Contratar para lojas de bairro
- Vagas para preencher rápido. Um atendente a menos significa um corredor vazio e um caixa fechado.
- Candidatos locais. O candidato certo mora perto da loja e pode vir no horário de funcionamento. Isso precisa ser verificado desde o início.
- Gerentes sozinhos. O gerente cuida da loja, da equipe e dos pedidos. A contratação vem depois.
Como funciona a integração Workstream
- Acesso autorizado. Um administrador do Workstream aprova o acesso a partir da Delectus.
- Importação automática. Vagas, candidaturas e currículos chegam à Delectus, sem alterar nada no Workstream.
- Pré-qualificação e entrevista. Os agentes verificam os requisitos, depois um kit de entrevista orienta o gerente.
A integração Workstream: cada ferramenta com seu papel
O Workstream é uma plataforma de recrutamento para vagas operacionais horistas, já pensada para agir rápido com os candidatos. A Delectus acrescenta o que a IA traz por cima: uma leitura de cada currículo comparada à vaga, uma pré-qualificação por SMS e telefone que organiza as respostas por critério e entrevistas preparadas e comparáveis.
As duas se complementam. Você continua usando o Workstream para publicar e gerenciar suas candidaturas e encontra a pré-qualificação e a avaliação na Delectus.
Exemplo: vinte lojas de conveniência no centro da cidade
Uma rede de lojas de conveniência está sempre contratando atendentes e operadores de caixa para cerca de vinte lojas. As vagas são gerenciadas no Workstream. A Delectus recupera as candidaturas, e o agente de pré-qualificação por SMS pergunta a cada candidato qual loja fica mais perto de casa, a disponibilidade para manhãs, noites e domingos e quando poderia começar.
As respostas vão para o perfil do candidato. Cada gerente de loja vê os candidatos que batem com seus horários e recebe a conversa na agenda. Ele conduz uma entrevista curta com três perguntas preparadas e anota as respostas no kit.
O mesmo processo funciona para vagas de gerente assistente, com outros critérios: liderar uma pequena equipe, cuidar dos pedidos, abrir a loja. Para essas vagas, a entrevista pode acontecer por vídeo na plataforma, com transcrição ao vivo, antes de um encontro na loja.
Conversas simples, por mensagem e depois por telefone
O agente se apresenta como uma IA e pede o consentimento do candidato. Ele escreve mensagens curtas, adequadas ao SMS, e entende respostas abreviadas. A conversa pode acontecer pelo WhatsApp. Se não houver resposta após dois lembretes, o agente de voz liga. Se o candidato continuar sem ser encontrado, o gerente é notificado.
Candidatos acompanhados até o primeiro dia
Às vezes passa uma semana entre o sim do candidato e o primeiro dia de trabalho. O quadro Kanban de cada vaga mostra quem foi contratado e quem ainda precisa confirmar, e o gerente pode passar um acompanhamento para um colega por meio de uma tarefa. Candidatos que desistem não são um beco sem saída: os outros candidatos pré-qualificados para a mesma loja já estão no processo da vaga.
Seus dados do Workstream permanecem intactos
A conexão é somente leitura. Nada é gravado no Workstream, e os dados importados ficam hospedados na União Europeia e não são usados para treinar nenhum modelo.
Perguntas frequentes
A Delectus substitui o Workstream?
Não. O Workstream continua sendo sua plataforma de recrutamento. A Delectus acrescenta pré-qualificação e entrevistas.
A Delectus altera dados no Workstream?
Não, a conexão é somente leitura.
Como conecto o Workstream à Delectus?
Um administrador da sua conta autoriza o acesso a partir da Delectus durante a configuração.
O agente pode verificar qual loja fica mais perto do candidato?
Sim. Ele pergunta e salva a resposta, para que cada loja veja os candidatos relevantes para ela.
Os candidatos sabem que estão falando com uma IA?
Sim, o agente diz isso já na primeira mensagem.
