تكامل Mysolution: طبقة ذكاء اصطناعي لفرز أولي أسرع

ما يبطئ الوكالة، حتى المجهّزة جيدًا

• مرشحون ينبغي الوصول إليهم بأعداد كبيرة. كثيرًا ما تعمل الوكالات ضمن آجال قصيرة. والوصول إلى كل مرشح للتحقق من توفّره يستغرق جزءًا كبيرًا من يوم مسؤولي التوظيف.
• قاعدة مرشحين يصعب استثمارها. الملفات المسجّلة قبل عام موجودة في القاعدة، لكن إيجادها لمهمة جديدة يتطلب معرفة الكلمات المفتاحية الصحيحة.
• عدة بلدان، عدة لغات. عندما تعمل الوكالة أيضًا في بلجيكا أو هولندا، تصل الطلبات بلغات مختلفة ويصعب مقارنتها.

كيف يعمل تكامل Mysolution

1. الربط. أثناء الإعداد، يأذن مسؤول حساب Mysolution لديكم بالربط من Delectus.
2. المزامنة. تصل عروض الوظائف والطلبات والسير الذاتية إلى Delectus تلقائيًا، للقراءة فقط.
3. الفرز الأولي. يقرأ الوكلاء السير الذاتية، ويتواصلون مع المرشحين، ويمهّدون العمل لمسؤولي التوظيف لديكم.

ما هو Mysolution؟

Mysolution برنامج من هولندا صُمّم لوكالات التشغيل والعمل المؤقت والتوظيف. ويُستخدم لإدارة المرشحين والعملاء والمهام في مكان واحد.

لا يسعى Delectus إلى الحلول محلّه. فتكامل Mysolution يضيف طبقة ذكاء اصطناعي فوق البيانات التي تديرها الوكالة فيه أصلًا: تبقى المتابعة التجارية والإدارية في Mysolution، بينما يجري الفرز والفرز الأولي والمقابلات في Delectus.

ما يقدّمه تكامل Mysolution للوكالة

يقرأ الذكاء الاصطناعي كل سيرة ذاتية تمرّ عبر Mysolution ويقارنها بالوظيفة. ويرى مسؤول التوظيف درجة ملاءمة والأسباب التي تقف وراءها: خبرة قريبة من الوظيفة، أو مهارة أساسية حاضرة، أو موقع مناسب. ولا حاجة إلى فتح كل طلب لمعرفة من أين تبدؤون.

للملفات في القائمة المختصرة، يرسل وكيل الفرز الأولي رسالة نصية إلى المرشح، ويعرّف بنفسه كذكاء اصطناعي ويطلب موافقته قبل طرح أسئلة الوظيفة. التوفّر، والقدرة على التنقل، وتوقعات الراتب، ورخصة القيادة أو الشهادات: تصل الإجابات إلى ملف المرشح. وإذا لم يصل ردّ بعد تذكيرين، يتصل وكيل الفرز الأولي الصوتي. وإذا تعذّر الوصول إلى المرشح رغم ذلك، تُبلَّغون وتتولون الأمر.

اعثروا على الملفات المناسبة في قاعدة مرشحي الوكالة

كثيرًا ما تكون قاعدة مرشحي الوكالة أثمن من طلبات اليوم. وفي Delectus، تبحثون في قاعدة المرشحين بلغة الحياة اليومية، مثلًا «عمال تجهيز طلبيات لديهم شهادة قيادة رافعة شوكية، متاحون قريبًا، في محيط ليل». ثم تضيّق عوامل التصفية حسب الخبرة والمهارات والموقع القائمة.

وعندما تصل وظيفة جديدة من Mysolution، تقترح الأداة أيضًا المرشحين السابقين المناسبين. فيعود العامل المؤقت الذي أبلى حسنًا في مهمة مماثلة إلى رأس القائمة.

وكالة توظّف في عدة بلدان

تعمل وكالات كثيرة تستخدم Mysolution على جانبي الحدود. وتُقرأ السير الذاتية بالهولندية أو الفرنسية أو الإنجليزية بالطريقة نفسها وتُقارَن بالمعايير نفسها، فلا يُعامَل المرشح بشكل مختلف بسبب لغة سيرته الذاتية.

تُستضاف البيانات داخل الاتحاد الأوروبي ولا تُستخدم أبدًا لتدريب النماذج. ويبقى قرار تقديم مرشح إلى عميل دائمًا بيد مسؤول التوظيف.

إعداد تكامل Mysolution في وكالتكم

يبدأ الإعداد باجتماع قصير مع من يدير Mysolution لديكم. فيأذن بالربط من Delectus، وتصل الوظائف المفتوحة والطلبات الأخيرة إلى الأداة. ثم تختارون وظيفة أولى للتجربة: معاييرها، وأسئلة الفرز الأولي الخاصة بها، وأسلوب الرسائل المرسلة إلى المرشحين.

يلاحظ مسؤولو التوظيف الفرق سريعًا في تلك الوظيفة. فالسير الذاتية مرتّبة، والمرشحون الأوائل ردّوا بالفعل على وكيل SMS، ولم يعد الصباح يبدأ بسلسلة من المكالمات. وبعد اعتماد الإعدادات، توسّعون إلى وظائف أخرى، فرعًا بعد فرع إن كان لديكم عدة فروع.

لا شيء يُلزمكم بنقل كل شيء دفعة واحدة. يواصل Mysolution حمل علاقاتكم مع العملاء ومتابعة المهام، وتعمل الفرق التي لا تستخدم Delectus بعد كما كانت.

Mysolution وDelectus: من يقوم بماذا؟

يبقى Mysolution النظام المرجعي للعلاقات مع العملاء والمهام وإدارة الوكالة. ويقرأ Delectus هذه البيانات دون تغييرها ويركّز على عمل الاختيار: ترتيب السير الذاتية، والتواصل، والمقابلات، وملف تقديم المرشح المرسل إلى العميل.

يتجنب هذا التقسيم الإدخال المزدوج للبيانات وتضارب النسخ. ويواصل فريقكم استخدام Mysolution كما يفعل اليوم، ويفتح Delectus للتقدّم أسرع مع المرشحين.

الأسئلة الشائعة