الوقت الضائع بين المراحل
- طلبات تنتظر من يقرؤها. الطلب الذي يصل يوم الاثنين قد لا يُقرأ قبل نهاية الأسبوع.
- مواعيد يصعب حجزها. إيجاد موعد للمقابلة يتطلب غالبًا عدة جولات من الرسائل الإلكترونية.
- ملاحظات مقابلات متفاوتة. بحسب الشخص واليوم، تكون ملاحظات المقابلة مكتملة بدرجات متفاوتة.
كيف يعمل تكامل Laura
- الربط. أثناء الإعداد، يأذن مسؤول حساب Laura بالربط من Delectus.
- المزامنة. تصل عروض الوظائف والطلبات والسير الذاتية تلقائيًا، للقراءة فقط.
- الفرز. يقرأ الوكلاء ويتواصلون ويحضّرون، ويقرر فريقكم.
ما هو Laura؟
Laura برنامج توظيف من فنلندا، يستخدمه أصحاب العمل لنشر وظائفهم ومتابعة طلباتهم.
مع تكامل Laura، يستورد Delectus هذه الطلبات ليتولى الاختيار. وتبقى إعلانات وظائفكم ومراحلكم وعاداتكم في Laura كما هي.
سير ذاتية تُقرأ لحظة وصولها
يقرأ Delectus كل سيرة ذاتية عند وصولها ويحوّلها إلى ملف منظَّم، يضم الخبرة والمهارات والتعليم والموقع. ويُقارَن الملف بالوظيفة، ويرى مسؤول التوظيف ترتيبًا مع أسبابه بدل قائمة يتصفحها حسب ترتيب الوصول.
ولسؤال محدد، تستعلم محادثة الذكاء الاصطناعي في الملف نيابة عنكم، وتستند الإجابة إلى السيرة الذاتية.
وعندما تُنشر وظيفة جديدة في Laura، تقترح الأداة أيضًا المرشحين السابقين المناسبين من قاعدتكم. فيمكن إعادة التواصل مع مرشح وصل إلى المرحلة النهائية في بحث سابق حتى قبل وصول الطلبات الجديدة.
من الرسالة الأولى إلى المقابلة المحجوزة
يتواصل وكيل الفرز الأولي عبر SMS مع المرشحين في القائمة المختصرة. يعرّف بنفسه كذكاء اصطناعي، ويحصل على موافقتهم، ثم يطرح أسئلة الوظيفة في محادثة طبيعية. وعندما تكون الإجابات مناسبة، يقترح مقابلة في المواعيد المتاحة فعلًا لدى مسؤول التوظيف، بفضل التقويم المتزامن مع Outlook أو Teams. ويختار المرشح موعدًا، دون تبادل للرسائل الإلكترونية.
يتلقى المرشحون الذين يتعذّر الوصول إليهم بالرسائل تذكيرين، ثم مكالمة من وكيل الفرز الأولي الصوتي. وإذا لم ينجح الاتصال، يُبلَّغ مسؤول التوظيف.
ويكيّف الوكيل أيضًا أسلوبه مع كل شخص: أكثر مباشرة مع مرشح مستعجل، وأكثر شرحًا مع متردد. ويرصد الإجابة التي تناقض أخرى ويطلب توضيحًا بدل ترك تناقض في ملف المرشح.
إعداد تكامل Laura
يأذن من يدير Laura لديكم بالربط من Delectus. ثم تصل عروض الوظائف والطلبات من تلقاء نفسها، دون تصدير أو استيراد يدوي. ولوظيفة أولى، تراجعون المعايير التي سيطبّقها الذكاء الاصطناعي، وتختارون أسئلة الفرز الأولي وتتحققون من الترتيبات الأولى.
بعد اعتماد الإعدادات، يواصل الفريق نشر الوظائف في Laura كما كان. ويظهر الفرق بعد النشر: تُقرأ الطلبات فور وصولها، ويتواصل الوكلاء مع المرشحين في القائمة المختصرة، وتُحجز المقابلات في المواعيد المتاحة لدى مسؤولي التوظيف.
لأي عمليات بحث يصلح؟
عمليات البحث التي تتلقى طلبات كثيرة، وتلك التي تتطلب التحقق السريع من متطلبات محددة، وتلك التي ينتظر فيها المديرون تقارير قابلة للمقارنة. وفي كل الحالات، يحضّر الذكاء الاصطناعي ويبقى مسؤول التوظيف صاحب القرار بشأن كل مرشح.
مقابلات موثَّقة بدقة
يمكن أن تجري المقابلة بالفيديو في Delectus، بدليل مقابلة مُعَدّ للوظيفة. ويُنتَج النص المكتوب في الوقت الفعلي، ويحلّل التقرير النهائي الإجابات حسب المحاور، مقتبسًا كلام المرشح. وتُستضاف البيانات داخل الاتحاد الأوروبي، ويبقى القرار بيد فريقكم.
وفي جولة أولى، يمكن أن تُجري المقابلةَ أيضًا Alicia، المحاورة بالذكاء الاصطناعي في Delectus. ويراجع مسؤول التوظيف التقرير، ويستمع إلى مقطع عند الحاجة، ويقرر من ينتقل إلى الجولة التالية.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محلّ Laura؟
لا. يُكمّل Delectus برنامج Laura في فرز المرشحين. ويبقى Laura برنامج التوظيف لديكم.
هل يكتب Delectus في Laura؟
لا. تكامل Laura للقراءة فقط.
كيف أربط Laura بـ Delectus؟
أثناء الإعداد، يأذن مسؤول حساب Laura بالربط من Delectus. ثم تجري المزامنة تلقائيًا.
هل يراعي حجز المقابلات تقويمي؟
نعم. يتزامن تقويم Delectus مع Outlook أو Teams، ولا يقترح الوكيل إلا المواعيد التي تكونون فيها متاحين فعلًا.
هل يعرف المرشحون أنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي؟
نعم. يعرّف الوكلاء بأنفسهم كذكاء اصطناعي منذ بداية المحادثة.
