Entrevista

Um relatório de entrevista escrito a partir do que o candidato realmente disse

Um bom relatório de entrevista permite que alguém que não estava na sala entenda o candidato e a recomendação. Veja como estruturá-lo, um exemplo e como o Delectus o redige a partir da transcrição da entrevista.

Atualizado Pela equipe da Delectus5 min de leitura

Relatório de entrevista no Delectus: síntese da IA, notas por competência e as respostas do candidato
O relatório de entrevista: síntese, notas por competência e as respostas do candidato, pergunta por pergunta.

Por que os relatórios de entrevista costumam ser fracos

  • Escritos de memória. Redigidos depois de três ou quatro entrevistas no mesmo dia, eles misturam os candidatos e perdem os detalhes.
  • Curtos demais para decidir. “Bom perfil, rever” não ajuda o gestor da vaga a escolher entre dois finalistas.
  • Desconectados dos critérios da vaga. Cada um escreve do seu jeito, sem voltar à grade de avaliação definida no início.

Como o Delectus produz o relatório

  1. A entrevista é transcrita. Palavra por palavra e em tempo real, separando o que o recrutador diz do que o candidato diz.
  2. As respostas são ligadas aos critérios. Cada trecho útil é vinculado à pergunta e à área do roteiro de entrevista a que se refere.
  3. Uma proposta de relatório é apresentada. Síntese, avaliação por critério com citações, pontos a verificar. Você revisa, corrige se necessário e valida.

As seções de um relatório de entrevista

A estrutura que recomendamos, e a que o Delectus preenche a partir da entrevista.

SeçãoConteúdoExemplo
SínteseTrês linhas: o perfil e a recomendação“Forte em arquitetura, precisa confirmar a gestão de pessoas. Recomendado para a segunda etapa.”
Avaliação por critérioUma nota por critério da grade, com a justificativa“Resolução de problemas: 4/5 — descreveu a migração de um banco de dados de produção sem nenhuma interrupção.”
Pontos fortesO que diferencia o candidato para esta vagaExperiência direta no setor, exemplos com números
Pontos de atençãoO que ainda precisa ser verificadoPouca experiência na gestão de equipe
Aspectos práticosDisponibilidade, remuneração, mudança de cidadeDisponível em dois meses, aberto a se mudar

Como escrever um relatório de entrevista, passo a passo

O relatório começa durante a entrevista. Anote os fatos e algumas palavras exatas do candidato, sem julgá-las na hora. Logo depois, dê nota a cada critério da grade com a frase que sustenta essa nota. Em seguida, escreva a síntese em três ou quatro linhas, seguida da recomendação. Termine com os pontos a verificar na próxima etapa ou na checagem de referências.

A ordem de leitura não é a ordem de escrita. O gestor da vaga lê primeiro a recomendação, então ela vai no topo do documento, mesmo que seja a última coisa que você escreve.

Modelo de relatório de entrevista para reutilizar

Este esquema funciona para a maioria das vagas e pode ser copiado como está para a ferramenta que você já usa.

  • Cabeçalho: vaga, nome do candidato, data, entrevistadores presentes, etapa da entrevista
  • Recomendação: avançar, discutir ou não avançar, em uma frase
  • Síntese: três ou quatro linhas sobre a aderência à vaga
  • Avaliação por critério: nota, justificativa, citação do candidato
  • Pontos de atenção: o que ainda precisa ser verificado
  • Aspectos práticos: disponibilidade, remuneração esperada, mudança de cidade
  • Próximo passo proposto: nova entrevista, referências, retorno ao candidato

Exemplo de relatório de entrevista

“Candidato à vaga de desenvolvedor back-end. Recomendado para a segunda etapa. Forte em design de APIs: descreveu a reformulação de um serviço de pagamento, com escolhas de cache bem fundamentadas e tempos de resposta reduzidos pela metade. Menos experiência em gestão, nunca supervisionou um estagiário. Disponível em dois meses, pretensão salarial dentro da faixa. A verificar na segunda etapa: autonomia nas implantações em produção.”

O exemplo cabe em poucas linhas, mas cada afirmação se apoia em algo que o candidato descreveu durante a entrevista. É exatamente isso que o torna útil para o gestor da vaga, que consegue lê-lo em dois minutos e saber o que aprofundar.

Mantendo um relatório de entrevista factual

Os candidatos têm direito de acesso às informações mantidas sobre eles, então podem ler o seu relatório. Escreva com isso em mente. Descreva o que foi dito e demonstrado, e deixe de fora julgamentos sobre a pessoa.

Em vez de “pouco dinâmico” ou “falta carisma”, escreva algo como “não deu nenhum exemplo de projeto conduzido de forma autônoma.” E nunca mencione nada relacionado a idade, situação familiar, origem ou saúde.

Erros a evitar em um relatório de entrevista

Alguns defeitos aparecem com frequência e tornam o relatório difícil de usar.

  • Uma síntese sem recomendação, que deixa o gestor da vaga adivinhando o que o recrutador pensa
  • Notas sem justificativa, impossíveis de comparar de um candidato para outro
  • Um relato cronológico da entrevista em vez de uma avaliação por critério
  • Comentários sobre a pessoa, e não sobre o que ela disse ou demonstrou
  • Um relatório enviado vários dias depois, quando a memória já começou a falhar

Compartilhando o relatório com o gestor da vaga

O relatório existe para que várias pessoas decidam juntas. Compartilhado com o gestor da vaga antes da reunião de decisão, ele permite que todos comparem os candidatos com os mesmos critérios e dediquem a reunião apenas aos pontos de divergência.

No Delectus, o relatório da entrevista fica anexado ao perfil do candidato. O gestor da vaga também encontra ali o resumo do perfil feito pela IA, as anotações da equipe e o histórico de atividades. Para conferir um trecho, ele revê a gravação em vez de perguntar ao recrutador o que o candidato realmente disse. Uma tarefa pode ser atribuída a ele para dar sua opinião, e ele é notificado assim que o relatório fica pronto.

O relatório de entrevista e o retorno ao candidato

Um relatório factual também facilita o retorno ao candidato. Se ele não for selecionado, os critérios que não atendeu permitem um retorno preciso e respeitoso, por exemplo: “Para esta vaga, buscávamos mais experiência prática na gestão de orçamento.” O candidato tira algo disso, e a empresa sustenta sua decisão com mais facilidade do que com uma frase pronta.

Um relatório de entrevista redigido a partir da transcrição

Com o Delectus, o relatório é redigido automaticamente no fim da entrevista em vídeo, a partir da transcrição. Cada nota é sustentada por algo que o candidato disse, e a análise por tema separa competências técnicas, comportamentais e motivação. O gestor da vaga vê o que foi dito, e não apenas o que o recrutador achou. O recrutador revisa, ajusta e valida antes de compartilhar.

Perguntas frequentes

O que deve conter um relatório de entrevista?

Uma recomendação, uma síntese curta, uma avaliação de cada critério da vaga, pontos fortes e pontos de atenção, e depois os aspectos práticos do candidato.

Quando escrever o relatório de entrevista?

Logo após a entrevista, enquanto as respostas estão frescas. Com o Delectus, uma proposta fica pronta assim que a conversa termina, construída a partir da transcrição.

Um candidato pode pedir o relatório da sua entrevista?

Pelo RGPD, um candidato pode solicitar acesso aos dados mantidos sobre ele, incluindo as avaliações feitas a seu respeito.

Como redigir um relatório de entrevista de emprego?

Comece pela recomendação e depois avalie cada critério da vaga com um fato citado da entrevista. Termine com os pontos de atenção e os aspectos práticos, mantendo-se factual do início ao fim.

Deve-se guardar os relatórios dos candidatos não contratados?

Eles seguem as regras de retenção dos dados de candidatura. A CNIL (autoridade francesa de proteção de dados) recomenda não guardá-los por mais de dois anos após o último contato com o candidato.

Qual deve ser o tamanho de um relatório de entrevista?

Uma página costuma bastar, com uma recomendação, algumas linhas de síntese e uma avaliação curta por critério. O gestor da vaga deve conseguir lê-lo em dois minutos.

Quem escreve o relatório quando várias pessoas entrevistam o candidato?

Cada entrevistador preenche a sua própria grade, e depois uma pessoa redige o relatório comum após a reunião de alinhamento. As diferenças de nota continuam visíveis no relatório.

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