ما يبطئ التوظيف في شركة الاستشارات التقنية، حتى لو كانت مجهّزة جيدًا
- قاعدة مرشحين غنية يصعب البحث فيها. سنوات من المرشحين في BoondManager، ومع ذلك عليكم تخمين الكلمات المفتاحية الصحيحة للعثور على الشخص الذي يلائم طلب اليوم.
- سباق مع شركات الاستشارات الأخرى. كثيرًا ما يكون العميل قد توجّه إلى عدة شركات. ومن يقدّم أولًا استشاريًا متاحًا ومتحمسًا يكون متقدمًا على غيره.
- التأهيل بالهاتف. التوفر، والسعر اليومي أو الراتب، والاستعداد للانتقال: التحقق من هذه النقاط لكل ملف يستهلك جزءًا كبيرًا من يوم مسؤولي التوظيف.
كيف يعمل تكامل BoondManager
- تأذنون بالاتصال. أثناء الإعداد، يأذن مسؤول BoondManager لديكم لـ Delectus بقراءة مرشحيكم ووثائقهم وإعلانات وظائفكم.
- تصل قاعدة مرشحيكم إلى Delectus. تُجلب ملفات المرشحين والسير الذاتية وإعلانات الوظائف تلقائيًا. الاتصال للقراءة فقط: لا يُعدَّل أي شيء في Boond.
- يعمل الذكاء الاصطناعي على كل طلب. لكل طلب عميل، تُقترح أقرب الملفات مع أسبابها، ثم يؤهّلها الوكلاء.
ما يقوم به BoondManager، وما يضيفه Delectus
تتكامل الأداتان في كل مرحلة من مراحل التوظيف في شركة الاستشارات التقنية.
| المرحلة | في BoondManager | مع Delectus |
|---|---|---|
| قاعدة المرشحين | المرشحون وسيرهم الذاتية مركزيون | يقرأ الذكاء الاصطناعي كل سيرة ذاتية فيصبح البحث فيها ممكنًا بلغة طبيعية |
| طلب العميل | يُتابَع الطلب من الجانب التجاري | تُقترح أقرب الملفات مع درجة وأسباب |
| التأهيل | مكالمات وتذكيرات يتولاها الفريق | وكلاء الفرز الأولي عبر الرسائل النصية والصوت، والإجابات مصنّفة حسب المعيار |
| المقابلة | ملاحظات يدوّنها مسؤول التوظيف | دليل أسئلة، ونص مفرَّغ، وتقرير مرتّب حسب المحاور |
| الملف المرسَل إلى العميل | يُنسَّق مع كل ترشيح | ملف استشاري يُولَّد بصيغة الشركة، ثم يُراجَع |
BoondManager وDelectus: دوران مختلفان
BoondManager برنامج إدارة واسع الانتشار لدى شركات الاستشارات التقنية ومكاتب الاستشارات الفرنسية. ويغطي المبيعات والتوظيف ومتابعة الاستشاريين والمهام. ولا يسعى Delectus إلى الحلول محله.
يُكمّل Delectus جانب التوظيف. فهو يقرأ السير الذاتية في قاعدة مرشحيكم، ويقارنها بطلبات عملائكم، ويتواصل مع المرشحين للتحقق من توفرهم، ويساعدكم على إعداد المقابلات والملفات. وتحتفظ فرقكم بـ BoondManager لكل ما سوى ذلك.
العثور في قاعدة مرشحي Boond على الشخص المناسب لطلب العميل
حين يعبّر عميل عن احتياج، تصفونه كما تصفونه لزميل، مثلًا: «مطوّر Java Spring أول، القطاع المصرفي، متاح خلال شهر، منطقة باريس». فيقارن Delectus هذا الوصف بكل سيرة ذاتية مجلوبة من BoondManager ويقترح أقرب الملفات، كلٌّ منها مع درجة المطابقة وأسبابها: مهمة مماثلة، أو تقنية متوفرة، أو موقع مناسب.
ويقارن البحث المسارات المهنية بدلًا من الكلمات الحرفية. فالمرشح الذي كتب «JVM back-end» بدلًا من «Java» يظهر رغم ذلك. وحين يشبه طلب جديد مسار مرشح سابق، يُقترح عليكم دون أن تضطروا إلى تذكّره.
تأهيل سريع يسبق شركات الاستشارات الأخرى
لا ينفع الملف الذي عثرتم عليه إلا إذا كان الشخص متاحًا ومهتمًا. فللمرشحين الذين تختارونهم، يرسل وكيل الفرز الأولي عبر الرسائل النصية (SMS) رسالة أولى، ويعرّف بنفسه على أنه ذكاء اصطناعي ويطلب موافقة المرشح، ثم يطرح أسئلة الطلب: تاريخ التوفر، والراتب المتوقع أو السعر اليومي، والاستعداد للانتقال، والمهارة الأساسية. ويمكن أن تجري المحادثة أيضًا عبر WhatsApp.
وإن لم يصل رد بعد تذكيرين، يتصل وكيل الفرز الأولي الصوتي. وإن تعذّر الوصول إلى الشخص، يصلكم إشعار وتتولون الأمر. وتصل الإجابات مصنّفة حسب المعيار في ملف المرشح، وحين تتوافق، يقترح الوكيل موعدًا في أوقات فراغكم الفعلية، بفضل التقويم المتزامن مع Outlook وTeams.
من السيرة الذاتية إلى ملف الاستشاري المرسَل إلى العميل
بعد اختيار الاستشاري، يُولَّد ملف الاستشاري من سيرته الذاتية، بالصيغة المعتمدة لدى شركتكم. وتأتي المهام الأقرب إلى الطلب في المقدمة، ويستخدم الملخص مفردات وصف المهمة. يراجعه مدير الحساب ويعدّله، ثم يرسله ملفًا مُصدَّرًا أو عبر رابط يفتحه العميل دون حساب. وتُحفظ كل النسخ.
وقبل اللقاء، يمكن للاستشاري التدرّب على مقابلة العميل بجلسة محاكاة: يؤدي الذكاء الاصطناعي دور العميل، ويطرح أسئلة المهمة، ويقدّم له تقريرًا بما ينبغي أن يستعد له.
مثال: طلب في مجال البيانات يصل صباح يوم اثنين
يبحث عميل مصرفي عن مهندس بيانات لمهمة تبدأ بعد ثلاثة أسابيع. يصف مسؤول التوظيف الطلب في Delectus. ومن بين المرشحين المجلوبين من BoondManager، تظهر نحو عشرة ملفات، منها مرشحان نهائيان من بحث أُجري العام الماضي، واستشاري كان قد تقدّم بطلب تلقائي.
يراسل وكيل الرسائل النصية الملفات المختارة صباحًا. وبحلول الظهر، يكون أربعة قد ردّوا، واثنان متاحان في التاريخ المطلوب وضمن الميزانية. ويُجري مدير الحساب المقابلتين التقنيتين بعد الظهر، بدليل الأسئلة والنص المفرَّغ، ثم يرسل إلى العميل ملفّي استشاريَّين في المساء نفسه.
تكامل BoondManager: بياناتكم تبقى كما هي
الاتصال للقراءة فقط. يجلب Delectus مرشحيكم ووثائقهم وإعلانات وظائفكم، لكنه لا يكتب أي شيء في BoondManager: تبقى سجلاتكم وحالاتكم وتاريخكم على حالها.
وتُستضاف البيانات المسترجعة في الاتحاد الأوروبي، ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج. وتخضع لمدد الاحتفاظ التي تحددونها، ويبقى القرار دائمًا بيد فرقكم.
الأسئلة الشائعة
هل يحلّ Delectus محل BoondManager؟
لا. يبقى BoondManager أداة الإدارة لديكم. ويُكمّل Delectus جانب التوظيف لقراءة السير الذاتية وتأهيل المرشحين وإعداد ملفات الاستشاريين.
هل يعدّل Delectus البيانات في BoondManager؟
لا. الاتصال للقراءة فقط: يجلب Delectus مرشحيكم وسيرهم الذاتية وإعلانات وظائفكم، دون أن يكتب أي شيء في Boond.
كيف أربط BoondManager بـ Delectus؟
أثناء الإعداد، يأذن مسؤول BoondManager لديكم بالوصول من Delectus. ثم تصل ملفات المرشحين والسير الذاتية تلقائيًا.
هل يمكننا توليد ملفات الاستشاريين من السير الذاتية في Boond؟
نعم. يُولَّد الملف من السيرة الذاتية المجلوبة من BoondManager، بالصيغة المعتمدة لدى شركتكم، ثم يراجعه مدير الحساب قبل إرساله إلى العميل.
هل يعلم المرشحون أنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي؟
نعم. يعرّف وكيلا الفرز الأولي عبر الرسائل النصية والصوت بأنفسهما على أنهما ذكاء اصطناعي منذ التبادل الأول، ويطلبان موافقة المرشح.
أين تُستضاف البيانات المجلوبة من BoondManager؟
في الاتحاد الأوروبي. ولا تُستخدم لتدريب أي نموذج، وتخضع لمدد الاحتفاظ التي تحددونها.