Questions d'entretien architecte technique SAP, de la haute dispo à RISE

L'architecte technique SAP décide où et comment tourne S/4HANA : taille des serveurs, base HANA, haute disponibilité, hébergement chez un hyperscaler ou sous RISE, paysage et transports, supervision. Une erreur de sa part se voit le jour d'une clôture ou d'une bascule.

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Mis à jour le Par l'équipe Delectus5 min de lecture

La fiche Architecte technique SAP : technologies, chaîne du poste, une question et la grille d'évaluation

Un architecte technique SAP vient souvent du Basis, avec plus d'expérience et une vue sur tout le paysage. Les questions d'entretien pour un architecte technique SAP doivent vérifier qu'il sait dimensionner un S/4HANA, protéger ses points uniques de défaillance, choisir un hébergement et organiser les environnements d'un programme qui dure plusieurs années.

Les offres françaises le cherchent sur des migrations d'ECC vers S/4HANA, souvent sous RISE with SAP, et sur des paysages qui mêlent S/4HANA, BTP et Integration Suite. Sous RISE, une partie de l'exploitation passe chez SAP, mais le réseau, l'authentification unique, les options de haute disponibilité, les transports et la supervision restent à décider. Solution Manager 7.2 sort de la maintenance standard fin 2027, et Cloud ALM prend sa place dans beaucoup de paysages.

Le poste se distingue de celui du consultant Basis, qui installe et exploite, et de l'architecte SAP, qui dessine la cible fonctionnelle et la trajectoire. Ici, la personne doit justifier des tailles, des latences et des responsabilités, chiffres à l'appui. Le PDF contient 30 questions sur six axes, un cas de 20 minutes et une grille de 1 à 4.

Briques et outils d'un architecte technique SAP

Quick Sizer et SAPS

L'outil de dimensionnement de SAP, qui traduit un nombre d'utilisateurs ou un volume de documents en SAPS (unité de puissance des serveurs d'application) et en mémoire HANA. Le résultat se compare à la liste du matériel et des instances cloud certifiés. Un bon architecte le recoupe avec des tests de charge.

SAP HANA

La base de données en mémoire sous S/4HANA. L'architecte choisit la taille, le scale-up ou le scale-out, la réplication système pour la haute disponibilité et le PRA, et la place de Native Storage Extension. L'administration au quotidien revient au DBA HANA ou à l'équipe Basis.

ASCS, ERS et clusters

L'ASCS porte le serveur de messages et la table des verrous, l'ERS la réplique pour qu'une bascule ne perde pas les verrous. Avec la base, ce sont les points uniques de défaillance à placer dans un cluster, Pacemaker sous Linux ou le clustering Windows.

Hyperscalers et RISE with SAP

Azure, AWS et Google Cloud proposent des instances certifiées pour SAP et des outils de déploiement. Sous RISE with SAP, SAP exploite l'infrastructure, le système d'exploitation et la base sur l'hyperscaler choisi, et l'entreprise perd l'accès au système d'exploitation. Le choix change le périmètre du poste.

Paysage et transports

Développement, qualification, production, parfois une préproduction et un paysage N+1 pendant les projets. Les transports passent par le système de transport ABAP, CTS+ ou gCTS, et SAP Cloud Transport Management pour BTP. ChaRM ou Cloud ALM orchestrent les livraisons.

Solution Manager 7.2 et SAP Cloud ALM

Solution Manager 7.2 sort de la maintenance standard fin 2027, avec une prolongation limitée jusqu'à fin 2030. SAP Cloud ALM, inclus dans les abonnements cloud et les contrats de maintenance sur site, couvre la gestion de projet, les changements et la supervision (santé, interfaces, jobs, performances).

Web Dispatcher, SAProuter et Cloud Connector

Les composants réseau du paysage. Le Web Dispatcher répartit et filtre le trafic HTTP et Fiori, le SAProuter ouvre l'accès du support SAP, le Cloud Connector relie BTP aux systèmes internes par une connexion sortante. Leur placement dans les zones réseau se discute en entretien.

SNC, TLS et authentification unique

SNC chiffre SAP GUI et les RFC, TLS chiffre HTTP et les connexions à HANA. L'authentification unique passe par Kerberos pour SAP GUI et par SAML 2.0 pour Fiori et BTP, souvent avec SAP Cloud Identity Services comme intermédiaire.

Sur un programme S/4HANA, l'architecte technique SAP arrive dès le cadrage pour chiffrer l'infrastructure et choisir l'hébergement, puis encadre la construction du paysage, les répétitions de bascule et la mise en exploitation. Chez un client final, il tient aussi les standards techniques du parc SAP, souvent plusieurs dizaines d'instances, et le dialogue avec l'infogérant ou avec SAP sous RISE. En prestation, il rédige les dossiers d'architecture de haut niveau et détaillés et répond aux appels d'offres. Les offres demandent une base Basis solide, HANA, au moins un hyperscaler et une pratique de BTP. L'entretien doit montrer que la personne raisonne en latences, en tailles mesurées et en responsabilités claires.

Les compétences techniques SAP attendues

  • Dimensionnement S/4HANA et HANA
  • Haute disponibilité et plan de reprise
  • Choix et raccordement de l'hébergement
  • Paysage, environnements et transports
  • Supervision, maintenance et Cloud ALM
  • Sécurité technique et connectivité SAP

Questions d'entretien et réponses attendues

Chaque question vient avec ce qu'une bonne réponse contient et le signal qui doit vous alerter. Pas besoin d'être technique pour les poser : écoutez si le candidat raconte du vécu.

  1. Question 1 · senior

    Le Quick Sizer donne 120 000 SAPS et 3 To de mémoire HANA pour le futur S/4HANA. Comment transformez-vous ce résultat en architecture de production et hors production ?

    Une bonne réponseIl vérifie d'abord les hypothèses saisies : volumes de documents, pointes de clôture, croissance. Pour la base, il choisit une instance ou un serveur certifié pour HANA avec une marge de croissance et la même taille sur le nœud secondaire de réplication. Les SAPS sont répartis sur plusieurs serveurs d'application pour supporter la perte de l'un d'eux. Les systèmes hors production sont dimensionnés plus petits, sauf la préproduction qui sert aux tests de charge. Il annonce que ces tailles seront revues après ces tests.

    Signal d'alertePrendre la plus grosse machine disponible pour tout, ou appliquer le même chiffre à tous les environnements.

  2. Question 2 · senior

    Vous dessinez la haute disponibilité de la production S/4HANA chez un hyperscaler. Que mettez-vous dans le cluster, et que laissez-vous dehors ?

    Une bonne réponseDans des clusters : l'ASCS avec l'ERS qui réplique la table des verrous, et la base HANA avec la réplication système et une bascule automatisée, par Pacemaker sous Linux ou le clustering Windows, avec un mécanisme de fencing et des noms virtuels. Hors cluster : les serveurs d'application, protégés par leur nombre, le Web Dispatcher et le Cloud Connector doublés. Les systèmes de fichiers partagés comme /sapmnt et le répertoire de transport vont sur un stockage hautement disponible du fournisseur.

    Signal d'alerteTout mettre dans un seul cluster, ou compter sur le redémarrage automatique des VM.

  3. Question 3 · senior

    Pour quelles raisons techniques déconseilleriez-vous RISE with SAP à une entreprise ?

    Une bonne réponseUn besoin d'accès au système d'exploitation pour des agents ou des outils tiers que SAP n'accepte pas, une architecture de haute disponibilité ou de PRA hors des options proposées, une exigence de qualification de l'hébergement non couverte, des add-ons ou des composants non pris en charge, un réseau d'usines sensible à la latence, ou une équipe d'exploitation interne déjà solide sous contrat. Il dit aussi dans quels cas RISE convient, et vérifie chaque point dans le document des rôles et responsabilités.

    Signal d'alerteUne opinion pour ou contre RISE sans critère technique, ou une réponse limitée au prix.

  4. Question 4 · senior

    Le programme S/4HANA dure deux ans pendant que la production ECC continue d'évoluer. Comment organisez-vous le paysage ?

    Une bonne réponseUn paysage N+1 : une ligne projet (développement et qualification S/4HANA) à côté de la ligne de maintenance ECC. Les corrections de production sont reportées dans la ligne projet par un processus de retrofit outillé, avec des règles de gel qui se durcissent avant la bascule. Les routes de transport sont séparées, un bac à sable sert aux essais.

    Signal d'alerteUn seul système de développement pour le projet et la maintenance, ou un gel complet de la production pendant deux ans.

  5. Question 5 · senior

    Le client exploite Solution Manager 7.2 et passe à S/4HANA. Que lui proposez-vous pour la supervision et la gestion des changements ?

    Une bonne réponseIl rappelle que la maintenance standard de Solution Manager 7.2 s'arrête fin 2027, avec une prolongation jusqu'à fin 2030 limitée aux clients en maintenance étendue de Business Suite 7. SAP Cloud ALM est le successeur, inclus dans les abonnements cloud et les contrats de maintenance sur site. Il inventorie ce que fait Solution Manager chez le client (supervision, ChaRM, documentation, tests), vérifie les équivalents dans Cloud ALM et planifie la reprise.

    Signal d'alerteGarder Solution Manager sans regarder son calendrier, ou croire que Cloud ALM est payant à part pour tout le monde.

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La fiche pour mener l'entretien de bout en bout, prête à imprimer ou à partager avec le manager.

  • 30 questions sur 6 axes, avec la bonne réponse, le signal d'alerte et la relance
  • Le niveau visé pour chaque question
  • Une mise en situation de 20 minutes et ce qu'on attend du candidat
  • La grille d'évaluation de 1 à 4, axe par axe

L'architecte technique SAP en questions

Un consultant Basis senior peut-il tenir un poste d'architecte technique SAP ?

Souvent, s'il a dépassé l'exploitation d'un système. Le poste demande d'avoir déjà dimensionné un paysage complet, conçu une haute disponibilité, choisi un hébergement et rédigé le dossier d'architecture. Un excellent Basis qui n'a jamais eu à défendre un coût ou une latence devant un comité aura besoin d'un temps d'adaptation. Les questions sur RISE et sur le paysage N+1 révèlent vite la différence.

Sous RISE with SAP, a-t-on encore besoin d'un architecte technique SAP ?

Oui, avec un périmètre différent. SAP exploite l'infrastructure, le système d'exploitation et la base, mais l'entreprise décide toujours du réseau, de l'authentification unique, des options de haute disponibilité et de PRA, des transports, des intégrations et de la supervision. Il faut aussi quelqu'un pour lire le document des rôles et responsabilités et vérifier que SAP tient ses engagements.

Quelle expérience cloud attend-on d'un architecte technique SAP ?

Au moins un hyperscaler pratiqué sur des systèmes SAP réels : instances certifiées, stockage, réseau privé, zones de disponibilité, sauvegardes. La connaissance générale du cloud ne suffit pas, les contraintes SAP (latence entre serveurs d'application et base, clusters, noms virtuels) changent les choix. La personne décrit un paysage qu'elle a construit et ce qu'elle y changerait.

Quel test technique pour un architecte technique SAP ?

Une étude de cas courte, présentée à l'oral : un volume d'activité, des exigences de disponibilité et un choix d'hébergement à faire. Le test porte sur un schéma du paysage de production avec ses composants redondants, un premier dimensionnement et les décisions à prendre sous RISE. Vingt minutes suffisent pour voir si la personne raisonne avec des mesures ou avec des habitudes.

Pour structurer vos autres entretiens, consultez aussi nos pages sur les questions d'entretien de recrutement, la méthode de l'entretien structuré et la grille d'évaluation d'entretien.

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