الخطوات التي تتراكم
- القراءة. يحتاج كل طلب إلى قراءة متأنية قبل معرفة ما إذا كان يستحق مكالمة.
- التواصل. يجب التواصل مع كل مرشح في القائمة المختصرة، ومتابعته، ثم سؤاله عن النقاط نفسها.
- رفع التقارير. يجب تلخيص كل مقابلة وتنسيقها للمدير المعني بالتوظيف أو للعميل.
كيف يعمل تكامل Compleet
- الاتصال. يأذن أحد مسؤولي حساب Compleet لديكم لـ Delectus أثناء الإعداد.
- للقراءة فقط. تُنسخ الوظائف والمرشحون والسير الذاتية إلى Delectus دون أي تغيير في Compleet.
- متابعة من البداية إلى النهاية. يجري الترتيب والفرز الأولي والمقابلة والعرض كلها في Delectus.
ما هو تكامل Compleet؟
Compleet برنامج توظيف. ويربط التكامل حسابكم بـ Delectus، الذي يقرأ وظائفكم وطلباتكم والسير الذاتية المرفقة دون أن يكتب شيئًا في Compleet. وتحتفظون بأداتكم وإعداداتكم.
قراءة كل طلب وترتيبه
فور وصول الطلب، يقرأ الذكاء الاصطناعي السيرة الذاتية ويقارنها بمعايير الوظيفة. ويأخذ المرشح مكانه في القائمة بدرجة توافق وأسبابها، مفصّلة معيارًا تلو الآخر. ويلخّص الذكاء الاصطناعي نقاط قوته وثغراته بالنسبة إلى المنصب، وتجيب المحادثة الذكية عن أسئلتكم المحددة حول مساره.
المرشح ذو الترتيب المنخفض في القائمة لا يُرفض. فهو يبقى ظاهرًا، ويستطيع مسؤول التوظيف تقديمه إن رأى في مساره ما لم تأخذه المعايير في الحسبان. ويمكن تغيير المعايير نفسها في أي وقت، فيُعاد حساب الترتيب.
التواصل والفرز الأولي دون إمضاء اليوم في ذلك
يراسل وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية المرشحين المدرجين في القائمة المختصرة، ويصرّح بأنه ذكاء اصطناعي ويطلب موافقتهم. ويطرح أسئلة الوظيفة، ويتابع إذا نقصت إجابة، ويكيّف أسلوبه. ويمكن للمرشحين أيضًا التحاور عبر WhatsApp. وإذا لم يصل رد بعد تذكيرين، يتصل الوكيل الصوتي للفرز الأولي؛ وإذا لم تنجح المكالمة، تُنبَّهون.
حين يكون المرشح مناسبًا، يقترح الوكيل مقابلة في مواعيدكم المتاحة فعلًا، بفضل التقويم المُزامَن مع Outlook أو Teams.
يُعلم إشعار مسؤول التوظيف بكل رد. وعلى لوحة Kanban الخاصة بالوظيفة، يرى من جرى التواصل معه، ومن ردّ، ومن اجتاز الفرز الأولي، ومن لديه مقابلة. ويمكن إسناد المتابعات التي تتطلب تدخلًا يدويًا إلى زميل في شكل مهمة.
رفع تقرير المقابلة دون إعادة كتابتها
تجري المقابلة بالفيديو داخل Delectus، مع مجموعة أسئلة المنصب وتفريغ نصي مباشر. وفي النهاية، يحلل التقرير الإجابات حسب المحاور مع اقتباسات. ويشكّل أساس عرض المرشح، الذي يُولَّد بتنسيقكم، ويُراجَع، ثم يُشارَك عبر رابط أو ملفًا مُصدَّرًا. وتبقى كل نسخة من العرض في السجل.
إعداد تكامل Compleet
يبدأ الإعداد بربط الحساب بإذن من أحد مسؤولي Compleet. ثم تصل الوظائف المفتوحة وطلباتها إلى Delectus. وتبدؤون عادةً بوظيفة أو وظيفتين، بما يكفي للتحقق من الترتيبات وأسئلة الفرز الأولي مع مسؤولي التوظيف المعنيين.
بعد اعتماد هذه الإعدادات، يتوسع الاستخدام إلى وظائف أخرى. ويواصل مسؤولو التوظيف متابعة مرشحيهم في Compleet كما في السابق، ويجدون في Delectus العمل الذي أنجزه الوكلاء مسبقًا.
مثال: وظيفة مساعد إداري
لوظيفة مساعد إداري، يصل نحو أربعين طلبًا في غضون أيام قليلة. يرتّبها Delectus حسب الخبرة، وإتقان الأدوات المطلوبة، والتوفر. يحتفظ مسؤول التوظيف باثني عشر؛ فيتحقق الوكلاء من توقعاتهم وساعات العمل المفضلة لديهم، ويقترحون موعدًا على المرشحين المناسبين.
في الأسبوع التالي، يجري مسؤول التوظيف خمس مقابلات بالفيديو، ويقرأ التقارير، ويرسل إلى المدير المعني بالتوظيف عرضين بعد مراجعتهما. ولم يضطر إلى معاودة الاتصال بأي مرشح لطرح الأسئلة الأساسية.
الإطار والخصوصية
تُستضاف البيانات المُزامَنة من Compleet في الاتحاد الأوروبي ولا تُستخدم أبدًا لتدريب النماذج. ويعرّف الوكلاء بأنفسهم على أنهم ذكاء اصطناعي، ولا يُتخذ أي قرار بالنيابة عن مسؤول التوظيف.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محلّ Compleet؟
لا. يعمل Delectus إلى جانب Compleet للفرز والفرز الأولي والمقابلات والعروض.
هل يغيّر Delectus البيانات في Compleet؟
لا. المزامنة للقراءة فقط، ولا يُكتب شيء في Compleet.
كيف أربط Compleet بـ Delectus؟
يأذن أحد المسؤولين عن حسابكم في Compleet بالاتصال من Delectus أثناء الإعداد.
هل يمكن للمرشحين الرد عبر WhatsApp؟
نعم. يمكن أن يجري الفرز الأولي عبر الرسائل النصية أو عبر WhatsApp، بالمسار نفسه.
هل يمكن تعديل عرض المرشح؟
نعم. يُولَّد من الملف والمقابلة، ثم يراجعه مسؤول التوظيف ويستكمله قبل إرساله.