Un consultant Dynamics 365 Supply Chain Management couvre les produits, les achats, les ventes, les stocks, l'entrepôt et la planification, parfois la production. Il travaille avec le directeur supply chain, les responsables d'entrepôt, les acheteurs et les planificateurs. Les questions d'entretien de consultant D365 Supply Chain partent d'un article réel du client et le suivent de la réception fournisseur à l'expédition. Chaque étape correspond à un réglage que la personne doit savoir expliquer.
Le WMS intégré sépare souvent les profils. Paramétrer des directives d'emplacement, des modèles de travail et l'application Warehouse Management mobile demande une pratique de terrain que les consultants achats et ventes n'ont pas toujours. Même écart sur la planification : le calcul des besoins passe par Planning Optimization, hors de la base SQL, et un profil sérieux sait lire un résultat de planification, pas seulement le lancer.
La production n'a plus de certification dédiée : l'examen MB-320 a été retiré en juin 2023, et MB-330 couvre les nomenclatures mais pas les ordres de fabrication. Si le poste inclut l'atelier, l'entretien porte aussi sur les gammes et les ordres. Le PDF compte 30 questions, un cas d'entrepôt et une grille de 1 à 4.
Les zones de paramétrage de Supply Chain Management
Produits et produits lancés
Le produit se crée au niveau partagé puis se lance dans chaque société. Les dimensions de produit (configuration, taille, couleur, style, version) donnent les variantes, et les états du cycle de vie bloquent un article pour certains processus. Une base article propre conditionne tout le reste.
Groupes de dimensions et réservation
Le groupe de stockage (site, entrepôt, emplacement, contenant), le groupe de suivi (lot, numéro de série) et la hiérarchie de réservation se choisissent par article. Ils se changent mal une fois du stock enregistré : la façon dont la personne les choisit compte.
Groupe de modèles d'article
Il porte la méthode de valorisation (FIFO, moyenne pondérée, coût standard…), l'autorisation du stock négatif et la comptabilisation du stock. La clôture de stock et le coût des ventes en dépendent, ce qui met le consultant SCM en lien direct avec la finance.
Achats et approvisionnement
Demandes d'achat, appels d'offres, commandes, accords d'achat, collaboration fournisseur, remises fournisseurs et retours. Le module Landed cost ajoute les frais d'approche (transport, douane) au coût des articles importés.
Ventes et accords commerciaux
Accords commerciaux de prix et de remises, accords de vente, contrôle des dates de livraison (ATP, CTP), commandes intersociétés et retours. Une erreur de paramétrage ici se voit tout de suite sur les factures clients.
Warehouse Management
Emplacements, zones et profils, directives d'emplacement, modèles de vagues, de charges et de travail, réapprovisionnement, inventaires tournants. C'est la partie la plus technique du poste et celle où les CV exagèrent le plus souvent.
Application Warehouse Management mobile
L'application des préparateurs et caristes. Le consultant configure les menus, les éléments de menu, les détours et les utilisateurs d'entrepôt, et règle l'impression des étiquettes, qui passe par un agent installé sur le réseau local.
Master planning et Planning Optimization
Groupes de couverture, couverture par article et entrepôt, délais, horizons, jours positifs et négatifs, stock de sécurité. Le moteur Planning Optimization calcule hors de la base SQL et permet des calculs en journée.
Transport, qualité et maintenance
Transportation management (transporteurs, charges, moteurs de tarification, rendez-vous de quai), gestion de la qualité (ordres de qualité, quarantaine, non-conformités) et Asset management pour la maintenance. Ces trois blocs font partie de la certification MB-330.
Les annonces parlent de consultant D365 SCM, de consultant supply chain Dynamics 365 F&O, de consultant WMS D365 ou de consultant production quand l'atelier domine. En prestation, la personne mène les ateliers avec la logistique et les achats, paramètre, reprend articles et stocks, et accompagne la bascule de l'entrepôt sur le terrain. Chez un client final, elle tient les évolutions, le support des utilisateurs d'entrepôt et les tests à chaque mise à jour de service. La certification MB-330 (Dynamics 365 Supply Chain Management Functional Consultant Associate) se renouvelle chaque année et ses compétences ont été mises à jour le 21 octobre 2026. Une expérience d'entrepôt ou de planification vécue vaut autant que le badge.
Six compétences SCM attendues
- Données articles et dimensions de stock
- Achats, ventes et accords
- Stocks, inventaires et valorisation
- Warehouse Management et application mobile
- Calcul des besoins et production
- Recette et bascule logistique
L'article, l'entrepôt, le plan : cinq questions d'entretien de consultant SCM
Chaque question vient avec ce qu'une bonne réponse contient et le signal qui doit vous alerter. Pas besoin d'être technique pour les poser : écoutez si le candidat raconte du vécu.
Question 1 · confirmé
Un article doit être suivi par lot et géré par emplacement et par contenant dans un entrepôt piloté par le WMS. Quels groupes de dimensions et quelle hiérarchie de réservation choisissez-vous ?
Une bonne réponseUn groupe de dimensions de stockage avec site, entrepôt, emplacement et contenant (license plate), où les processus de gestion des entrepôts sont activés. Un groupe de dimensions de suivi avec le numéro de lot actif, pris en compte pour le stock physique. Une hiérarchie de réservation qui dit si le lot se réserve dès la commande (lot au-dessus de l'emplacement) ou au moment de la préparation (lot en dessous). Il choisit selon le besoin métier, par exemple un client qui exige un lot précis.
Signal d'alerteConfondre les dimensions de produit (taille, couleur) avec les dimensions de suivi, ou choisir les groupes au hasard en pensant les changer plus tard.
Question 2 · confirmé
Le client négocie des prix par quantité et par période avec ses 40 plus gros clients. Comment le paramétrez-vous ?
Une bonne réponseDes accords commerciaux : des journaux de prix et de remises, des groupes de prix posés sur les clients, des paliers de quantité et des dates de validité, avec les paramètres de recherche qui disent si le système s'arrête au premier prix trouvé. Un accord de vente si le client s'engage sur un volume. Il prévoit qui saisit et valide les journaux, et un test sur des commandes à différents paliers.
Signal d'alerteUn prix ressaisi à la main sur chaque ligne de commande, ou un article créé par client.
Question 3 · senior
Le stock est valorisé en moyenne pondérée et la clôture de stock n'a pas été lancée depuis six mois. Quelles conséquences, et comment rattrapez-vous ?
Une bonne réponseSans clôture, les sorties restent au coût estimé du moment et les ajustements ne sont pas faits : le coût des ventes et la valeur du stock sont approximatifs, et les traitements s'alourdissent. La clôture règle les sorties contre les entrées selon le modèle de stock et passe les ajustements. Il rattrape mois par mois dans l'ordre, après avoir traité les stocks physiques négatifs et les transactions en suspens, puis rapproche la valeur du stock des comptes du grand livre avec le contrôleur de gestion.
Signal d'alerte« En moyenne pondérée, la clôture ne sert à rien », ou lancer une seule clôture sur six mois sans contrôle.
Question 4 · confirmé
Les préparateurs vont chercher les cartons dans la mauvaise zone de l'entrepôt. Où regardez-vous dans le paramétrage ?
Une bonne réponseLes directives d'emplacement de prélèvement : leur ordre, leur requête (entrepôt, article, statut), leurs lignes par quantité et unité, et leurs actions qui ciblent zones ou profils d'emplacement. Puis le modèle de travail qui découpe le prélèvement et le dépôt, les unités de l'article et le statut de stock. Il reproduit le cas avec une commande de test et lit le travail généré pour voir quelle directive a été retenue.
Signal d'alerteModifier le menu de l'application mobile, ou demander aux préparateurs de choisir eux-mêmes l'emplacement.
Question 5 · confirmé
Après le calcul des besoins, les acheteurs reçoivent des suggestions d'achat pour des articles déjà en stock. Que vérifiez-vous ?
Une bonne réponseLe groupe de couverture et la couverture de l'article (par période, à la demande, min/max), le niveau de planification par site ou par entrepôt, le stock exclu du calcul (statut bloqué, entrepôt non couvert), la consommation des prévisions par les commandes qui peut faire compter la demande deux fois, les jours négatifs et les horizons. Il remonte la chaîne de besoins d'une commande planifiée pour voir quelle demande l'a créée.
Signal d'alerteSupprimer les suggestions chaque semaine à la main, ou accuser le moteur de planification.
Recevez la fiche d'entretien complète en PDF
La fiche pour mener l'entretien de bout en bout, prête à imprimer ou à partager avec le manager.
- 30 questions sur 6 axes, avec la bonne réponse, le signal d'alerte et la relance
- Le niveau visé pour chaque question
- Une mise en situation de 20 minutes et ce qu'on attend du candidat
- La grille d'évaluation de 1 à 4, axe par axe
Le WMS, la certification, le test : questions fréquentes sur le profil SCM
Un consultant Supply Chain doit-il connaître le WMS de D365 ?
Pas toujours : un poste centré sur les achats, les ventes ou la planification peut s'en passer. Dès que le client utilise l'entrepôt piloté par D365, la maîtrise des directives d'emplacement, des modèles de travail, des vagues et de l'application mobile devient un critère de sélection. Un entrepôt réel paramétré par la personne le montre, avec le nombre de zones et de flux. Les CV citent souvent le WMS après une simple formation.
Que dit la certification MB-330 d'un candidat ?
Elle montre une connaissance du produit sur un périmètre large : produits, stocks, qualité, maintenance, achats, ventes, Landed cost, entrepôt, transport et master planning. Elle se renouvelle chaque année par une évaluation gratuite en ligne. Elle ne couvre pas les ordres de fabrication et ne dit rien de l'expérience de bascule d'un entrepôt. Elle se croise avec des questions de terrain.
Venir de SAP MM ou WM, est-ce un frein pour un poste D365 Supply Chain ?
La culture logistique se transpose : flux d'achat, gestion des stocks, inventaires, préparation. Le paramétrage change entièrement. Un profil SAP doit apprendre les groupes de dimensions, la hiérarchie de réservation, les directives d'emplacement et la logique des modèles de travail de D365. L'entretien vérifie s'il a déjà pratiqué le produit, sur un projet ou un environnement d'essai, et un temps d'adaptation est à prévoir.
Entrepôt fictif ou article du client : sur quoi bâtir le test technique SCM ?
Le test part d'un article réel du client, placé dans un entrepôt simplifié de deux zones. Le candidat donne les groupes de dimensions choisis, la directive d'emplacement de prélèvement et la couverture de planification, puis raisonne sur une anomalie : des suggestions d'achat absurdes ou des préparateurs envoyés dans la mauvaise zone. Sur un bac à sable, le candidat lit un travail généré. Une vingtaine de minutes suffit : c'est assez pour voir qui a déjà paramétré un entrepôt.
Pour structurer vos autres entretiens, consultez aussi nos pages sur les questions d'entretien de recrutement, la méthode de l'entretien structuré et la grille d'évaluation d'entretien.
