مع الأعداد الكبيرة، كل دقيقة مهمة
- احتياجات توظيف عاجلة. يصل طلب عميل صباحًا لبدء العمل في اليوم التالي. وعليكم إيجاد المرشحين وتأكيدهم خلال اليوم.
- مرشحون ينبغي الوصول إليهم واحدًا واحدًا. الاتصال بقائمة المرشحين واحدًا تلو الآخر للتحقق من توفّرهم يستغرق جزءًا كبيرًا من اليوم.
- معلومات مبعثرة. التوفّر، ورخصة القيادة، وساعات العمل المقبولة: ما يُقال عبر الهاتف لا يُدوَّن دائمًا في المكان نفسه.
كيف يعمل تكامل zvoove Recruit
- الإذن. يأذن مسؤول حساب zvoove Recruit لـ Delectus بقراءة بيانات التوظيف لديكم.
- المزامنة. تصل عروض الوظائف والطلبات والسير الذاتية إلى Delectus، للقراءة فقط.
- فرز أولي على نطاق واسع. يتواصل الوكلاء مع المرشحين في القائمة المختصرة بالتوازي ويحفظون إجاباتهم في ملف كل مرشح.
لماذا تكامل zvoove Recruit؟
zvoove Recruit هو أداة التوظيف من zvoove، التي تشتهر برامجها لدى وكالات العمل المؤقت والتوظيف في البلدان الناطقة بالألمانية. وتوظّف هذه الفرق بأعداد كبيرة وضمن آجال قصيرة.
يضيف التكامل إلى أداتها وكلاء يتواصلون مع المرشحين بالتوازي. وبالنسبة إلى وكالة توظّف أيضًا في فرنسا، يعني ذلك محادثات بالفرنسية، في الوقت الذي يكون فيه المرشح متاحًا، وإجابات محفوظة في مكان واحد.
بالنسبة إلى وكالة تعيّن مرشحين في فرنسا، يكمن التحدي في التأكد بسرعة من المتاحين. وهذا بالضبط ما يسرّعه التكامل، دون تغيير طريقة إدارتكم لمهامكم في zvoove.
تواصلوا مع مرشحين كثيرين دفعة واحدة
تختارون المرشحين الذين ينبغي الوصول إليهم لطلب عميل ما. فيرسل وكيل الفرز الأولي رسالة نصية إلى كل منهم، ويوضّح أنه ذكاء اصطناعي، ويطلب موافقته ويتحقق من متطلبات المهمة، كتاريخ البدء وساعات العمل ورخصة القيادة ونطاق التنقل. وتجري المحادثات بالتوازي، دون أن يطلب مسؤول التوظيف رقمًا واحدًا.
يمكن أن تجري المحادثة بالرسائل النصية أو عبر WhatsApp. وإذا لم يصل ردّ بعد تذكيرين، يتصل وكيل الفرز الأولي الصوتي بالمرشح، ويُبلَّغ مسؤول التوظيف إذا تعذّر الوصول إليه رغم ذلك.
إجابات موثوقة في مكان واحد
تُحفظ كل إجابة في ملف المرشح، معيارًا بمعيار. وإذا ناقضت إجابةٌ أخرى، يطلب الوكيل توضيحًا. وعلى لوحة Kanban الخاصة بطلب العميل، يرى مسؤول التوظيف بنظرة واحدة من المتاح، ومن ردّ، ومن ما زال ينبغي الوصول إليه.
عندما يكون المرشح مناسبًا، يقترح عليه الوكيل مقابلة أو مكالمة مع مسؤول التوظيف، في المواعيد المتاحة لديه.
مثال: طلب عميل لصباح الغد
يطلب عميل خمسة عمال تجهيز طلبيات للساعة السادسة صباح اليوم التالي. يختار مسؤول التوظيف نحو عشرين مرشحًا من قاعدة المرشحين ويبدأ الفرز الأولي. ويتحقق وكيل الفرز الأولي عبر SMS من التوفّر ووسيلة النقل وقبول ساعات العمل. وبحلول أواخر الصباح، يكون سبعة مرشحين قد أكّدوا.
لا يتصل مسؤول التوظيف إلا بهؤلاء السبعة لإتمام الأمر. وتبقى إجابات كل شخص في ملف المرشح الخاص به، وستفيد في طلب العميل التالي.
ويكيّف الوكيل رسائله أيضًا مع القناة: قصيرة في الرسائل النصية، وأكثر تفصيلًا قليلًا عبر WhatsApp. ويمكن للمرشحين طرح أسئلة عن المهمة، فيجيب عنها الوكيل استنادًا إلى عرض الوظيفة أو ينقلها إلى مسؤول التوظيف.
حافظوا على تحديث قاعدة المرشحين
تحدّث كل محادثة ملف المرشح: التوفّر، وساعات العمل المقبولة، ونطاق التنقل. وعندما يصل طلب عميل جديد، يقترح Delectus أقرب الملفات، مع آخر إجاباتها. وتخدم قاعدة المرشحين كل مهمة بدل إعادة بنائها في كل مرة.
ما يبقى في zvoove Recruit
المزامنة للقراءة فقط. وتبقى مهامكم وعقودكم وأعمالكم الإدارية في zvoove، ولا يغيّر Delectus فيها شيئًا. والبيانات التي يعالجها Delectus مستضافة داخل الاتحاد الأوروبي.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محلّ zvoove Recruit؟
لا. يبقى zvoove Recruit أداتكم. ويُكمّله Delectus للتواصل مع المرشحين وإجراء الفرز الأولي لهم بسرعة أكبر.
هل يغيّر Delectus البيانات في zvoove Recruit؟
لا. يجري الوصول إلى عروض الوظائف والطلبات والسير الذاتية للقراءة فقط.
كيف أربط zvoove Recruit بـ Delectus؟
أثناء الإعداد، يأذن مسؤول حساب zvoove Recruit بالربط من Delectus.
هل يمكننا إجراء الفرز الأولي لعدة مرشحين دفعة واحدة؟
نعم. يُجري وكيل الفرز الأولي عبر SMS المحادثات بالتوازي مع جميع المرشحين الذين تختارونهم.
هل يمكن للمرشحين الردّ عبر WhatsApp؟
نعم. يمكن أن يجري الفرز الأولي بالرسائل النصية أو عبر WhatsApp، وفق المسار نفسه.