Contratar em transporte e entregas
- Carteiras e habilitações a verificar. Carteira comum ou profissional, certificação de motorista profissional: sem o documento certo, o candidato não pode pegar a estrada.
- Rotas a cobrir até segunda-feira. Um motorista a menos significa uma rota dividida entre todos os outros.
- Candidatos na estrada. Motoristas que já têm emprego raramente atendem o telefone durante o dia.
Como funciona a integração SnapHire
- Acesso autorizado. Um administrador da sua conta SnapHire aprova a conexão a partir da Delectus.
- Candidaturas importadas. Vagas, candidaturas e currículos chegam à Delectus, em modo somente leitura.
- Pré-qualificação. O agente verifica carteira, região e horários com cada candidato.
O que a integração SnapHire acrescenta
O SnapHire é o seu software de recrutamento: ele gerencia seus anúncios de vagas e candidaturas. A Delectus acrescenta a leitura de cada currículo, a verificação de que ele menciona as carteiras ou habilitações exigidas e o contato com os candidatos. A classificação é explicada, e o perfil do candidato sinaliza o que falta.
Para uma vaga de motorista, algumas perguntas costumam bastar para saber se vale uma conversa. O agente pergunta a todos da mesma forma.
Exemplo: uma empresa de entregas de última milha
Uma empresa de entregas está contratando entregadores para três centros de distribuição na periferia de uma grande cidade. As vagas são publicadas pelo SnapHire. A Delectus destaca os candidatos que já fizeram entregas, e o agente de pré-qualificação por SMS pergunta se têm carteira de motorista há mais de três anos, qual centro fica mais perto de casa, se aceitam começar às 6h e quando podem começar.
As respostas vão para o perfil do candidato. O gerente do centro recebe seus candidatos, com um horário proposto para uma conversa e um dia de acompanhamento em rota.
Candidatos que não se encaixam em um centro podem se encaixar em outro mais perto de casa. Todas as candidaturas vão para o mesmo banco de candidatos, e cada gerente de centro vê os candidatos disponíveis na sua região. Os que não estavam livres quando a vaga foi publicada podem ser contatados de novo quando surgir uma rota.
Mensagens à noite, uma ligação como reforço
Os motoristas olham as mensagens no fim da rota. Uma mensagem de texto dá tempo para responder. O agente se apresenta como uma IA e pede o consentimento. Se não houver resposta após dois lembretes, o agente de voz liga, no horário combinado se o candidato escolheu um, e filtra o barulho da estrada se a pessoa atender com o veículo parado. Você é notificado se alguém continuar sem ser encontrado.
Prepare o dia de acompanhamento em rota
Para um entregador, a entrevista muitas vezes vem acompanhada de um dia de acompanhamento em rota. O kit de entrevista da Delectus prepara as perguntas a fazer antes de sair: experiência em rotas, como lidar com um cliente ausente, direção na cidade. O gerente do centro anota suas observações no perfil do candidato na volta, e o relatório reúne tudo o que foi dito e observado.
Seus dados do SnapHire permanecem intactos
A Delectus lê suas vagas e candidaturas sem gravar nada no SnapHire. Os dados importados ficam hospedados na União Europeia.
Perguntas frequentes
A Delectus substitui o SnapHire?
Não. O SnapHire continua sendo seu software de recrutamento. A Delectus funciona junto com ele.
A Delectus altera dados no SnapHire?
Não, a conexão é somente leitura.
Como conecto o SnapHire à Delectus?
Um administrador da sua conta autoriza o acesso a partir da Delectus durante a configuração.
O agente verifica a carteira de motorista?
Ele faz a pergunta, e a IA identifica as carteiras mencionadas no currículo. A conferência do documento em si continua com suas equipes.
Os candidatos podem escolher quando recebem a ligação?
Sim. O candidato pode pedir por mensagem para receber a ligação mais tarde, e o agente de voz liga de volta no horário escolhido.
