Onde uma consultoria perde tempo em cada busca
- Um banco de talentos acumulando poeira. Anos de candidatos que você já conheceu, impossíveis de encontrar quando chega uma nova busca.
- Ligações de triagem sem fim. Cada busca exige falar com dezenas de pessoas antes de encontrar as certas.
- Perfis para o cliente a reformatar. Cada apresentação exige refazer o currículo no formato da consultoria e acrescentar as anotações da entrevista.
Como uma busca avança no Delectus
- O briefing da vaga vira uma consulta. Você descreve a vaga e os candidatos correspondentes do seu banco são classificados, com as justificativas.
- A pré-qualificação acontece sozinha. Disponibilidade, pretensão salarial, disposição para mudar de cidade: o agente faz as perguntas e preenche o perfil do candidato.
- A entrevista é equipada. Roteiro de perguntas, transcrição em tempo real e um relatório por tema, com citações.
- O perfil vai para o cliente. No formato da consultoria, anonimizado se necessário, como exportação ou link de compartilhamento.
Uma busca de consultoria: sem e com o Delectus
O que muda, etapa por etapa, para o recrutador da consultoria.
| Etapa | Sem o Delectus | Com o Delectus |
|---|---|---|
| Busca no banco | Busca por palavra-chave, resultados incompletos | Busca em linguagem natural, perfis classificados com as justificativas |
| Pré-qualificação | Ligações e novas tentativas uma por uma | O agente pré-qualifica os candidatos e resume as respostas |
| Entrevistas | Anotações durante a conversa | Transcrição e avaliação por critério |
| Perfis para o cliente | Formatação de cada perfil à mão | Perfil gerado, revisado pelo recrutador |
| Decisão | O recrutador decide | O recrutador decide |
O que é um software para consultorias de recrutamento?
É a ferramenta que sustenta as buscas de uma consultoria: o banco de talentos, o acompanhamento das buscas e dos clientes, o histórico de cada conversa e a preparação das apresentações. O lado dos candidatos costuma ser chamado de ATS, e o lado dos clientes e das buscas, de CRM.
Uma consultoria não contrata para si mesma. Ela administra duas relações ao mesmo tempo, com o candidato e com o cliente, e o software precisa servir às duas. O Delectus leva a IA para o lado dos candidatos e se conecta às suas ferramentas atuais para o resto.
Finalmente colocar o banco de talentos da consultoria para trabalhar
O banco de uma consultoria costuma ser o seu maior patrimônio, e o menos aproveitado. No Delectus, cada currículo importado é lido pela IA e transformado em um perfil estruturado: experiências, competências, setores, tempo em cada função. A busca deixa de depender das palavras exatas que o candidato usou.
Você pode consultar o banco em linguagem natural (“controllers industriais, 5 a 10 anos de experiência, região de Lyon”), refinar por experiência, competência ou localização, ou partir da descrição da vaga e deixar a ferramenta classificar os perfis com uma nota explicada. Quando uma nova busca se parece com a trajetória de um candidato anterior, esse candidato é sugerido sem que você precise se lembrar dele.
Agentes de pré-qualificação por SMS e por voz trabalhando para a consultoria
A pré-qualificação é a etapa que mais consome ligações em uma consultoria. O agente de pré-qualificação por SMS se apresenta como uma IA, pede o consentimento do candidato e depois faz as perguntas da busca em uma conversa de verdade: disponibilidade, pretensão salarial, disposição para mudar de cidade. Ele adapta o tom, pede esclarecimento quando uma resposta contradiz outra, preenche o perfil do candidato e oferece um encontro nos seus horários realmente livres, graças à sincronização com Outlook ou Teams. Ele também pode agendar uma ligação do agente de voz.
O agente de pré-qualificação por voz liga para o candidato no horário combinado, ou entra em ação quando o SMS fica sem resposta depois de duas novas tentativas. Ele reformula, aprofunda e filtra o ruído de fundo. Você é notificado assim que um candidato responde, e recebe a transcrição, o resumo e o perfil do candidato preenchido.
Conduzir e avaliar as entrevistas
A entrevista pode acontecer em vídeo na plataforma. O roteiro de perguntas é preparado a partir do briefing da busca. Durante a conversa, a transcrição aparece em tempo real e a ferramenta sugere perguntas sobre temas ainda não abordados. No final, um relatório analisa as respostas por tema, e a gravação fica disponível para rever.
Quando o cliente pergunta “o que exatamente ele disse sobre gestão de orçamento?”, você encontra o trecho em segundos em vez de vasculhar suas anotações.
Exemplo: uma busca de diretor financeiro
Um cliente contrata a consultoria para recrutar um diretor financeiro para uma indústria de médio porte. O recrutador descreve a busca, e a ferramenta sugere os perfis do banco que já ocuparam uma função financeira na indústria, com as justificativas. O agente de pré-qualificação por SMS escreve aos candidatos selecionados para verificar o interesse, a disponibilidade e as expectativas. Os que preferem conversar recebem uma ligação do agente de voz.
Em seguida, o recrutador conduz as entrevistas com o roteiro de perguntas e lê cada relatório. Ele escreve o seu parecer, apoiado no resumo da IA sobre os pontos fortes e as lacunas de cada candidato, e os perfis da shortlist vão para o cliente no mesmo formato, anonimizados se o cliente pedir.
Perfis para o cliente no formato da consultoria
O dossiê de apresentação do candidato é gerado a partir do perfil do candidato, com a identidade visual da consultoria. O recrutador acrescenta a sua leitura da entrevista, revisa e envia como exportação ou por um link de compartilhamento que o cliente abre sem criar conta. Cada dossiê guarda suas versões: você sabe o que foi enviado, para quem e quando.
Quando todos os perfis de uma shortlist seguem a mesma estrutura, o cliente compara rápido. É um dos primeiros sinais de profissionalismo que um cliente guarda de uma consultoria, principalmente quando vários recrutadores atendem a conta dele.
Conduzir várias buscas ao mesmo tempo
Cada busca tem seu próprio pipeline Kanban, do primeiro contato à contratação. Para cada candidato, você encontra tags, anotações, salário atual e desejado, aviso prévio e o histórico de cada conversa. As entrevistas são agendadas no calendário integrado, sincronizado com Outlook ou Teams.
Em uma consultoria com vários recrutadores, os retornos e os acompanhamentos são distribuídos como tarefas. Um recrutador que assume uma busca no meio do caminho sabe na hora em que ponto está cada candidato, e nenhum candidato fica sem notícias porque a pessoa que o acompanhava estava de férias.
Como escolher um software para consultorias de recrutamento
Olhe primeiro para a busca. Dá para encontrar um candidato por competências e experiência, e não apenas por palavra-chave exata? Depois, para a gestão de várias buscas e vários clientes em paralelo, e para a produção de perfis de candidatos com a identidade visual da consultoria, anonimizados se necessário.
Verifique também se o seu banco atual é migrado sem perdas, se os dados ficam hospedados na União Europeia com os seus prazos de retenção e se recrutadores ocupados conseguem usá-lo sem um longo treinamento.
Recrutador independente ou consultoria com vários recrutadores
Um recrutador independente quer principalmente ganhar tempo na busca, na pré-qualificação e na formatação. Uma consultoria com vários recrutadores também quer consistência: um banco compartilhado, um único método de avaliação e perfis idênticos para todos os clientes. As funcionalidades são as mesmas nos dois casos.
Para um recrutador independente, os agentes de pré-qualificação funcionam como um assistente: eles mandam mensagens e ligam enquanto você está em reunião, e as respostas esperam por você na saída. Para uma consultoria com vários recrutadores, o histórico compartilhado de cada conversa evita que duas pessoas contatem o mesmo candidato para duas buscas diferentes sem saber.
Perguntas frequentes
O Delectus substitui o recrutador da consultoria?
Não. Ele cuida da busca no banco, da pré-qualificação e da formatação. O recrutador mantém a relação com o cliente, a avaliação final e a apresentação.
Dá para enviar ao cliente um perfil de candidato anonimizado?
Sim. O perfil pode ser exportado ou compartilhado por link, sem o nome nem os contatos do candidato.
Dá para importar o banco de talentos atual da consultoria?
Sim. Os currículos importados são analisados e passam a ser pesquisáveis por competências e experiência.
De que software uma consultoria de recrutamento precisa?
De uma ferramenta que reúna um banco de talentos pesquisável por competências, o acompanhamento das buscas e dos candidatos e a formatação dos perfis para os clientes. O Delectus acrescenta a pré-qualificação por SMS e telefone e a avaliação das entrevistas.
Como as consultorias de recrutamento encontram candidatos?
No próprio banco, pela rede de contatos e publicando vagas. O banco da consultoria costuma ser a fonte mais rápida, desde que dê para pesquisá-lo com eficiência.
Qual é a diferença entre ATS e CRM para uma consultoria de recrutamento?
O ATS acompanha os candidatos e o avanço deles em cada processo seletivo. O CRM acompanha os clientes, as buscas e a relação comercial. Uma consultoria precisa dos dois. O Delectus leva a IA para o lado dos candidatos e pode se conectar às suas ferramentas atuais.
