تكامل HR Cloud: الذكاء الاصطناعي قبل وصول موظفيكم الجدد

قبل الإدماج، عليكم إيجاد الشخص المناسب

• فرز يستغرق وقتًا. قبل التفكير في استقبال موظف جديد، عليكم قراءة كل طلب وتحديد الملفات المناسبة.
• محادثات مبعثرة في كل مكان. البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل: تضيع المحادثات الأولى مع المرشحين بين عدة قنوات.
• قرارات يصعب تبريرها. من دون معايير مشتركة، يصعب شرح سبب اختيار مرشح دون آخر.

كيف يعمل تكامل HR Cloud

1. تأذنون بالربط. أثناء الإعداد، يأذن مسؤول حساب HR Cloud لديكم لـ Delectus بقراءة عروض الوظائف والطلبات.
2. تصل الطلبات إلى Delectus. تُستورد عروض الوظائف والطلبات والسير الذاتية تلقائيًا، للقراءة فقط: لا يتغيّر أي شيء في HR Cloud.
3. ثم يتولى الوكلاء المهمة. تُقارَن كل سيرة ذاتية بالوظيفة، ثم يتواصل وكلاء الفرز الأولي مع المرشحين الذين تضعونهم في القائمة المختصرة.

ماذا يضيف تكامل HR Cloud مع Delectus؟

HR Cloud برنامج للموارد البشرية يغطي التوظيف والإدماج على وجه الخصوص. وتستخدمه الشركات لمتابعة مرشحيها حتى يومهم الأول في الفريق.

لا يحلّ Delectus محلّ HR Cloud. بل يعمل فوق جانب التوظيف ويتولى جزءًا من العمل الذي يتركه البرنامج لفريقكم: قراءة السير الذاتية، والتواصل مع المرشحين، وتحضير المقابلات. وتحتفظون بـ HR Cloud لكل ما عدا ذلك.

الربط للقراءة فقط. يستورد Delectus عروض الوظائف والطلبات والسير الذاتية لكنه لا يكتب شيئًا في HR Cloud: تبقى سجلاتكم وحالاتها كما هي تمامًا. تُستضاف البيانات داخل الاتحاد الأوروبي، ولا تُستخدم أبدًا لتدريب النماذج، وتخضع لمدد الحفظ التي تحددونها. وتبقى القرارات بيد فريقكم.

بداية المسار مدعومة بالذكاء الاصطناعي

يُحسن برنامج الموارد البشرية لديكم إدارة نهاية المسار، من قبول العرض إلى اليوم الأول. أما البداية فما زالت يدوية: قراءة السير الذاتية، والتواصل مع المرشحين، وجدولة المقابلات.

يتولى Delectus هذه البداية. تُستورد عروض الوظائف والطلبات من HR Cloud للقراءة فقط. وتُرتَّب السير الذاتية مع أسبابها، ويخضع المرشحون في القائمة المختصرة للفرز الأولي بالرسائل النصية أو الهاتف، وتُحضَّر المقابلات حول معايير مشتركة.

افرزوا طلبات HR Cloud دون قراءتها واحدًا واحدًا

في Delectus، تُرتَّب الطلبات القادمة من HR Cloud فور وصولها. وتُعلَّل كل درجة معيارًا بمعيار، مع مقاطع السيرة الذاتية التي تدعمها. ويمكنكم أيضًا طرح أسئلة عن ملف ما في محادثة الذكاء الاصطناعي، كأن تسألوا مثلًا هل سبق للشخص أن أدار فريقًا.

كما تُثري الطلبات التي تستوردونها قاعدة المرشحين لديكم. فعند فتح وظيفة جديدة، يقترح Delectus مرشحين سابقين يناسبونها، ويمكنكم البحث في قاعدتكم بلغة عادية، ثم التضييق حسب الخبرة أو المهارات أو الموقع.

الفرز الأولي بالرسائل النصية والهاتف

بعد أن تختاروا الملفات، يتواصل وكيل الفرز الأولي عبر SMS. يوضّح منذ البداية أنه ذكاء اصطناعي، ويحصل على موافقة المرشح، ثم يتحقق من نقاط عرض الوظيفة: التوفّر، والتوقعات، والاستعداد للانتقال. ويردّ المرشحون متى استطاعوا، بالرسائل النصية أو عبر WhatsApp.

عندما لا يردّ المرشح بعد تذكيرين، يتصل به وكيل الفرز الأولي الصوتي. وإذا تعذّر الوصول إليه رغم ذلك، يصلكم تنبيه. وتُحفظ إجابات كل شخص في ملف المرشح الخاص به، وتُحجز المقابلة في المواعيد المتاحة لديكم فعلًا.

مثال: وظيفة مدير مكتب

تفتح شركة صغيرة وظيفة مدير مكتب. تصل الطلبات إلى HR Cloud، ثم إلى Delectus. ويقرأ المدير العام أولًا الملفات الخمسة الأعلى ترتيبًا، لكل منها ملخّص لنقاط القوة والثغرات.

يتحقق وكيل الفرز الأولي عبر SMS من توفّر المرشحين وتوقعاتهم، ثم يقترح موعدًا للمقابلة. ويوم المقابلة، تكون لدى المدير العام مجموعة أسئلة، ثم تقرير موزَّع حسب المحاور لمقارنة المرشحين.

أجروا كل مقابلة على الأسس نفسها

يتبع دليل المقابلة معايير الوظيفة، فيُسأل كل مرشح عن النقاط نفسها. وفي مكالمة الفيديو داخل المنصة، يظهر النص المكتوب تباعًا أثناء الحديث وتقترح الأداة أسئلة متابعة. وفي النهاية، يلخّص تقرير موزَّع حسب المحاور الإجابات، ويبقى التسجيل متاحًا إن أردتم العودة إلى لحظة ما.

الأسئلة الشائعة