ما تواجهه الفرق التي توظّف على نظام ATS راسخ منذ زمن
- إعدادات لا يريد أحد المساس بها. كثيرًا ما يكون Taleo مُعدًّا منذ زمن طويل، بمسارات عمل دقيقة. وتغييره يتطلب مشروعًا ووقتًا وموافقات.
- طلبات كثيرة، بالكاد تُقرأ. تجذب الوظائف أعدادًا كبيرة. ولضيق الوقت، لا تحظى سير ذاتية كثيرة إلا بنظرة لثوانٍ، فيفلت بعض المرشحين الأقوياء.
- تواصل أول يدوي بالكامل. التحقق من توفر مرشح أو استعداده للانتقال لا يزال مكالمة يجب إجراؤها، وغالبًا عدة مرات قبل الوصول إليه.
كيف يعمل تكامل Oracle Taleo
- اتصال يأذن به مسؤول الحساب لديكم. أثناء الإعداد، يأذن مسؤول حساب Taleo لـ Delectus بقراءة بيانات التوظيف. وتبقى إعداداتكم على حالها.
- مزامنة للقراءة فقط. تصل الوظائف وطلبات التوظيف والسير الذاتية إلى Delectus تلقائيًا. لا يُكتب أي شيء في Taleo.
- عمل الوكلاء في Delectus. تُرتَّب السير الذاتية مع أسبابها، ويخضع المرشحون للفرز الأولي عبر الرسائل النصية أو الهاتف، وتُحضَّر المقابلات.
لماذا تضيفون تكامل Oracle Taleo بدلًا من تغيير نظام ATS؟
Oracle Taleo منظومة لاستقطاب المواهب معتمدة منذ زمن طويل لدى مجموعات كبرى كثيرة. وتغيير نظام ATS عملية ثقيلة، تشمل ترحيل البيانات التاريخية وتدريب الفرق ومراجعة مسارات الموافقة.
يجنّبكم تكامل Oracle Taleo ذلك كله. فتحتفظون بنظام ATS نظامًا مرجعيًا، وتضيفون إلى جانبه ما ينقصكم أكثر في العمل اليومي: قراءة متأنية لكل سيرة ذاتية، وتواصلًا أول سريعًا مع المرشحين، ومقابلات أفضل تحضيرًا.
ماذا يحدث للسير الذاتية التي تصل إلى Taleo؟
كل سيرة ذاتية جرت مزامنتها يقرؤها الذكاء الاصطناعي ويحوّلها إلى ملف منظّم يضم الخبرة والمهارات والتعليم واللغات والموقع. ثم يقارنها بمعايير الوظيفة. فيرى مسؤول التوظيف قائمة مرتّبة، ولكل مرشح درجة مطابقة مشروحة معيارًا بمعيار.
ويصبح مرشحو الحملات السابقة قابلين للبحث أيضًا. فحين تفتحون وظيفة جديدة، يقترح Delectus مرشحين سابقين يشبهونها، فيمنح حياة ثانية لسنوات من طلبات التوظيف التي بقيت في نظام ATS.
فرز أولي دون مكالمة تلو الأخرى
يكتب وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية (SMS) إلى المرشحين الذين تختارونهم. يعرّف بنفسه على أنه ذكاء اصطناعي، ويحصل على موافقتهم، ثم يطرح أسئلة الوظيفة. ويلاحظ الإجابة التي تناقض أخرى فيطلب توضيحًا. وإن لم يصل رد بعد تذكيرين، يتصل وكيل الفرز الأولي الصوتي بالمرشح، وتُنبَّهون إن تعذّر الوصول إليه.
تصل الإجابات محفوظة في ملف المرشح، مع النص المكتوب للمحادثات. فلا تعاودون الاتصال إلا بمن ستمضون معهم قدمًا أو بمن تستحق إجابته نقاشًا.
تحضير المقابلات وتقييمها
لكل وظيفة، يُعدّ Delectus دليل مقابلة يتضمن الأسئلة ومعايير التقييم. وتُكتب مقابلة الفيديو نصيًا في الوقت الفعلي، وتقترح الأداة أسئلة متابعة حول محاور لم تُتناول بعد، ويُعدّ تقرير حسب المحاور في النهاية. ويمكنكم أيضًا إسناد مقابلة أولى إلى المحاوِرة بالذكاء الاصطناعي، في وقت يختاره المرشح.
من أين تبدؤون مع تكامل Oracle Taleo؟
الطريقة الأبسط هي البدء ببضع وظائف تمثيلية، مثل وظيفة ذات أعداد كبيرة ووظيفة أكثر تخصصًا. تعتمدون مع الفريق المعايير المستخدمة في ترتيب السير الذاتية والأسئلة التي يطرحها وكلاء الفرز الأولي. وبعد التحقق من النتائج الأولى، توسّعون الاستخدام إلى وظائف أخرى.
يطمئن هذا النهج التدريجي مسؤولي التوظيف، إذ يرون بأنفسهم جودة الترتيب والإجابات التي جُمعت قبل الاعتماد عليها كل يوم. كما يتيح الوقت لضبط نبرة الرسائل المرسلة إلى المرشحين.
أمان التكامل والامتثال
لا يتطلب الاتصال سوى صلاحيات القراءة. تُستضاف البيانات في الاتحاد الأوروبي، ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج، وتخضع لمُدد الاحتفاظ التي تحددونها. ويُبلغ الوكلاء المرشحين دائمًا بأنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي، ولا يُتخذ أي قرار دون مسؤول التوظيف.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محلّ Oracle Taleo؟
لا. يبقى Taleo نظام ATS المرجعي لديكم، ويضيف Delectus إليه قراءة السير الذاتية والفرز الأولي للمرشحين وتحضير المقابلات.
هل يغيّر Delectus البيانات في Taleo؟
لا. يقرأ التكامل الوظائف وطلبات التوظيف والسير الذاتية للقراءة فقط، ولا تُعدَّل إعدادات Taleo لديكم أبدًا.
هل نحتاج إلى مشروع تقني لربط Taleo؟
لا. يأذن مسؤول الحساب بصلاحية القراءة أثناء الإعداد، ثم تجري المزامنة تلقائيًا.
هل يُستفاد من المرشحين السابقين في Taleo؟
نعم. تصبح السير الذاتية التي جرت مزامنتها قابلة للبحث بلغة طبيعية، ويقترح Delectus مرشحين سابقين يطابقون وظيفة جديدة.
هل يُبلَّغ المرشحون باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
نعم. يوضّح وكيلا الرسائل النصية والصوت منذ التواصل الأول أنهما ذكاء اصطناعي، ويطلبان موافقة المرشح.