العمل المؤقت لا يترك وقتًا للانتظار
- مهام يجب شغلها بحلول الغد. يتصل عميل يوم الجمعة من أجل يوم الاثنين. وعليكم العثور على المرشحين والوصول إليهم وتأكيدهم في غضون ساعات.
- مرشحون في الميدان. غالبًا ما يكون العاملون المؤقتون في مهمة، في موقع عمل أو في الورشة، ونادرًا ما يردّون حين تتصل الوكالة.
- تحققات لكل مهمة. رخصة القيادة، والشهادات، ونوبات العمل، ونطاق التنقل: لكل مهمة متطلباتها التي يجب التحقق منها قبل ترشيح أي شخص.
كيف يعمل تكامل Avionté
- الاتصال. يمنح أحد المسؤولين عن حسابكم في Avionté صلاحية الوصول من Delectus أثناء الإعداد.
- المزامنة. تصل الوظائف والمرشحون والسير الذاتية إلى Delectus دون أي تغيير على الإطلاق في Avionté.
- الفرز الأولي. يتواصل الوكلاء مع المرشحين، ويتحققون من متطلبات المهمة، وينقلون إليكم الإجابات.
ما هو تكامل Avionté؟
Avionté برنامج تستخدمه وكالات التوظيف والعمل المؤقت لإدارة مهامها ومرشحيها. وينقل التكامل هذه البيانات إلى Delectus، للقراءة فقط، ليستثمرها وكلاء الفرز الأولي.
تبقى إدارة مهامكم في Avionté. يقرأ Delectus الوظائف والمرشحين ثم يعمل عليها، دون أن يكتب أي شيء في أداتكم.
الرسائل النصية: القناة المناسبة للعاملين المؤقتين
المرشح الموجود في موقع العمل لن يرد على الهاتف، لكنه سيقرأ رسائله في الاستراحة. يراسله وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية، ويعرّف بنفسه على أنه ذكاء اصطناعي، ويطلب موافقته، ثم يتحقق من متطلبات المهمة في بضع رسائل قصيرة: التوفر في تاريخ البدء، ورخصة القيادة، والشهادة المطلوبة، ونوبات العمل، والمسافة.
إذا بقيت الرسائل دون رد بعد تذكيرين، يتصل الوكيل الصوتي للفرز الأولي. وإذا تعذّر الوصول إلى المرشح رغم ذلك، يُنبَّه مسؤول التوظيف وينتقل إلى المرشح التالي دون إضاعة الوقت.
لا تضيع الإجابات في دفتر. تُحفظ كل محادثة في ملف المرشح مع تصنيف الإجابات حسب المعيار، ويُعلم إشعار مسؤول التوظيف فور تأكيد العامل المؤقت. وحين يتقاسم عدة زملاء مهام الأسبوع، يرى كل واحد بنظرة سريعة من جرى التواصل معه ولأي مهمة، فلا يتصل أحد بالشخص نفسه مرتين.
التحقق من متطلبات كل مهمة
تنبع أسئلة الفرز الأولي من الوظيفة. فبالنسبة إلى سائق رافعة شوكية، تعني شهادة قيادة الرافعة (CACES) وساعات النوبات؛ وبالنسبة إلى مهمة استقبال، التوفر يوم السبت والزي المطلوب. ويفهم الوكيل الإجابات الحرة، مثل «لديّ CACES 3 لكنها تنتهي قريبًا»، ويتابع للحصول على التاريخ. وتصل هذه التفاصيل إلى ملف المرشح مصنّفة حسب المعيار.
العثور على العاملين المؤقتين المناسبين في قاعدتكم
ينضم المرشحون المُزامَنون إلى قاعدة المرشحين في Delectus. وعندما تصل مهمة، تقترح الأداة مرشحين مناسبين تعرفونهم مسبقًا، ويمكنكم البحث بلغة يومية، مثل «معدّو طلبيات، CACES 1، منطقة Rungis». فيُتواصل مع أفضل العاملين المؤقتين لديكم أولًا، قبل نشر إعلان وظيفة جديد.
مثال: اثنا عشر سائق رافعة شوكية بحلول الاثنين
يوم الجمعة الساعة 3 عصرًا، يطلب عميل في مجال اللوجستيات اثني عشر سائق رافعة شوكية ليوم الاثنين الساعة 6 صباحًا. تصل المهمة، المُزامَنة من Avionté، إلى Delectus. فتقترح الأداة عاملين مؤقتين معروفين يحملون شهادة CACES المطلوبة ويسكنون قرب الموقع، ثم طلبات جديدة مرتّبة وفق المعايير نفسها.
توافق الوكالة على نحو ثلاثين اسمًا. يراسلهم وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية فورًا للتحقق من توفرهم يوم الاثنين، والبدء الساعة 6 صباحًا، وسريان شهادة CACES لديهم. تصل الإجابات طوال فترة بعد الظهر، ويتصل الوكيل الصوتي بمن لم يردّوا، ويؤكد مسؤول التوظيف الاثني عشر جميعًا قبل إغلاق الوكالة، دون أن يجري إلا المكالمات المهمة.
البقاء ضمن القواعد
يصرّح الوكلاء دائمًا بأنهم ذكاء اصطناعي، ويستطيع المرشح إنهاء المحادثة في أي وقت. وتُستضاف البيانات في الاتحاد الأوروبي ولا تُستخدم أبدًا لتدريب النماذج. ويبقى قرار ترشيح العامل المؤقت للعميل بيد الوكالة.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محلّ Avionté؟
لا. يبقى Avionté أداة الإدارة لديكم. ويعمل Delectus إلى جانبه للفرز الأولي للمرشحين والبحث في قاعدتكم.
هل يغيّر Delectus البيانات في Avionté؟
لا. المزامنة للقراءة فقط. ولا تُغيَّر أي مهمة أو أي مرشح في Avionté.
كيف أربط Avionté بـ Delectus؟
يأذن أحد المسؤولين عن حسابكم في Avionté بالاتصال من Delectus أثناء الإعداد.
هل يستطيع الوكيل التحقق من رخصة قيادة أو شهادة؟
يطرح السؤال ويسجّل إجابة المرشح، مع التفاصيل المفيدة مثل تاريخ الانتهاء. أما التحقق من الوثائق الفعلية فيبقى من مهام الوكالة.
هل يمكن للمرشحين الرد عبر WhatsApp؟
نعم. يمكن أن يجري الفرز الأولي عبر الرسائل النصية أو عبر WhatsApp، بالمسار نفسه.