou sociétés qui portent un réseau d'initiative publique. Les annonces demandent souvent une expérience D1 ou D2, la connaissance des règles d'ingénierie d'Orange ou d'un RIP, et la conduite de sous-traitants multiples. Beaucoup de chefs de projet viennent du bureau d'études ou de la conduite de travaux. Les gros volumes de construction se terminent dans plusieurs zones, et une part du travail se déplace vers la complétude des plaques, les fins de zone difficiles et la reprise de malfaçons.
Les compétences attendues d'un chef de projet fibre
- Architecture et ingénierie FTTH
- Études, autorisations et réutilisation d'infrastructures
- Règles Arcep et processus de mise à disposition
- Planning, production et marge
- Pilotage des sous-traitants
- Qualité, recette et DOE
Cinq questions de plaque pour un chef de projet FTTH
Chaque question vient avec ce qu'une bonne réponse contient et le signal qui doit vous alerter. Pas besoin d'être technique pour les poser : écoutez si le candidat raconte du vécu.
Question 1 · confirmé
Un PM de rue de 600 lignes dessert une zone pavillonnaire. Suivez une fibre du NRO jusqu'au logement et dites ce que vous contrôlez à chaque point.
Une bonne réponseAu NRO, les équipements actifs des opérateurs commerciaux. Le câble de transport (D1) relie le NRO au PM, l'armoire où les opérateurs se raccordent et où se fait le brassage. La distribution (D2) part du PM vers les PBO, posés en chambre, en façade ou sur poteau. Le raccordement (D3) va du PBO à la PTO dans le logement. À chaque étape, il cite un contrôle : plan de boîtes et de soudures, étiquetage, mesures optiques, capacité restante du PM. Comme ce PM fait moins de 1 000 lignes, il sait que l'opérateur d'immeuble doit proposer un lien jusqu'au NRO.
Signal d'alerteConfondre PM et PBO, croire que le réseau entre PM et logement comporte des équipements alimentés, ou ignorer qui pose le raccordement final.
Question 2 · confirmé
Les travaux d'un PM sont terminés. Que doit-il se passer avant qu'un opérateur commercial puisse vendre un abonnement sur ces prises ?
Une bonne réponseLa recette et la réception par le donneur d'ordre, le DOE accepté et le système d'information à jour. L'opérateur d'immeuble publie ensuite les informations sur les adresses et le compte rendu de mise à disposition, selon les protocoles Interop'Fibre. Le délai de prévenance prévu par la décision Arcep 2015-0776 doit être écoulé avant l'ouverture commerciale. Il sait qu'un retard de fichiers retarde les ventes autant qu'un retard de chantier.
Signal d'alerte« Les prises sont vendables dès que la soudure est faite », ou une mise à disposition annoncée par simple courriel.
Question 3 · confirmé
Votre plaque doit livrer 3 000 prises fin mars. En janvier, 1 100 sont livrées et trois PM sont bloqués. Comment présentez-vous la situation au comité de pilotage ?
Une bonne réponseIl sépare prises construites, réceptionnées et mises à disposition, puis donne la cause de chaque blocage (autorisation, appuis, génie civil, convention d'immeuble). Il présente le reste à faire par étape, la capacité réelle des équipes par semaine, une date réaliste par PM et ce qui dépend du client. Le plan de rattrapage est chiffré, avec son coût.
Signal d'alerteUn pourcentage global, une promesse de rattrapage sans capacité derrière, ou des causes floues.
Question 4 · confirmé
Le contrôle du donneur d'ordre refuse 18 % des PBO d'un sous-traitant ce mois-ci. Que faites-vous avec lui, et avec votre client ?
Une bonne réponseIl classe les motifs de refus (étiquetage, lovage, soudures, photos manquantes), impose un autocontrôle avant toute déclaration de fin de travaux, applique les retenues prévues au contrat et fixe un plan d'action daté. Il vérifie lui-même un échantillon le mois suivant. Au client, il donne les causes et les nouvelles dates. Si rien ne change, il réduit le périmètre du sous-traitant.
Signal d'alerteRemplacer le sous-traitant sans analyse, ou reprendre les défauts en interne sans rien facturer.
Question 5 · confirmé
Le DOE d'un PM revient du contrôle avec des écarts entre le terrain et le SIG. Que doit contenir un DOE complet, et comment évitez-vous ces retours ?
Une bonne réponsePlans de récolement, synoptique, plan de boîtes et de soudures, mesures optiques, photos, fiches d'appuis, données au format demandé par le client (souvent GraceTHD sur un réseau d'initiative publique). Il fait remplir le DOE au fil du chantier et le contrôle avant envoi, au lieu de le reconstituer à la fin.
Signal d'alerteVoir le DOE comme une formalité de fin de chantier.
Recevez la fiche d'entretien complète en PDF
La fiche pour mener l'entretien de bout en bout, prête à imprimer ou à partager avec le manager.
- 30 questions sur 6 axes, avec la bonne réponse, le signal d'alerte et la relance
- Le niveau visé pour chaque question
- Une mise en situation de 20 minutes et ce qu'on attend du candidat
- La grille d'évaluation de 1 à 4, axe par axe
Chef de projet FTTH : questions fréquentes
Chef de projet FTTH ou conducteur de travaux fibre : où passe la frontière ?
Le conducteur de travaux tient le chantier au quotidien : équipes, sécurité, DICT, matériel, avancement rue par rue. Le chef de projet FTTH porte la plaque entière face au donneur d'ordre : études, planning global, autorisations, budget, mise à disposition des prises. Dans les petites structures, une même personne fait les deux. Le CV doit montrer qui signait les comptes rendus au client et qui suivait la marge du lot.
Faut-il avoir été technicien fibre pour devenir chef de projet FTTH ?
Ce n'est pas obligatoire, mais le passage par le bureau d'études ou le terrain aide beaucoup. La personne lit mieux un plan de boîtes, repère un DOE incomplet et discute d'égal à égal avec un sous-traitant. Un profil venu de la gestion de projet sans vécu fibre doit au moins expliquer l'architecture NRO, PM, PBO et PTO, les phases d'études et les causes habituelles de refus au contrôle.
Quelles règles de l'Arcep un chef de projet FTTH doit-il connaître ?
Sans réciter les décisions, il doit savoir qu'elles existent et ce qu'elles imposent à son planning : taille minimale des PM hors zones très denses, obligation de complétude de la zone arrière d'un PM, délai de prévenance avant l'ouverture commerciale, délai de six mois pour poser le PBO d'un local raccordable sur demande. Un senior relie ces règles aux mises en demeure récentes et à l'ordre des chantiers.
Un test technique a-t-il du sens pour un chef de projet FTTH ?
Plutôt qu'un exercice sur table, mieux vaut un vrai support : un synoptique anonymisé, un extrait de DOE ou un tableau de production de quelques PM. La personne dit ce qu'elle contrôlerait, ce qu'elle refuserait et ce qu'elle dirait au client. En vingt minutes, on voit si elle a vraiment livré des prises et comment elle traite un sous-traitant en retard.
Pour structurer vos autres entretiens, consultez aussi nos pages sur les questions d'entretien de recrutement, la méthode de l'entretien structuré et la grille d'évaluation d'entretien.
