ما تتركه لكم الأداة لإنجازه يدويًا
- قراءة كل سيرة ذاتية. الطلبات منظَّمة بعناية، لكن عليكم فتحها واحدًا تلو الآخر لمعرفة أيها مناسب.
- التواصل مع كل مرشح. تجري محادثات الفرز الأولي الأولى عبر الهاتف، على إيقاع المكالمات الفائتة ومعاودة الاتصال.
- تحرير ملاحظات المقابلات. بعد كل مقابلة، عليكم العودة إلى ملاحظاتكم ليعرف المدير المعني بالتوظيف أو العميل ما قيل.
كيف يعمل تكامل Zoho Recruit
- تأذنون بالاتصال. يمنح أحد مسؤولي Zoho Recruit صلاحية الوصول من Delectus أثناء الإعداد.
- مزامنة إعلانات الوظائف والطلبات. تصل إعلانات الوظائف والطلبات والسير الذاتية إلى Delectus للقراءة فقط.
- الوكلاء يتولون الباقي. تحليل السير الذاتية، والفرز الأولي، والمقابلة، والتقرير: كل ذلك يجري في Delectus.
ما يقوم به Zoho Recruit، وما يضيفه Delectus
مرحلةً بمرحلة، ما تتولاه كل أداة.
| المرحلة | في Zoho Recruit | مع Delectus |
|---|---|---|
| إعلانات الوظائف والطلبات | الإنشاء والاستلام والمتابعة | كل سيرة ذاتية مقروءة ومرتّبة مع أسبابها |
| قاعدة المرشحين | التخزين والبحث | بحث بلغة عادية، وتوصيات لكل وظيفة |
| الفرز الأولي | ينظّمها الفريق | وكلاء نصيون وصوتيون، وتذكيرات، ومقابلات محجوزة |
| المقابلة | الجدولة | مجموعة أسئلة، وتفريغ نصي، وتقرير حسب المحاور |
ما الذي يغيّره تكامل Zoho Recruit في العمل اليومي
Zoho Recruit برنامج توظيف تستخدمه الشركات ووكالات التوظيف على حد سواء، وغالبًا ما تكون جهات تستخدم أدوات Zoho أخرى. وهو ينظّم إعلانات الوظائف والطلبات ومتابعتها. ولا يمسّ تكامل Delectus شيئًا من ذلك، بل يضيف أداة تقرأ وتتواصل وتوثّق نيابةً عنكم.
يقرأ الذكاء الاصطناعي كل طلب مُزامَن، ويقارنه بمعايير الوظيفة، ويرتّبه بدرجة توافق مع أسبابها. فتبدؤون يومكم بقائمة مرتّبة، ومع كل مرشح ملخص لنقاط قوته وثغراته بالنسبة إلى المنصب.
فرز للطلبات يشرح نفسه
درجة التوافق ليست صندوقًا أسود. فلكل مرشح، ترون ما وضعه في تلك المرتبة: خبرة قريبة من المنصب، أو مهارة أساسية وردت في السيرة الذاتية، أو موقع مناسب. وإذا فاجأكم ترتيب ما، تفتحون الملف أو تطرحون سؤالًا محددًا في المحادثة مع الذكاء الاصطناعي، فتأتي الإجابة مستندة إلى السيرة الذاتية.
ينطبق العمل نفسه على قاعدتكم. فالسير الذاتية المحفوظة لديكم تصبح قابلة للبحث بلغة عادية، ويُقترح المرشحون السابقون الذين يناسبون منصبًا جديدًا فور وصول إعلان الوظيفة إلى Delectus.
الفرز الأولي لمرشحي Zoho Recruit نصيًا وهاتفيًا
يراسل وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية المرشحين المدرجين في القائمة المختصرة. فيوضح أنه ذكاء اصطناعي، ويطلب موافقتهم، ثم يطرح أسئلة الوظيفة في محادثة طبيعية. ويكيّف نبرته، ويعود إلى النقطة حين تكون الإجابة مبهمة، ويمكنه أيضًا التحاور عبر WhatsApp.
إذا لم يصل رد بعد تذكيرين، يتصل الوكيل الصوتي للفرز الأولي بالمرشح. وإذا لم تنجح المكالمة، تُنبَّهون. وعندما تكون الإجابات مطابقة، يقترح الوكيل مقابلة في مواعيدكم المتاحة فعلًا بفضل التقويم المُزامَن مع Outlook وTeams.
مقابلات مُعدّة، وتقارير مُحرّرة
لكل وظيفة، يُعدّ Delectus مجموعة أسئلة للمقابلة مع معايير التقييم. وتجري المقابلة بالفيديو على المنصة مع تفريغ نصي مباشر، أو يمكن إسناد جولة أولى إلى Alicia، المحاوِرة بالذكاء الاصطناعي. ويعرض تقرير المقابلة في النهاية الإجابات حسب المحاور ويقتبس المقاطع التي تدعمها.
بالنسبة إلى الوكالة، يشكّل هذا التقرير نقطة الانطلاق لعرض المرشح الذي يُرسل إلى العميل، ويُولَّد بهوية الوكالة البصرية ويُشارَك عبر رابط.
ما الفرق التي تستفيد أكثر من تكامل Zoho Recruit؟
تحصل الشركة التي توظّف داخليًا باستخدام Zoho Recruit أساسًا على فرز أسرع للطلبات وفرز أولي لم يعد مرهونًا بتوفر مسؤولي التوظيف. أما الوكالة فتحصل أيضًا على البحث في قاعدة المرشحين لكل مهمة وعلى عروض مرشحين جاهزة للإرسال إلى العميل.
في الحالتين، يبدأ الإطلاق بوظيفة أو مهمة تجريبية واحدة. تتحققون من الترتيبات ومن محادثات الوكلاء في ذلك المنصب، وتعدّلون المعايير عند الحاجة، ثم توسّعون الاستخدام إلى وظائفكم الأخرى.
Zoho Recruit يبقى نظامكم المرجعي
المزامنة للقراءة فقط: لا يغيّر Delectus أي شيء في Zoho Recruit. وتواصل عملياتكم وتقاريركم وأدوات Zoho الأخرى العمل كما في السابق. وتُستضاف البيانات المُزامَنة في الاتحاد الأوروبي، ولا تُستخدم أبدًا لتدريب النماذج، وتخضع لمدد الاحتفاظ التي تحددونها.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محلّ Zoho Recruit؟
لا. يعمل Delectus إلى جانب Zoho Recruit لتحليل السير الذاتية، والفرز الأولي، والمقابلات. ويبقى Zoho Recruit نظام ATS لديكم.
هل يغيّر Delectus البيانات في Zoho Recruit؟
لا. المزامنة للقراءة فقط، ولا يُكتب أو يُغيَّر أي شيء في Zoho Recruit.
كيف أربط Zoho Recruit بـ Delectus؟
أثناء الإعداد، يأذن أحد مسؤولي Zoho Recruit بالاتصال من Delectus. ثم تُزامَن إعلانات الوظائف والطلبات تلقائيًا.
هل يناسب التكامل وكالة توظيف؟
نعم. يجد Delectus الملفات في قاعدتكم، ويجري الفرز الأولي للمرشحين، ويُعدّ عروض المرشحين بهويتكم البصرية لعملائكم.
هل يعرف المرشحون أنهم يتحدثون إلى ذكاء اصطناعي؟
نعم. يعرّف وكلاء الفرز الأولي بأنفسهم على أنهم ذكاء اصطناعي ويطلبون موافقة المرشح قبل المضي قدمًا.