الوقت الضائع بين الطلب والمقابلة
- مكالمات لا تصل إلى نتيجة. يتطلب الوصول إلى مرشح واحد محاولات عدة في الغالب، وكل مهمة تضم العشرات منهم.
- إجابات لا تُسجَّل كما ينبغي. ما قيل عبر الهاتف يُدوَّن في ملف المرشح بدقة متفاوتة، بحسب الوقت المتبقي.
- قاعدة لا يعود إليها أحد. يبقى مرشحو المهام السابقة في الأداة، ولا يفكر فيهم أحد عند المهمة التالية.
كيف يعمل تكامل Manatal
- تأذنون بالاتصال. يمنح أحد مسؤولي Manatal صلاحية الوصول من Delectus أثناء الإعداد.
- مزامنة للقراءة فقط. تصل إعلانات الوظائف والطلبات والسير الذاتية إلى Delectus دون تغيير أي شيء في Manatal.
- الفرز الأولي والمقابلات. يتواصل الوكلاء مع المرشحين، وتجرون مقابلات مُفرَّغة نصيًا وموثَّقة.
ما يقوم به Manatal، وما يضيفه Delectus
ما تتولاه كل أداة في المهمة.
| المرحلة | في Manatal | مع Delectus |
|---|---|---|
| المهام ومسار التوظيف | متابعة إعلانات الوظائف والمرشحين | معايير المهمة توجّه التحليل |
| قاعدة المرشحين | تخزين الملفات | بحث بلغة عادية، وملفات مقترحة لكل مهمة |
| الفرز الأولي | مكالمات يجريها مسؤولو التوظيف | وكلاء نصيون وصوتيون، وتذكيرات، وإجابات حسب المعيار |
| العرض على العميل | متابعة العلاقة مع العملاء | عرض المرشح بهويتكم البصرية، يُشارَك عبر رابط |
ما الذي يضيفه تكامل Manatal إلى وكالة التوظيف؟
Manatal برنامج توظيف تستخدمه الوكالات وفرق الموارد البشرية لمتابعة إعلانات الوظائف والمرشحين. وهو ينظّم مسار التوظيف والعلاقة مع العملاء. أما ما يضيفه تكامل Delectus فهو الوقت في الخطوات التي تتكرر من مهمة إلى أخرى: الفرز الأولي للمرشحين، وتدوين الملاحظات أثناء المقابلات، وإعداد العروض.
الهدف ليس تغيير الأدوات. يواصل مسؤولو التوظيف لديكم متابعة مهامهم في Manatal، ويفتحون Delectus للعمل الذي يتطلب القراءة والتواصل والتوثيق.
فرز أولي يتولاه الوكيل النصي والوكيل الصوتي
هذه غالبًا الخطوة التي تستهلك أكبر عدد من الساعات في الوكالة. يتواصل وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية مع المرشحين المدرجين في القائمة المختصرة لمهمة ما، ويعرّف بنفسه على أنه ذكاء اصطناعي ويطلب موافقتهم. ثم يطرح أسئلة المهمة في محادثة حقيقية، عن التوفر والتوقعات المالية والانتقال، ويرصد الإجابات المتعارضة ليطلب توضيحها. ويمكن للمرشحين أيضًا الرد عبر WhatsApp.
يتلقى من لا يردّون تذكيرين، ثم يتصل بهم الوكيل الصوتي للفرز الأولي. فيعيد الصياغة، ويتابع، ويصفّي ضجيج الخلفية. وإذا تعذّر الوصول إلى الشخص رغم ذلك، يُنبَّه مسؤول التوظيف ليتولى الأمر. وتُصنَّف الإجابات حسب المعيار في ملف المرشح، مع المحادثة كاملة أو التفريغ النصي للمكالمة.
العثور على المرشحين المناسبين في قاعدتكم
يقرأ الذكاء الاصطناعي السير الذاتية المُزامَنة من Manatal ويحوّلها إلى ملفات منظَّمة. ولمهمة جديدة، تصفون المنصب، فيرتّب Delectus الملفات الموجودة في قاعدتكم بدرجة توافق مع أسبابها. ويمكنكم أيضًا البحث بلغة عادية، ثم تضييق النتائج حسب الخبرة أو المهارة أو الموقع.
عندما تتوافق مهمة مع مسار مرشح التقيتم به قبل بضعة أشهر، يُقترح ملفه تلقائيًا. ويخبركم ملخص نقاط قوته وثغراته في بضعة أسطر ما إذا كان يستحق التواصل معه من جديد.
المقابلات وعروض المرشحين لعملائكم
تجري المقابلة بالفيديو داخل Delectus، مع مجموعة أسئلة مستمدة من المهمة، وتفريغ نصي مباشر، وتقرير منظَّم حسب المحاور في النهاية. لا مزيد من تحرير الملاحظات في المساء، وتجدون بدقة ما قاله المرشح إذا سأل العميل.
يُولَّد بعد ذلك عرض المرشح بهوية الوكالة البصرية انطلاقًا من الملف والمقابلة. تضيفون تقييمكم، ثم ترسلونه ملفًا مُصدَّرًا أو رابط مشاركة، مجهول الهوية عند الحاجة.
كيف تبدؤون مع تكامل Manatal؟
ابدؤوا بمهمة جارية، ويُفضَّل أن تكون مهمة يستغرق فيها الفرز الأولي وقتًا طويلًا. فبمجرد ربط Manatal، يصل مرشحو المهمة إلى Delectus، وتختارون من تريدون التواصل معه، ويتولى وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية الباقي. وفي غضون أيام قليلة، ترون عدد المرشحين الذين ردّوا، وما قالوه، ومن حجز منهم مقابلة.
يواصل مسؤولو التوظيف غير المشاركين في التجربة العمل في Manatal دون تغيير أي شيء. وعندما يقتنع الفريق، توسّعون الاستخدام إلى مهام أخرى.
ما لا يغيّره تكامل Manatal
المزامنة للقراءة فقط. يقرأ Delectus إعلانات الوظائف والطلبات والسير الذاتية دون أن يكتب شيئًا في Manatal. وتُستضاف البيانات المُزامَنة في الاتحاد الأوروبي، ولا تُستخدم أبدًا لتدريب النماذج، وتخضع لمدد الاحتفاظ التي تحددونها. ولا يرفض الذكاء الاصطناعي أي مرشح: فمسؤول التوظيف هو من يقرر الخطوة التالية.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محلّ Manatal؟
لا. يعمل Delectus إلى جانب Manatal للفرز الأولي، وتحليل السير الذاتية، والمقابلات، وعروض المرشحين. ويبقى Manatal نظام ATS لديكم.
هل يغيّر Delectus البيانات في Manatal؟
لا. المزامنة للقراءة فقط، ولا يُكتب أو يُغيَّر أي شيء في Manatal.
كيف أربط Manatal بـ Delectus؟
أثناء الإعداد، يأذن أحد مسؤولي Manatal بالاتصال من Delectus. ثم تُزامَن إعلانات الوظائف والطلبات والسير الذاتية تلقائيًا.
ماذا يحدث إذا لم يردّ المرشح على الوكيل النصي؟
يتلقى تذكيرين، ثم يتصل به الوكيل الصوتي للفرز الأولي. وإذا لم تنجح المكالمة، يُنبَّه مسؤول التوظيف.
هل يمكنني مراجعة محادثات الفرز الأولي؟
نعم. تُحفظ المحادثة النصية أو التفريغ النصي للمكالمة في ملف المرشح، مع الإجابات مصنّفة حسب المعيار.