تكامل Ashby: وكلاء ذكاء اصطناعي يتحدثون الفرنسية لخدمة توظيفكم

ما يتعثر حين يوظّف الفريق بسرعة

• وظائف كثيرة ومسؤولو توظيف قليلون. تفتح الشركة النامية وظائف كل أسبوع، وينمو فريق التوظيف أبطأ من الحاجة.
• مكالمات أولى تزدحم بها المفكرة. يحتاج كل مرشح مختار إلى محادثة أولى للتحقق من الأساسيات، وتستهلك هذه المكالمات أيامًا كاملة.
• توظيف في فرنسا يتطلب التكيّف. يتوقع المرشحون في فرنسا محادثات بلغتهم، وتتغير الأسئلة حسب الوظيفة ونوع العقد.

كيف يعمل تكامل Ashby

1. اتصال يأذن به مسؤول الحساب. أثناء الإعداد، يأذن مسؤول حساب Ashby لـ Delectus بقراءة بيانات التوظيف لديكم.
2. مزامنة للقراءة فقط. تصل الوظائف وطلبات التوظيف والسير الذاتية إلى Delectus تلقائيًا. لا يُعدَّل أي شيء في Ashby.
3. يتولى الوكلاء التواصل الأول. فرز أولي بالرسائل النصية أو الهاتف، وأدلة مقابلات، ومقابلات مفرّغة نصيًا، وملخصات.

ما يضيفه تكامل Ashby إلى منصتكم

Ashby منصة توظيف تحظى بشعبية لدى الشركات النامية، ولا سيما في قطاع التكنولوجيا، وتجمع بين متابعة المرشحين وتحليلات التوظيف. وتساعد الفريق على إدارة التوظيف ومتابعة مؤشراته.

يأتي تكامل Ashby مع Delectus بوكلاء ينجزون جزءًا من العمل بأنفسهم: يقرؤون طلبات التوظيف، ويتواصلون مع المرشحين، ويجمعون إجاباتهم، ويحضّرون المقابلات. يقرأ Delectus بيانات Ashby دون أن يكتب فيها، ويعمل الفريق مع الوكلاء داخل Delectus.

إسناد الفرز الأولي إلى الوكلاء

يراسل وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية (SMS) المرشحين المختارين. يوضح أنه ذكاء اصطناعي، ويطلب موافقة المرشح، ثم يطرح أسئلة الوظيفة، مثل تاريخ المباشرة ومدة الإشعار والراتب المتوقع وصيغة العمل عن بُعد المفضّلة. ويلتقط الإجابة المتناقضة فيطلب توضيحها. وإذا لم يصل رد بعد تذكيرين، يتصل وكيل الفرز الأولي الصوتي، ثم يُنبَّه الفريق.

تُحجز المواعيد وفق التوافر الفعلي لمسؤولي التوظيف، بفضل التقويم المُزامَن مع Outlook وTeams. ولا يتدخل الفريق إلا للمرشحين الذين يُراد المضي معهم أو للإجابات التي تستحق النقاش.

مقابلة أولى يجريها الذكاء الاصطناعي، إن رغبتم

في الوظائف ذات الحجم الكبير، يمكن إسناد المقابلة الأولى إلى المحاوِرة الافتراضية Alicia، بالفيديو، في الوقت الذي يختاره المرشح. تتّبع دليل المقابلة الخاص بالوظيفة، وتعود إلى السؤال حين تبقى الإجابة مبهمة، وتُعدّ تقريرًا حسب المحاور. أما في الجولات اللاحقة، فتفرّغ المقابلة المُساعَدة الحوار نصيًا في الوقت الفعلي وتقترح أسئلة متابعة.

مثال: افتتاح فريق في باريس

تفتتح شركة ناشئة في طور التوسع مكتبًا في باريس وتوظّف نحو عشرة أشخاص خلال بضعة أشهر. تُدار الوظائف وطلبات التوظيف في Ashby. يرتّب Delectus السير الذاتية، ثم يتحدث وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية بالفرنسية مع المرشحين المختارين للتحقق من مدة الإشعار والراتب المتوقع وصيغة العمل.

تُسند المقابلات الأولى إلى المحاوِرة الافتراضية في الوظائف ذات الحجم الكبير، ويتولى المديرون المعنيون بالتوظيف الجولات اللاحقة بدليل أسئلة مشترك. ويركّز فريق التوظيف، الذي ما زال صغيرًا، على المحادثات النهائية والعروض.

إعداد تكامل Ashby

يبدأ الإعداد بوظيفة أولى. تربطون Ashby للقراءة فقط، وتعتمدون معايير الترتيب وأسئلة الوكلاء، ثم توسّعون الاستخدام إلى وظائف أخرى.

بيانات تبقى في أوروبا

بالنسبة إلى شركة أوروبية توظّف في فرنسا، مكان الاستضافة مهم. تُستضاف البيانات التي يقرؤها Delectus في الاتحاد الأوروبي ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج. ويعرّف الوكلاء بأنفسهم دائمًا بأنهم ذكاء اصطناعي، ويبقى القرار للفريق.

الأسئلة الشائعة