استقطاب المرشحين: ابدؤوا بالأشخاص الذين تعرفونهم مسبقًا

لماذا يستغرق الاستقطاب كل هذا الوقت

• كل وظيفة تبدأ من الصفر. تكتبون الإعلان، وتنشرونه من جديد على مواقع التوظيف، وتعيدون عمليات البحث. وفي الأثناء يبقى أشخاص مناسبون منسيّين في ملفاتكم.
• قاعدة لا تجدون فيها شيئًا. البحث بالكلمات المفتاحية يجبركم على تخمين الطريقة التي وصف بها كل مرشح عمله. ومن عبّر عنه بطريقة مختلفة يسقط من الحسبان.
• ملفات وُجدت لكن لم يُتواصل مع أصحابها. الملف المثير للاهتمام لا يفيد إلا إذا كان صاحبه متاحًا ومهتمًا. والتحقق من ذلك ما زال يتطلب مكالمات وتذكيرات.

الاستقطاب مع Delectus

1. الوظيفة تصبح هي البحث. الوظيفة التي تصفونها تُستخدم مباشرة كاستعلام. لا حاجة إلى كتابة سلاسل من الكلمات المفتاحية.
2. ملفات مرتّبة ومفسَّرة. يُقترح عليكم المرشحون الأقرب إلى الوظيفة من قاعدتكم، لكل منهم درجة تطابقه وأسبابها.
3. تواصل يُطلق من القائمة. للملفات التي تختارونها، يتحقق الوكيل من التوفر والاهتمام بالهاتف أو بالرسائل النصية أو عبر WhatsApp.

من أين تأتي ملفات استقطاب المرشحين في Delectus

مصادر الملفات التي تقترحها الأداة، ومتى يكون كل مصدر أكثر فائدة.

ما هو استقطاب المرشحين مع Delectus؟

استقطاب المرشحين يعني البحث الفعلي عن أشخاص لوظيفة ما، أبعد من الذين تقدّموا للتو. ومع Delectus يبدأ هذا العمل حيث يكون أسرع: في قاعدتكم أنتم. فقاعدة المرشحين ونظام ATS لديكم يضمّان متأهلين نهائيين لم توظفوهم، وطلبات عفوية، وأشخاصًا التقيتم بهم لوظائف أخرى. هم يعرفون شركتكم مسبقًا، وأنتم تعرفون عنهم شيئًا مسبقًا.

لم تكن المشكلة يومًا في نقص الملفات، بل في صعوبة العثور عليها في الوقت المناسب. وهذا ما تعالجه الأداة، بقراءة كل سيرة ذاتية، ومقارنتها بوظائفكم، واقتراح الأشخاص المناسبين حين تظهر حاجة.

اقتراحات فور نشر الوظيفة

عند نشر وظيفة، تبحث الأداة من تلقاء نفسها في قاعدتكم عن مرشحين سابقين يطابقونها. تحصلون على قائمة ملفات، لكل منها درجة تطابق وأسبابها، كخبرة قريبة من الوظيفة، أو مهارة ضرورية وردت في السيرة الذاتية، أو موقع مناسب. قد يعود متأهل نهائي من ستة أشهر مضت أو طلب عفوي منسي إلى رأس القائمة.

تنضم هذه الاقتراحات إلى مسار الوظيفة، إلى جانب الطلبات الواردة، وتقارنون الجميع على المعايير نفسها.

البحث في قاعدتكم بلغة طبيعية

لحاجة أكثر تحديدًا، تكتبون البحث كما تقولونه لزميل، مثلًا "مسؤول رواتب متعدد المواقع، منطقة نانت، مرتاح مع ترحيل برنامج". يقارن البحث المهن والمسارات لا الكلمات، فيظهر من وصف الخبرة نفسها بعبارات أخرى.

ثم تتيح لكم المرشحات تضييق القائمة حسب الخبرة أو المهارات أو الموقع. وتفتح كل نتيجة ملف مرشح فيه ملخص، ونقاط القوة والثغرات بالنسبة إلى الوظيفة، والدرجة مفصّلة معيارًا بمعيار.

سير ذاتية مستوردة تصبح ملفات

قاعدة السير الذاتية لا تفيد إلا إذا أمكن البحث فيها. كل سيرة ذاتية تصل إلى مساحة عملكم، عبر وظيفة شاغرة أو استيراد، يقرؤها الذكاء الاصطناعي ويحوّلها إلى ملف منظّم، بالخبرات المهنية والمهارات والمؤهلات الدراسية واللغات والموقع. والسير الذاتية القادمة من أداة قديمة أو مجلد مشترك أو نظام ATS لديكم تدخل عملية الاستقطاب نفسها مع الطلبات الجديدة.

قراءة الملف قبل التواصل

قبل التواصل مع شخص ما، من الأفضل أن تعرفوا لماذا يهمكم. يخبركم الملخص وتفصيل الدرجة بذلك في بضعة أسطر. ولسؤال أكثر تحديدًا، تستجوب المحادثة الذكية الملف نيابةً عنكم. يمكنكم أن تسألوا هل عمل الشخص في قطاعكم أو أدار فريقًا، فتأتي الإجابة مستندة إلى السيرة الذاتية.

ويحتفظ ملف المرشح أيضًا بسجل التواصل السابق، مع ملاحظاتكم ووسومكم والراتب الذي نوقش ومدة الإشعار وسجل النشاط. فإن كنتم قد رأيتم المرشح قبل عام، تعرفون أين توقفتم.

بعد الاستقطاب، يتولى الوكلاء التواصل

الملف الذي أُعيد اكتشافه لا قيمة له إلا إذا كان صاحبه متاحًا ومهتمًا. وللمرشحين الذين تختارونهم، يرسل وكيل الفرز الأولي بالرسائل النصية رسالة أولى، يقول فيها إنه ذكاء اصطناعي ويطلب موافقة المرشح، ثم يطرح أسئلة الوظيفة. ويمكن أن تجري المحادثة أيضًا عبر WhatsApp.

وإن لم يأتِ رد بعد تذكيرين، يتصل وكيل الفرز الأولي الصوتي. وإن تعذر الوصول إلى الشخص رغم ذلك، تصلكم إشعارات فتتولون الأمر. وحين تكون الإجابات مناسبة، يقترح الوكيل موعدًا في أوقات فراغكم الفعلية، بفضل التقويم المتزامن مع Outlook وTeams.

متابعة الاستقطاب في المسار

تتنقل الملفات المستقطَبة عبر لوحة Kanban الخاصة بالوظيفة مثل أي مرشح آخر. ترون بنظرة واحدة من جرى التواصل معه، ومن رد، ومن هو في الفرز الأولي، ومن لديه مقابلة. ويُعلمكم إشعار فور رد أي مرشح، ويمكنكم إسناد مهمة إلى زميل، كمعاودة الاتصال بشخص أو مراجعة ملف، دون مغادرة الأداة.

الملفات المقترحة عند نشر الوظيفة، وتلك التي وُجدت عبر بحث بلغة طبيعية، والطلبات الواردة مباشرة، كلها في مكان واحد وتُقارن على المعايير نفسها.

الاستقطاب السلبي مقابل الاستقطاب النشط: ما الفرق؟

يستهدف الاستقطاب النشط المرشحين الباحثين عن عمل الذين يستجيبون للإعلانات. أما الاستقطاب السلبي فيستهدف أشخاصًا يعملون، ولا يبحثون، لكن عرضًا جيدًا قد يهمهم.

وقاعدتكم تجمع الاثنين. ففيها أشخاص كانوا يبحثون حين تقدّموا وربما تغيّر وضعهم منذ ذلك الحين. ولهذا يبدأ تواصل الوكيل بالتحقق من الاهتمام والتوفر قبل الخوض في تفاصيل الوظيفة.

أخطاء تُبطئ الاستقطاب

تتكرر بعض الأخطاء كثيرًا، حتى مع أداة جيدة.

• بدء البحث قبل الاتفاق على معايير الوظيفة مع المدير المعني بالتوظيف؛
• البحث بكلمات مفتاحية حرفية بدلًا من وصف المسؤوليات والمهارات؛
• نسيان المرشحين الذين التقيتم بهم مسبقًا والعودة مباشرة إلى مواقع التوظيف؛
• ترك عدة أيام تمر بين رد إيجابي والخطوة التالية

الأسئلة الشائعة