تجربة المرشح الجيدة تتطلب وقتًا
- الردّ على الجميع. إبقاء كل مرشح على اطلاع ممارسة جيدة، لكنها تُضاف إلى فرز يستغرق أصلًا وقتًا طويلًا.
- محادثات مبعثرة في كل مكان. البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل موزّعة بين عدة أشخاص وعدة أدوات.
- اختيارات يصعب شرحها. من دون معايير مكتوبة، يصعب أن تشرحوا لمرشح لماذا لم يُختر.
كيف يعمل تكامل TalentAdore
- الربط. أثناء الإعداد، يأذن مسؤول حساب TalentAdore بالربط من Delectus.
- المزامنة. تصل عروض الوظائف والطلبات والسير الذاتية للقراءة فقط.
- يجري العمل في Delectus. ترتيب مُعلَّل، وفرز أولي يتولاه الوكلاء، ومقابلات مجهّزة جيدًا.
TalentAdore: ما هو؟
TalentAdore برنامج توظيف من فنلندا، معروف بالعناية التي يوليها للتواصل مع المرشحين.
يشاطره Delectus هذا الاهتمام. ويضيف تكامل TalentAdore إلى الأداة اختيارًا مجهّزًا جيدًا، دون أن يحلّ محلّها ودون أن يكتب فيها شيئًا.
ترتيبات يمكنكم شرحها
يُقارَن كل طلب بمعايير الوظيفة. وتأتي درجة الملاءمة مع أسبابها، كخبرة قريبة من الوظيفة، أو مهارة أساسية حاضرة أو غائبة، أو موقع مناسب. وتساعد هذه الأسباب مسؤول التوظيف على اتخاذ القرار، وعلى الردّ على المرشح بنقاط ملموسة بدل عبارة جاهزة.
لا يستبعد الذكاء الاصطناعي أحدًا. إنه يحضّر القرار، ويتخذه مسؤول التوظيف.
تُقرأ الطلبات القادمة من TalentAdore فور وصولها وتتحول إلى ملفات منظَّمة، تضم الخبرة والمهارات واللغات والموقع. ويمكن البحث في قاعدة المرشحين الناتجة بلغة الحياة اليومية، وتقترح الأداة مرشحين سابقين لكل وظيفة جديدة.
فرز أولي يحترم المرشح
يبدأ وكيل الفرز الأولي عبر SMS دائمًا بالتعريف بنفسه كذكاء اصطناعي وطلب موافقة المرشح. والمحادثة قصيرة، مناسبة للرسائل النصية، ويمكن للمرشح طرح أسئلة عن الوظيفة: يجيب الوكيل استنادًا إلى عرض الوظيفة ويدوّن لمسؤول التوظيف كل ما لا يعرفه.
إذا فضّل المرشح الحديث، أو لم يردّ على الرسائل، يتصل وكيل الفرز الأولي الصوتي في الوقت المتفق عليه. ويمكن للمرشح إنهاء المحادثة في أي وقت. وتبقى كل محادثة متاحة في ملف المرشح الخاص به.
ولا يُنسى المرشحون الذين لم يُختاروا أيضًا. فهم يبقون في قاعدة المرشحين، ويمكن للأداة اقتراحهم لوظيفة مقبلة تناسبهم أكثر.
كيف يعمل تكامل TalentAdore
يمنح من يدير TalentAdore لديكم الإذن بالربط من Delectus. ثم تصل عروض الوظائف والطلبات تلقائيًا. ولوظيفة أولى، تحددون معايير التقييم والأسئلة التي سيطرحها الوكلاء، ثم تراجعون الترتيبات الأولى، التي تأتي كلها مع أسبابها.
ويمكن أيضًا ضبط أسلوب الرسائل المرسلة إلى المرشحين. فالشركة التي تعتني بتواصلها مع المرشحين تحافظ على العناية نفسها في المحادثات التي يُجريها الوكلاء: رسائل قصيرة، وتعريف واضح، وإجابات عن أسئلة المرشح استنادًا إلى عرض الوظيفة.
مثال على رسالة أولى
«مرحبًا ليا، أنا مساعد التوظيف في الشركة، وأنا ذكاء اصطناعي. لقد تقدّمتِ لوظيفة مديرة حسابات العملاء: هل يمكنني أن أطرح عليك ثلاثة أسئلة سريعة عن توفّرك؟» تردّ المرشحة متى استطاعت. وتصل إجاباتها إلى ملفها، ويقرر مسؤول التوظيف الخطوة التالية.
التوظيف في فرنسا وفي أنحاء أوروبا
بالنسبة إلى شركة توظّف في عدة بلدان، يقرأ Delectus السير الذاتية بلغات مختلفة ويقارنها بالمعايير نفسها. ويتحدث الوكلاء بالفرنسية مع المرشحين الفرنسيين، وتُستضاف البيانات داخل الاتحاد الأوروبي ولا تُستخدم أبدًا لتدريب النماذج.
ثم يمكن أن تجري المقابلة بالفيديو في Delectus، بدليل مقابلة مُعَدّ من عرض الوظيفة، ونص مكتوب في الوقت الفعلي، وتقرير موزَّع حسب المحاور. ويقارن المدير المرشحين وفق المعايير نفسها.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محلّ TalentAdore؟
لا. يبقى TalentAdore برنامج التوظيف لديكم. ويُكمّله Delectus لترتيب المرشحين وإجراء الفرز الأولي لهم.
هل يغيّر تكامل TalentAdore بياناتي؟
لا. يقرأ Delectus عروض الوظائف والطلبات للقراءة فقط، دون أن يكتب أي شيء في TalentAdore.
كيف أربط TalentAdore بـ Delectus؟
أثناء الإعداد، يأذن مسؤول حساب TalentAdore بالربط من Delectus. ثم تصل البيانات تلقائيًا.
هل يمكن للمرشحين رفض التحدث مع الذكاء الاصطناعي؟
نعم. يطلب الوكيل موافقتهم في الرسالة الأولى، ويمكن للمرشح إنهاء المحادثة في أي وقت.
أين تُحفظ المحادثات؟
في ملف المرشح، ضمن مساحة عملكم في Delectus المستضافة داخل الاتحاد الأوروبي.
