Concur est un SaaS de l'éditeur SAP, séparé de l'ERP : Expense pour les notes de frais, Request pour les demandes préalables, Travel pour la réservation et Invoice pour les factures fournisseurs. Le consultant ne développe pas. Il configure les politiques, les règles d'audit et les workflows, alimente l'outil depuis le SIRH par des fichiers d'import et branche la sortie sur SAP ECC, S/4HANA ou un autre ERP. Les offres récentes parlent d'activation, de déploiement dans des filiales, de support de niveau 2 et d'échanges avec le support de l'éditeur.
Beaucoup de CV citent Concur après un seul projet, souvent sur Expense uniquement. Ce qui distingue un profil solide, c'est la chaîne complète : la règle fiscale ou sociale, sa traduction dans l'outil, l'écriture qu'elle produit et le remboursement du salarié. Un consultant venu de SAP FI comprend vite la partie comptable, mais il découvre souvent les règles d'audit, les cartes corporate et l'import des utilisateurs.
Le périmètre réel compte : Expense seul ou aussi Travel et Invoice, un pays ou un déploiement international, intégration avec SAP ou fichier vers un autre ERP. Le PDF contient un cas de 20 minutes sur le passage d'une entreprise des notes de frais Excel à Concur Expense.
Ce qu'un consultant SAP Concur paramètre au quotidien
Concur Expense
Le module des notes de frais, présent dans presque toutes les missions. Le salarié photographie ses justificatifs, l'outil les rapproche des transactions carte et applique la politique de l'entreprise. Le consultant y paramètre les types de dépense, les plafonds, la ventilation des factures d'hôtel et les participants aux repas.
Règles d'audit et workflows
Les règles d'audit lèvent des exceptions quand une dépense sort de la politique, en simple avertissement ou en blocage de la soumission. Les workflows fixent qui valide quoi : manager, responsable du centre de coûts, contrôle de gestion au-delà d'un montant, puis contrôle des justificatifs par la comptabilité.
Hiérarchie de groupes et politiques
Chaque pays ou entité forme un groupe avec sa politique, sa devise, son plan comptable et ses plafonds. C'est ce découpage qui permet de déployer un modèle commun dans plusieurs filiales sans dupliquer la configuration.
Concur Request et Concur Travel
Request gère les demandes préalables avec un budget estimé, validées avant la dépense. Travel applique la politique voyage à la réservation, avec une agence de voyages partenaire, et fait remonter itinéraires et justificatifs électroniques dans Expense.
Concur Invoice
Le module des factures fournisseurs et des demandes d'achat simples. Depuis le 1er septembre 2026, la réception des factures électroniques passe par une plateforme agréée en France, ce qui oblige à revoir la manière dont les factures entrent dans Invoice ou dans l'ERP.
Imports et extractions
Les salariés arrivent par un fichier d'import depuis le SIRH (enregistrements 305, 310 et 350 selon le type d'utilisateur), ou par un connecteur comme celui de SuccessFactors. En sortie, le Standard Accounting Extract fournit les écritures à n'importe quel ERP. Les API REST complètent pour les outils maison.
Connecteur SAP ECC et S/4HANA
Une intégration côté ERP qui poste les notes validées en écritures, synchronise les centres de coûts, ordres internes et éléments d'OTP, et renvoie le statut de paiement. Le consultant doit savoir quels comptes sont mouvementés et où chercher une note qui n'est jamais arrivée.
Remboursements et cartes corporate
Le salarié est remboursé par la paie, par la comptabilité fournisseurs ou par le service de paiement de Concur. Les flux des cartes corporate arrivent de la banque émettrice et se rapprochent des dépenses, avec des règles différentes selon que la carte est payée par l'entreprise ou par le salarié.
Règles françaises
Barème kilométrique fiscal par puissance et par tranche de distance annuelle, limites d'exonération URSSAF des allocations forfaitaires, droit à déduction de la TVA, et numérisation des justificatifs encadrée par l'article L102 B du Livre des procédures fiscales. Un consultant qui travaille en France doit savoir où chacune se règle.
Le poste existe chez les intégrateurs et partenaires SAP, qui mènent les projets d'activation, et chez les clients finaux, où il prend souvent le nom de solution owner ou de responsable applicatif Concur, avec le support de niveau 2 et les déploiements dans les filiales. Les missions en prestation durent souvent un an et mélangent projet et run. Côté client final, le consultant devient l'interlocuteur de la direction financière, de la paie et du support de l'éditeur. Un profil à l'aise sur Expense et son intégration comptable couvre la majorité des besoins. Travel et Invoice sont demandés plus rarement et se vérifient à part.
Les compétences attendues d'un consultant Concur
- Paramétrage des politiques Expense
- Règles d'audit et workflows
- Fiscalité et règles sociales françaises
- Intégration comptable SAP
- Imports SIRH, paie et cartes
- Run et déploiements pays
Concur Expense en entretien : cinq questions et leurs réponses
Chaque question vient avec ce qu'une bonne réponse contient et le signal qui doit vous alerter. Pas besoin d'être technique pour les poser : écoutez si le candidat raconte du vécu.
Question 1 · confirmé
La direction financière ne veut plus rembourser un dîner au-delà de 80 € par personne sans justification. Comment le traduisez-vous en règle d'audit ?
Une bonne réponseUne règle d'audit sur le type de dépense repas, qui compare le montant par participant au seuil et déclenche une exception avec un message compréhensible. Il choisit le niveau d'exception avec la finance : un avertissement qui exige un commentaire, ou un blocage de la soumission. Il teste les cas limites dans l'environnement de test : devise étrangère, plusieurs invités, montant pile au seuil.
Signal d'alerte« Je bloque tout au-delà de 80 € » sans tenir compte du nombre d'invités, ou laisser le valideur vérifier à la main sur chaque note.
Question 2 · confirmé
Un salarié utilise sa voiture personnelle. Comment paramétrez-vous les indemnités kilométriques au barème fiscal ?
Une bonne réponseLe barème publié chaque année par l'administration fiscale dépend de la puissance fiscale et de la distance parcourue dans l'année, par tranches (jusqu'à 5 000 km, de 5 001 à 20 000 km, au-delà). Dans Concur : un véhicule déclaré dans le profil avec sa puissance, des taux variables par tranche calculés sur le cumul annuel, une remise à zéro au 1er janvier et une mise à jour des taux à la publication du nouveau barème.
Signal d'alerteUn taux unique au kilomètre pour tout le monde, ou un barème appliqué trajet par trajet sans cumul annuel.
Question 3 · confirmé
Les notes validées doivent arriver dans S/4HANA. Décrivez le flux, de la validation jusqu'à l'écriture et au retour du statut de paiement.
Une bonne réponseAprès l'étape processeur, la note passe en extraction. Avec le connecteur SAP ou un fichier d'extraction comptable, l'ERP reçoit une écriture : charges par compte et objet de coût, TVA séparée, crédit sur le compte du salarié (business partner fournisseur) ou sur le compte de la banque de la carte corporate. Le paiement part par le programme de paiement de SAP, puis le statut revient dans Concur. Les objets de coût sont synchronisés depuis l'ERP, et les rejets ont une procédure de reprise.
Signal d'alerte« Concur envoie la note à SAP » sans pouvoir dire quels comptes sont mouvementés ni qui paie le salarié.
Question 4 · confirmé
Comment les salariés, leurs managers et leurs entités arrivent-ils dans Concur, et que se passe-t-il au départ d'un salarié ?
Une bonne réponsePar l'import des utilisateurs depuis le SIRH, en fichier ou par un connecteur comme celui de SuccessFactors : l'enregistrement 305 pour un utilisateur Expense et Travel, le 310 pour un utilisateur Travel seul, le 350 pour les données de voyage. Le fichier porte le manager, le groupe, la devise et le compte de remboursement. Au départ, on désactive le compte après le solde des notes et de la carte, sans le supprimer, pour garder l'historique.
Signal d'alerteUne création manuelle des comptes par l'administrateur, ou la suppression d'un salarié parti avec des notes encore ouvertes.
Question 5 · senior
L'entreprise veut jeter les justificatifs papier une fois photographiés dans l'application mobile. Que vérifiez-vous avant de dire que c'est possible ?
Une bonne réponseLa numérisation des justificatifs est encadrée par l'article L102 B du Livre des procédures fiscales et son texte d'application : copie fidèle, intégrité garantie par un procédé technique (cachet ou signature électronique, horodatage), conservation de l'image pendant toute la durée légale (six ans au titre fiscal, dix ans pour les pièces comptables) et contrôles internes documentés. Il vérifie que la fonction de conformité de Concur pour la France est activée et fait valider le processus par la direction fiscale et le commissaire aux comptes.
Signal d'alerte« La photo suffit, on jette tout », ou à l'inverse « il faut toujours garder le papier », sans connaître le cadre.
Recevez la fiche d'entretien complète en PDF
La fiche pour mener l'entretien de bout en bout, prête à imprimer ou à partager avec le manager.
- 30 questions sur 6 axes, avec la bonne réponse, le signal d'alerte et la relance
- Le niveau visé pour chaque question
- Une mise en situation de 20 minutes et ce qu'on attend du candidat
- La grille d'évaluation de 1 à 4, axe par axe
Questions fréquentes sur un profil Concur
Un consultant SAP FI peut-il prendre en charge un projet Concur ?
Oui pour l'intégration comptable, qu'il comprend vite : comptes, objets de coût, paiement des salariés. Le reste s'apprend sur un premier projet encadré : les règles d'audit, la hiérarchie de groupes, les imports d'utilisateurs, les cartes corporate et les règles françaises sur les frais. Pour une mission où il serait seul face au client, il faut au moins un projet Concur mené jusqu'au démarrage, avec des exemples de règles qu'il a écrites.
Faut-il une certification SAP Concur ?
Certaines offres la demandent et SAP propose des certifications sur ses solutions Concur. Elle montre que la personne connaît l'outil et son vocabulaire. Elle ne dit rien de sa capacité à traduire une politique de frais ni à dépanner une intégration avec la comptabilité. L'intitulé exact et la date se vérifient sur le registre de certifications de SAP, puis compte un projet concret : nombre de pays, modules, type d'intégration.
Quel test technique est donné à un consultant SAP Concur ?
Le test part d'une politique de frais réelle d'une page, avec des plafonds, des forfaits et des cas particuliers, que le candidat traduit en types de dépense, règles d'audit et circuit de validation. S'y ajoute une note bloquée avec son message d'exception à diagnostiquer. En trente minutes, on voit si la personne pense en paramétrage et si elle pose les bonnes questions à la finance sur la TVA et les seuils.
Quelles questions trancher avant de publier l'offre ?
Le périmètre des modules (Expense seul, ou Travel, Request et Invoice), le nombre de pays, l'ERP cible et le type d'intégration, le canal de remboursement des salariés et la part de run. Reste à savoir si le poste travaille avec un partenaire intégrateur ou en direct avec l'éditeur. Ces réponses changent le niveau attendu et évitent de recruter un profil projet pour un poste de support, ou l'inverse.
Pour structurer vos autres entretiens, consultez aussi nos pages sur les questions d'entretien de recrutement, la méthode de l'entretien structuré et la grille d'évaluation d'entretien.
