تكامل Phenom: من تجربة المرشح إلى المقابلة الأولى

ما يحدث بعد تقديم الطلب

• مرشحون كثيرون، ووقت قليل لكل منهم. يجذب موقع التوظيف المتقن أعدادًا كبيرة. لكن الفرز الذي يليه يبقى عملًا شاقًا على مسؤولي التوظيف.
• مرشحون ينتظرون الرد. يعيش المرشح تجربة رائعة عبر الإنترنت، ثم ينتظر أيامًا حتى يُعاوَد الاتصال به. فتنقطع التجربة في اللحظة التي تهم فيها أكثر.
• مقابلات تُحضَّر في اللحظة الأخيرة. بين اجتماع وآخر، يكتشف المديرون المعنيون بالتوظيف السيرة الذاتية قبيل المقابلة مباشرة، دون إطار مشترك.

كيف يعمل تكامل Phenom

1. اتصال يُؤذن به أثناء الإعداد. يأذن مسؤول الحساب لـ Delectus بقراءة بيانات التوظيف على منصتكم.
2. مزامنة للقراءة فقط. تصل الوظائف وطلبات التوظيف والسير الذاتية إلى Delectus تلقائيًا. لا يُعدَّل أي شيء من جهة Phenom.
3. الفرز والتأهيل والمقابلات في Delectus. يقرأ الوكلاء السير الذاتية، ويتواصلون مع المرشحين، ويُحضّرون المقابلة وفق معايير الوظيفة.

تكامل Phenom: من يفعل ماذا بين Phenom وDelectus؟

Phenom منصة لتجربة المرشح تستخدمها الشركات الكبرى، تركّز على موقع التوظيف والمحتوى الوظيفي المخصص ومرافقة المرشحين حتى تقديم طلباتهم. ومهمتها الأساسية جذب الأشخاص المناسبين وتحويلهم إلى متقدّمين.

يركّز تكامل Phenom من Delectus على ما يأتي بعد ذلك. فبمجرد تسجيل الطلب، يقرأ Delectus السيرة الذاتية، ويقارنها بالوظيفة، ويتواصل مع المرشح لإجراء الفرز الأولي، ويُحضّر المقابلة. ولا تتداخل الأداتان، ولا يُكتب أي شيء في Phenom.

حافظوا على الزخم بعد طلب توظيف ناجح

المرشح الذي تقدّم للتو متاح ومهتم، وتلك هي اللحظة المناسبة للتحدث معه. يكتب إليه وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية (SMS) سريعًا، ويوضّح أنه ذكاء اصطناعي، ويطلب موافقته، ويطرح أسئلة الوظيفة. ويردّ المرشح متى استطاع، من هاتفه. وإن لم يصل رد بعد تذكيرين، يتصل به وكيل الفرز الأولي الصوتي، ويُنبَّه مسؤول التوظيف إن تعذّر الوصول إليه.

حين تكون الإجابات مناسبة، يقترح الوكيل موعدًا ضمن الأوقات المتاحة فعلًا لدى مسؤول التوظيف. فينتقل المرشح من تقديم الطلب إلى مقابلة مجدولة دون فترة صمت.

فرز قابل للتفسير مع الأعداد الكبيرة

تُقرأ كل سيرة ذاتية وتُقارَن بمعايير الوظيفة. فيرى مسؤول التوظيف طلبات التوظيف مرتّبة، ولكل منها درجة مطابقة وأسبابها. ويفتح ملخصًا لنقاط القوة والثغرات بالنسبة إلى الوظيفة، ويمكنه استجواب الملف عبر المحادثة مع الذكاء الاصطناعي. ولا يُستبعد أي مرشح دون قرار بشري.

مديرون معنيون بالتوظيف أفضل استعدادًا للمقابلات

لكل وظيفة، يُعدّ Delectus دليل مقابلة يتضمن الأسئلة ومعايير التقييم. وخلال مقابلة الفيديو، يظهر النص المكتوب في الوقت الفعلي وتقترح الأداة أسئلة متابعة. وينظّم التقرير النهائي الإجابات حسب المحاور، فيتخذ المدير المعني بالتوظيف ومسؤول التوظيف قرارهما بناءً على الوقائع نفسها.

مثال: توظيف متدربين بنظام التناوب بين الدراسة والعمل

تطلق شركة كبرى حملتها لتوظيف متدربين بنظام التناوب بين الدراسة والعمل. وبفضل موقع التوظيف، تتدفق الطلبات خلال أيام قليلة. وفي Delectus، تُقرأ كل سيرة ذاتية وتُرتَّب حسب البرنامج الدراسي المستهدف وجدول التناوب والموقع. ويتحقق وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية مع كل مرشح مختار من مدرسته وتواريخ البدء والجدول المقترح.

يستقبل المشرفون مرشحين اجتازوا الفرز الأولي، مع موعد محدد ودليل مقابلة مكيّف. أما المرشحون، فيحصلون على رد سريع بعد طلب أعدّوه بعناية، وهو ما يواصل التجربة التي قدّمها موقع التوظيف.

الشفافية تجاه المرشح

يوضّح الوكلاء دائمًا أنهم ذكاء اصطناعي، ويمكن للمرشح إيقاف المحادثة في أي وقت. تُستضاف البيانات في الاتحاد الأوروبي ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج.

الأسئلة الشائعة